Responsable qualité / Florence Gillet-Goinard

Public ISBD Titre : Responsable qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence Gillet-Goinard (1959-....), Auteur ; Bernard Seno (1952-....), Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2009 Collection : La Boîte à outils (Paris. 2007) Importance : 1 vol. (191 p.) Présentation : graph., couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051755-8 Prix : 25 EUR Note générale : Bibliogr. p. 190-191 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION  MARKETING  AUDIT QUALITE  PCDA  SYSTEME DOCUMENTAIRE  NORME ISO 9001  MANAGER PAR PROCESSUS  RESOUDRE UN PROBLEME  MAITISER LA PRODUCTION  PROCEDURES  INSTRUCTIONS  MODE OPERATOIRE Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : Comment réaliser un diagnostic qualité pertinent et adapté à l'entreprise ? Quels sont les outils de prévention les plus efficaces ? Quelle démarche qualité choisir selon le degré de maturité de l'organisation ? Quels outils utiliser pour développer une méthodologie de pilotage des processus ? Comment mettre le client au centre de l'entreprise ? Sur quels facteurs de motivation agir pour entraîner le personnel dans une démarche qualité progressiste ? Les 65 outils présentés dans cet ouvrage répondent à ces questions récurrentes du responsable qualité. Ils sont présentés sur 2 ou 4 pages, toujours de la même manière : le contexte d'utilisation, les étapes de mise en œuvre, les conseils, les avantages et précautions à prendre. Certains outils sont complétés par un cas d'application. Que vous soyez débutant ou expérimenté dans la fonction, cette boîte à outils vous aidera au quotidien. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=85524 Responsable qualité [texte imprimé] / Florence Gillet-Goinard (1959-....), Auteur ; Bernard Seno (1952-....), Auteur . - Paris : Dunod, DL 2009 . - 1 vol. (191 p.) : graph., couv. ill. ; 24 cm. - (La Boîte à outils (Paris. 2007)) . ISBN : 978-2-10-051755-8 : 25 EUR Bibliogr. p. 190-191 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION  MARKETING  AUDIT QUALITE  PCDA  SYSTEME DOCUMENTAIRE  NORME ISO 9001  MANAGER PAR PROCESSUS  RESOUDRE UN PROBLEME  MAITISER LA PRODUCTION  PROCEDURES  INSTRUCTIONS  MODE OPERATOIRE Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : Comment réaliser un diagnostic qualité pertinent et adapté à l'entreprise ? Quels sont les outils de prévention les plus efficaces ? Quelle démarche qualité choisir selon le degré de maturité de l'organisation ? Quels outils utiliser pour développer une méthodologie de pilotage des processus ? Comment mettre le client au centre de l'entreprise ? Sur quels facteurs de motivation agir pour entraîner le personnel dans une démarche qualité progressiste ? Les 65 outils présentés dans cet ouvrage répondent à ces questions récurrentes du responsable qualité. Ils sont présentés sur 2 ou 4 pages, toujours de la même manière : le contexte d'utilisation, les étapes de mise en œuvre, les conseils, les avantages et précautions à prendre. Certains outils sont complétés par un cas d'application. Que vous soyez débutant ou expérimenté dans la fonction, cette boîte à outils vous aidera au quotidien. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=85524

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658 GIL D	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Disponible

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