[article] 
inSoins > 796 (Juin 2015) . - p.46-47

Titre :	Annoncer un dommage lié aux soins
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Bernard Idoux, Auteur
Année de publication :	2015
Article en page(s) :	p.46-47
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Annonce  confiance  écoute  empathie  transparence
Résumé :	Malgré une obligation éthique et légale, l’information due aux patients en cas de dommage lié aux soins est encore souvent défaillante. Elle est attendue par les patients, mais délicate pour les professionnels de santé. Afin de produire ses effets bénéfiques pour toutes les parties, elle demande aux professionnels un savoir-être et un savoir-faire d'empathie et d’échange. Elle devrait être incluse dans les formations initiales et continues et dans les politiques institutionnelles de qualité des soins.
Permalink :	./index.php?lvl=notice_display&id=36246

[article] Annoncer un dommage lié aux soins [texte imprimé] / Bernard Idoux, Auteur . - 2015 . - p.46-47.
Langues : Français (fre)
in Soins > 796 (Juin 2015) . - p.46-47

Mots-clés :	Annonce  confiance  écoute  empathie  transparence
Résumé :	Malgré une obligation éthique et légale, l’information due aux patients en cas de dommage lié aux soins est encore souvent défaillante. Elle est attendue par les patients, mais délicate pour les professionnels de santé. Afin de produire ses effets bénéfiques pour toutes les parties, elle demande aux professionnels un savoir-être et un savoir-faire d'empathie et d’échange. Elle devrait être incluse dans les formations initiales et continues et dans les politiques institutionnelles de qualité des soins.
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