Centre de Documentation Campus Montignies
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[article]
Titre : |
Déontologie des médiateurs de dettes : quelle mise en pratique? |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Nathalie Cobbaut, Auteur |
Editeur : |
Charleroi : Observatoire du crédit et de l'endettement |
Année de publication : |
2007 |
Article en page(s) : |
pp. 11-21 |
Note générale : |
Dossier |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Médiation de dettes Déontologie Secret professionnel Déontologie#Secret professionnel#Médiation de dettes |
Résumé : |
"Lorsque l'on parcourt les décrets et ordonnances qui régissent les services de médiation de dettes, on se rend compte qu'il n'y a pas un mot sur l'exercice des missions des médiateurs de dettes, sur la méthodologie à mettre en oeuvre ou encore sur la place très spécifique que le médiateur occupe, quelque part "coincé" entre un débiteur défaillant et des créanciers réclamant leur dû. Très vite, les médiateurs de dettes se sont penchés sur les modalités de leur action, sur cette méthodologie à élaborer, mais également sur le cadre déontologique qui viendrait encadrer leur pratique et y mettre des garde-fous. A cet égard, la réflexion a progressé, des codes de conduite ont été discutés et adoptés. Mais qu'en est-il de leur mise en oeuvre au quotidien?" |
Note de contenu : |
Code de conduite des médiateurs de dettes / Médiateurs de dettes et déontologie: quelles balises? / Le secret professionnel / Les règles de déontologie: quelle mise en pratique? |
Permalink : |
./index.php?lvl=notice_display&id=21688 |
in Echos du crédit et de l'endettement > 16 (octobre - novembre - décembre 2007) . - pp. 11-21
[article] Déontologie des médiateurs de dettes : quelle mise en pratique? [texte imprimé] / Nathalie Cobbaut, Auteur . - Charleroi : Observatoire du crédit et de l'endettement, 2007 . - pp. 11-21. Dossier Langues : Français ( fre) in Echos du crédit et de l'endettement > 16 (octobre - novembre - décembre 2007) . - pp. 11-21
Mots-clés : |
Médiation de dettes Déontologie Secret professionnel Déontologie#Secret professionnel#Médiation de dettes |
Résumé : |
"Lorsque l'on parcourt les décrets et ordonnances qui régissent les services de médiation de dettes, on se rend compte qu'il n'y a pas un mot sur l'exercice des missions des médiateurs de dettes, sur la méthodologie à mettre en oeuvre ou encore sur la place très spécifique que le médiateur occupe, quelque part "coincé" entre un débiteur défaillant et des créanciers réclamant leur dû. Très vite, les médiateurs de dettes se sont penchés sur les modalités de leur action, sur cette méthodologie à élaborer, mais également sur le cadre déontologique qui viendrait encadrer leur pratique et y mettre des garde-fous. A cet égard, la réflexion a progressé, des codes de conduite ont été discutés et adoptés. Mais qu'en est-il de leur mise en oeuvre au quotidien?" |
Note de contenu : |
Code de conduite des médiateurs de dettes / Médiateurs de dettes et déontologie: quelles balises? / Le secret professionnel / Les règles de déontologie: quelle mise en pratique? |
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