L'accueil à l'entreprise: Le métier et l'art du savoir-être et du savoir-vivre pour mieux communiquer / Him Achli

Public ISBD Titre : L'accueil à l'entreprise: Le métier et l'art du savoir-être et du savoir-vivre pour mieux communiquer Type de document : texte imprimé Auteurs : Him Achli, Auteur Année de publication : 2013 Importance : 87p. Format : 23cm ISBN/ISSN/EAN : 978-9954-30-793-9 Langues : Français (fre) Mots-clés : accueil  entreprise Index. décimale : 659 Relations publiques Résumé : Présentation de l'éditeur L’accueil et la communication reflètent un ensemble de valeurs qui encadrent les relations humaines selon la perception de chacun de l’environnement. Notre vécu, notre prédisposition psychologique et nos capacités physiologiques nous permettent de concevoir une idée sur notre entourage, et ainsi, agir et réagir afin de réussir. Au-delà d’être un soin apporté à un aspect comportemental ou visuel, l’accueil appelle à connaître la culture où il se déroule, c'est-à-dire savoir chez toute collectivité ou communauté ce qu’elle considère bien ou mal, utile ou inutile, idéal ou non idéal. Néanmoins, la divergence culturelle n’exclut pas la présence des règles et des méthodes universelles, vu le commun humain, qui s’appliquent à plusieurs contextes ; cela revient à la personne en accueil de choisir celles qui correspondent mieux à la personnalité de son interlocuteur et à sa capacité de les appliquer. Source : Amazon Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=37342 L'accueil à l'entreprise: Le métier et l'art du savoir-être et du savoir-vivre pour mieux communiquer [texte imprimé] / Him Achli, Auteur . - 2013 . - 87p. ; 23cm. ISBN : 978-9954-30-793-9 Langues : Français (fre) Mots-clés : accueil  entreprise Index. décimale : 659 Relations publiques Résumé : Présentation de l'éditeur L’accueil et la communication reflètent un ensemble de valeurs qui encadrent les relations humaines selon la perception de chacun de l’environnement. Notre vécu, notre prédisposition psychologique et nos capacités physiologiques nous permettent de concevoir une idée sur notre entourage, et ainsi, agir et réagir afin de réussir. Au-delà d’être un soin apporté à un aspect comportemental ou visuel, l’accueil appelle à connaître la culture où il se déroule, c'est-à-dire savoir chez toute collectivité ou communauté ce qu’elle considère bien ou mal, utile ou inutile, idéal ou non idéal. Néanmoins, la divergence culturelle n’exclut pas la présence des règles et des méthodes universelles, vu le commun humain, qui s’appliquent à plusieurs contextes ; cela revient à la personne en accueil de choisir celles qui correspondent mieux à la personnalité de son interlocuteur et à sa capacité de les appliquer. Source : Amazon Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=37342

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