Centre de Documentation Campus Montignies
Horaires :
Lundi : 8h-18h30
Mardi : 8h-17h30
Mercredi 9h-16h30
Jeudi : 8h30-18h30
Vendredi : 8h30-12h30 et 13h-14h30
Votre centre de documentation sera exceptionnellement fermé de 12h30 à 13h ce lundi 18 novembre.
Egalement, il sera fermé de 12h30 à 13h30 ce mercredi 20 novembre.
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Auteur Marc-Antoine Sanchez |
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Évaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en Ehpad / Stéphane Sanchez in Soins gérontologie, 120 (Juillet - Août 2016)
[article]
Titre : Évaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en Ehpad Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphane Sanchez ; Nadia COHEN ; Moustapha Dramé ; François Bertin-Hugault ; Philippe Denormandie ; Marc-Antoine Sanchez Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.34-37 Langues : Français (fre) Mots-clés : établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, évaluation, qualité, résident, satisfaction Résumé : Résumé
Les procédures d’amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur.
Une étude a recherché des différences entre les résultats d’une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d’un Ehpad.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=45056
in Soins gérontologie > 120 (Juillet - Août 2016) . - p.34-37[article] Évaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en Ehpad [texte imprimé] / Stéphane Sanchez ; Nadia COHEN ; Moustapha Dramé ; François Bertin-Hugault ; Philippe Denormandie ; Marc-Antoine Sanchez . - 2016 . - p.34-37.
Langues : Français (fre)
in Soins gérontologie > 120 (Juillet - Août 2016) . - p.34-37
Mots-clés : établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, évaluation, qualité, résident, satisfaction Résumé : Résumé
Les procédures d’amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur.
Une étude a recherché des différences entre les résultats d’une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d’un Ehpad.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=45056 Exemplaires (1)
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