Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
Horaires d'ouverture (en période scolaire)
Lundi : 9h-12h30 / 13h15-17h
Mardi, Mercredi : 10h-14h
Jeudi : 13h-16h45
Vendredi : Fermé
Fermetures pendant les congés scolaires :
- du 29/04/2024 au 12/05/2024 inclus
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Bienvenue au Centre de documentation de la HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
Le centre de documentation de la HELHa Cardijn LLN met à disposition de ses lecteurs un fonds documentaire spécialisé dans les domaines pouvant intéresser – de près ou de loin - les (futur·e·s) travailleur·euse·s sociaux·ales : travail social, sociologie, psychologie, droit, santé, économie, pédagogie, immigration, vieillissement, famille, précarité, délinquance, emploi, communication, etc.
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[article]
Titre : Management : quand l'ouvrier devient opérateur Type de document : texte imprimé Auteurs : François Laurent, Auteur Editeur : Bruxelles : Mouvement Ouvrier Chrétien (MOC) Année de publication : 2005 Article en page(s) : pp. 1-5 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Entreprise # Monde du travail
TS
TravailRésumé : "Dans de nombreuses entreprises "modernes", les nouvelles techniques de management rencontrent, à première vue, le besoin de reconnaissance des travailleurs, en particulier ceux dont le travail est peu considéré. Soudain, en effet, l'employeur porte un intérêt au travailleur, assorti d'offres de formation, d'élargissement des tâches, etc. Tout à coup, la hiérarchie reconnaît à l'opérateur un formidable potentiel. Ce n'est que plus tard que celui-ci se rend compte que l'évaluation de la performance individuelle fait de lui un travailleur isolé de son groupe d'appartenance dans la négociation avec l'employeur." En ligne : http://www.revue-democratie.be/index.php?p=art&id=369 Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=11502
in Démocratie > 10 (Mai 2005) . - pp. 1-5[article] Management : quand l'ouvrier devient opérateur [texte imprimé] / François Laurent, Auteur . - Bruxelles : Mouvement Ouvrier Chrétien (MOC), 2005 . - pp. 1-5.
Langues : Français (fre)
in Démocratie > 10 (Mai 2005) . - pp. 1-5
Catégories : Cardijn
Entreprise # Monde du travail
TS
TravailRésumé : "Dans de nombreuses entreprises "modernes", les nouvelles techniques de management rencontrent, à première vue, le besoin de reconnaissance des travailleurs, en particulier ceux dont le travail est peu considéré. Soudain, en effet, l'employeur porte un intérêt au travailleur, assorti d'offres de formation, d'élargissement des tâches, etc. Tout à coup, la hiérarchie reconnaît à l'opérateur un formidable potentiel. Ce n'est que plus tard que celui-ci se rend compte que l'évaluation de la performance individuelle fait de lui un travailleur isolé de son groupe d'appartenance dans la négociation avec l'employeur." En ligne : http://www.revue-democratie.be/index.php?p=art&id=369 Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=11502 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER DEM 10 (2005) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Réserve Périodiques Disponible Le marketing au concret : le cas du "drame social du travail" des chargés d'études marketing en grandes entreprises / Gérald Gaglio in Recherches sociologiques et anthropologiques, 1, vol. 41 (2010)
[article]
Titre : Le marketing au concret : le cas du "drame social du travail" des chargés d'études marketing en grandes entreprises Type de document : texte imprimé Auteurs : Gérald Gaglio, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : pp. 125-142 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Entreprise
TS
Marketing # Société de consommationRésumé : "Le terme 'marketing' suscite généralement la méfiance, car il est spontanément associé à l'idée de manipulation. Au-delà, que font, concrètement, les 'gens du marketing'? Afin d'apporter des pistes de réponse à cette question, nous nous penchons dans cet article sur les enjeux relatifs à un matériau censé alimenter les réflexions et décisions des marketeurs: les études qualitatives de marketing research réalisée dans le cadre de réunions de consommateurs." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15127
in Recherches sociologiques et anthropologiques > 1, vol. 41 (2010) . - pp. 125-142[article] Le marketing au concret : le cas du "drame social du travail" des chargés d'études marketing en grandes entreprises [texte imprimé] / Gérald Gaglio, Auteur . - 2010 . - pp. 125-142.
