Centre de Documentation Campus Montignies
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Titre : |
Pratiquer l'écoute active |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Demos, Editeur scientifique |
Editeur : |
Paris : les Éd. Demos |
Année de publication : |
DL 2010 |
Collection : |
Le Succès en poche, ISSN 2105-9268 |
Importance : |
1 vol. (79 p.) |
Présentation : |
ill. |
Format : |
17 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-915647-81-5 |
Prix : |
9 EUR |
Note générale : |
Glossaire |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
ECOUTE ACTIVE : NOTION PRATIQUE |
Index. décimale : |
316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale. Média |
Résumé : |
Lorsque nous échangeons avec les autres, il y a parfois un décalage entre ce que l un veut dire et ce que l autre comprend. Les difficultés viennent souvent du fait que l'on n'écoute pas vraiment ce que les autres nous disent. Écoute, cela s apprend !
Les méthodes de l écoute active aident à bien comprendre ses interlocuteurs et permettent d éviter de nombreuses incompréhensions.
Cet ouvrage vous permettra de :
définir l écoute active et identifier ses avantages ;
déterminer les situations dans lesquelles il est utile d y recourir ;
vous centrer sur votre interlocuteur pour l écouter ;
l'encourager à s exprimer par des questions ;
vérifier que vous vous êtes bien compris grâce à la reformulation. |
Permalink : |
./index.php?lvl=notice_display&id=11802 |
Pratiquer l'écoute active [texte imprimé] / Demos, Editeur scientifique . - Paris : les Éd. Demos, DL 2010 . - 1 vol. (79 p.) : ill. ; 17 cm. - ( Le Succès en poche, ISSN 2105-9268) . ISBN : 978-2-915647-81-5 : 9 EUR Glossaire Langues : Français ( fre)
Mots-clés : |
ECOUTE ACTIVE : NOTION PRATIQUE |
Index. décimale : |
316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale. Média |
Résumé : |
Lorsque nous échangeons avec les autres, il y a parfois un décalage entre ce que l un veut dire et ce que l autre comprend. Les difficultés viennent souvent du fait que l'on n'écoute pas vraiment ce que les autres nous disent. Écoute, cela s apprend !
Les méthodes de l écoute active aident à bien comprendre ses interlocuteurs et permettent d éviter de nombreuses incompréhensions.
Cet ouvrage vous permettra de :
définir l écoute active et identifier ses avantages ;
déterminer les situations dans lesquelles il est utile d y recourir ;
vous centrer sur votre interlocuteur pour l écouter ;
l'encourager à s exprimer par des questions ;
vérifier que vous vous êtes bien compris grâce à la reformulation. |
Permalink : |
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