Gestion de la relation client / René Lefébure

Public ISBD Titre : Gestion de la relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : René Lefébure, Auteur ; Gilles Venturi, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2004 Collection : Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902 Importance : XXI-465 p. Présentation : ill., couv. ill. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-212-11331-5 Prix : 39 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "connaissance du client et marketing relationnel, data warehouse et data mining..." Bibliogr. p. 445-451. Webliogr. p. 451-452. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing relationnel  Relations clients-fournisseurs  Relations avec la clientèle -- Gestion  Marketing -- Informatique  Relationship marketing Index. décimale : 658.8 Marketing Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=83194 Gestion de la relation client [texte imprimé] / René Lefébure, Auteur ; Gilles Venturi, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2004 . - XXI-465 p. : ill., couv. ill. ; 23 cm. - (Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902) . ISBN : 2-212-11331-5 : 39 EUR La couv. porte en plus : "connaissance du client et marketing relationnel, data warehouse et data mining..." Bibliogr. p. 445-451. Webliogr. p. 451-452. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing relationnel  Relations clients-fournisseurs  Relations avec la clientèle -- Gestion  Marketing -- Informatique  Relationship marketing Index. décimale : 658.8 Marketing Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=83194

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