Langues : Français (fre)
in Recherches sociologiques et anthropologiques > 1, vol. 41 (2010) . - pp. 125-142
Catégories : Cardijn
Entreprise
TS
Marketing # Société de consommationRésumé : "Le terme 'marketing' suscite généralement la méfiance, car il est spontanément associé à l'idée de manipulation. Au-delà, que font, concrètement, les 'gens du marketing'? Afin d'apporter des pistes de réponse à cette question, nous nous penchons dans cet article sur les enjeux relatifs à un matériau censé alimenter les réflexions et décisions des marketeurs: les études qualitatives de marketing research réalisée dans le cadre de réunions de consommateurs." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15127 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER RSA 41/1 (2010) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Marketing non-marchand, 2. Storytelling : On va tout vous raconter... Petit traité de manipulation à l'usage des gentils qui veulent "mieux communiquer" ou des méchants qui n'ont pas beaucoup de budget / François Meuleman
Titre de série : Marketing non-marchand, 2 Titre : Storytelling : On va tout vous raconter... Petit traité de manipulation à l'usage des gentils qui veulent "mieux communiquer" ou des méchants qui n'ont pas beaucoup de budget Type de document : texte imprimé Auteurs : François Meuleman, Auteur Editeur : Liège [Belgique] : Edipro Année de publication : 2009 Collection : Non-marchand / Economie sociale Importance : 1 vol. (220 p.) Présentation : ill. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-049-9 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Communication # Entreprise
TS
Associations sans but lucratif # Marketing # PublicitéIndex. décimale : OG5 Marketing / Communication Résumé : "Je sais que ce livre est une Bombe. Une vraie. Elle va bousculer, déranger et elle devrait ébranler quelques certitudes. J'ai voulu tout expliquer: comment les multinationales jouent sur nos pulsions les plus sombres, comment, au travers d'histoires anodines, le très à la mode short-telling nous met face à nos angoisses, nos pulsions sexuelles et meurtrières et pourquoi cela fait vendre ou voter. Tout va trop loin. Il faut un retour (de bâton) éthique. J'ai voulu que tout soit clair, j'ai expliqué dans le détail les trucs et les méthodes. Il fallait que chacun comprenne les mécanismes de ces récits publicitaires. L'objectif est double: offrir un manuel de décodage et donner un guide pratique au secteur non-marchand et à celui des PME pour qu'ils puissent communiquer avec les mêmes techniques, la même efficacité. Leurs armes ont 4 couleurs: pourquoi devrions-nous nous contenter du gris pour communiquer." Note de contenu : Table des matières
Intoduction. Qui part à la chasse / 1. Pourquoi les histoires parlent-elles aux gens ? / 2. Il était une fois / 3. Pourquoi bien faire, si nous pouvons bâcler? / 4. Pour les histoires aussi, il y a des ficelles à connaître / 5. En pratique, comment échafauder une histoire? / 6. S'imaginer en héros / 7. Le short-tellingPermalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15104 Marketing non-marchand, 2. Storytelling : On va tout vous raconter... Petit traité de manipulation à l'usage des gentils qui veulent "mieux communiquer" ou des méchants qui n'ont pas beaucoup de budget [texte imprimé] / François Meuleman, Auteur . - Liège (2, Esplanade de l'Europe, bte 5, 4020, Belgique) : Edipro, 2009 . - 1 vol. (220 p.) : ill. ; 21 cm. - (Non-marchand / Economie sociale) .
ISBN : 978-2-87496-049-9
Langues : Français (fre)
Catégories : Cardijn
Communication # Entreprise
TS
Associations sans but lucratif # Marketing # PublicitéIndex. décimale : OG5 Marketing / Communication Résumé : "Je sais que ce livre est une Bombe. Une vraie. Elle va bousculer, déranger et elle devrait ébranler quelques certitudes. J'ai voulu tout expliquer: comment les multinationales jouent sur nos pulsions les plus sombres, comment, au travers d'histoires anodines, le très à la mode short-telling nous met face à nos angoisses, nos pulsions sexuelles et meurtrières et pourquoi cela fait vendre ou voter. Tout va trop loin. Il faut un retour (de bâton) éthique. J'ai voulu que tout soit clair, j'ai expliqué dans le détail les trucs et les méthodes. Il fallait que chacun comprenne les mécanismes de ces récits publicitaires. L'objectif est double: offrir un manuel de décodage et donner un guide pratique au secteur non-marchand et à celui des PME pour qu'ils puissent communiquer avec les mêmes techniques, la même efficacité. Leurs armes ont 4 couleurs: pourquoi devrions-nous nous contenter du gris pour communiquer." Note de contenu : Table des matières
Intoduction. Qui part à la chasse / 1. Pourquoi les histoires parlent-elles aux gens ? / 2. Il était une fois / 3. Pourquoi bien faire, si nous pouvons bâcler? / 4. Pour les histoires aussi, il y a des ficelles à connaître / 5. En pratique, comment échafauder une histoire? / 6. S'imaginer en héros / 7. Le short-tellingPermalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15104 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité OG5 MEU ST Livre Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Rayons thématiques) Disponible Le marketing social et solidaire : comment les entreprises de l'économie sociale et solidaire peuvent mettre en oeuvre, sans perdre leur âme, des méthodes marketing originales / Antoine Pillet
Titre : Le marketing social et solidaire : comment les entreprises de l'économie sociale et solidaire peuvent mettre en oeuvre, sans perdre leur âme, des méthodes marketing originales Type de document : texte imprimé Auteurs : Antoine Pillet, Auteur ; Jean-François Draperi, Préfacier, etc. Editeur : Pantin : l'AMI Année de publication : 2006 Collection : Pratiques solidaires, ISSN 1952-1685 Importance : 1 vol. (306 p.) Présentation : tabl., schémas Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-9517092-6-3 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Entreprise
TS
Économie sociale et solidaire # Institutions sociales # MarketingIndex. décimale : OG5 Marketing / Communication Résumé : "Les plus dynamiques des entreprises "sociales, alternatives et solidaires" inventent sur le terrain un marketing spécifique que l'on qualifiera de "marketing sas". Elles trouvent le moyen de faire du commerce sans perdre de vue leurs valeurs et leurs objectifs sociaux. En analysant les pratiques politiques de 20 d'entre elles, ce livre souligne les expériences réussies et donne les clés pour développer les produits sas ou services sas, les diffuser auprès des publics consommateurs et assurer une communication efficace, tout en exprimant leurs qualités sociales, alternatives, solidaires. Face à une économie dominante qui ne parvient à satisfaire que peu de monde, il faut rendre lisibles les alternatives dont les acteurs sociaux et solidaires sont les nouveaux constructeurs. L'auteur éclaire l'étude de ses expériences complémentaires, celle du marketing classique acquise en tant qu'expert-conseil sur de très nombreux marchés, et celle issue de son implication dans les réseaux de soutien aux créateurs d'entreprises sociales et solidaires." Note de contenu : Sommaire
Empruntons au marketing classique ses méthodes... - 1. L'étude de marché et de la situation de l'entreprise / 2. L'étude de l'environnement de l'entreprise / 3. Des études aux moyens d'action sur la demande
... pour analyser les dangers et opportunités qui se présentent... - 4. Evaluer les danger de l'environnement / 5. Déceler les opportunités de l'environnement
... et étudier les réponses pratiques que leur apportent les entreprises... - 6. Pratiques de relations / 7. Politiques produit / 8. Politiques de commercialisation / 9. Politiques de communication / 10. Contraintes de gestion et de financement
... et leur coordination en politiques et stratégies telles qu'elles se présentent dans 20 cas concrets - 11. Politiques et stratégies d'entreprises / 12. Cas concrets d'entreprisesPermalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=16826 Le marketing social et solidaire : comment les entreprises de l'économie sociale et solidaire peuvent mettre en oeuvre, sans perdre leur âme, des méthodes marketing originales [texte imprimé] / Antoine Pillet, Auteur ; Jean-François Draperi, Préfacier, etc. . - Pantin : l'AMI, 2006 . - 1 vol. (306 p.) : tabl., schémas ; 24 cm. - (Pratiques solidaires, ISSN 1952-1685) .
ISBN : 978-2-9517092-6-3
Langues : Français (fre)
Catégories : Cardijn
Entreprise
TS
Économie sociale et solidaire # Institutions sociales # MarketingIndex. décimale : OG5 Marketing / Communication Résumé : "Les plus dynamiques des entreprises "sociales, alternatives et solidaires" inventent sur le terrain un marketing spécifique que l'on qualifiera de "marketing sas". Elles trouvent le moyen de faire du commerce sans perdre de vue leurs valeurs et leurs objectifs sociaux. En analysant les pratiques politiques de 20 d'entre elles, ce livre souligne les expériences réussies et donne les clés pour développer les produits sas ou services sas, les diffuser auprès des publics consommateurs et assurer une communication efficace, tout en exprimant leurs qualités sociales, alternatives, solidaires. Face à une économie dominante qui ne parvient à satisfaire que peu de monde, il faut rendre lisibles les alternatives dont les acteurs sociaux et solidaires sont les nouveaux constructeurs. L'auteur éclaire l'étude de ses expériences complémentaires, celle du marketing classique acquise en tant qu'expert-conseil sur de très nombreux marchés, et celle issue de son implication dans les réseaux de soutien aux créateurs d'entreprises sociales et solidaires." Note de contenu : Sommaire
Empruntons au marketing classique ses méthodes... - 1. L'étude de marché et de la situation de l'entreprise / 2. L'étude de l'environnement de l'entreprise / 3. Des études aux moyens d'action sur la demande
... pour analyser les dangers et opportunités qui se présentent... - 4. Evaluer les danger de l'environnement / 5. Déceler les opportunités de l'environnement
... et étudier les réponses pratiques que leur apportent les entreprises... - 6. Pratiques de relations / 7. Politiques produit / 8. Politiques de commercialisation / 9. Politiques de communication / 10. Contraintes de gestion et de financement
... et leur coordination en politiques et stratégies telles qu'elles se présentent dans 20 cas concrets - 11. Politiques et stratégies d'entreprises / 12. Cas concrets d'entreprisesPermalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=16826 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité OG5 PIL MA Livre Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Rayons thématiques) Disponible Les mauvaises adresses de la société de courrier express DHL : chronologie et mise en situation / Estelle Krzeslo in L'année sociale, 2004 (2004)
[article]
Titre : Les mauvaises adresses de la société de courrier express DHL : chronologie et mise en situation Type de document : texte imprimé Auteurs : Estelle Krzeslo, Auteur Année de publication : 2005 Article en page(s) : pp. 149-152 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Entreprise
TS
Science politiquePermalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15793
in L'année sociale > 2004 (2004) . - pp. 149-152[article] Les mauvaises adresses de la société de courrier express DHL : chronologie et mise en situation [texte imprimé] / Estelle Krzeslo, Auteur . - 2005 . - pp. 149-152.
Langues : Français (fre)
in L'année sociale > 2004 (2004) . - pp. 149-152
Catégories : Cardijn
Entreprise
TS
Science politiquePermalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15793 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ASO 2004 Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Réserve Périodiques Disponible Négociations interprofessionnelles : organisation et stratégies du banc patronal / Etienne Arcq in Démocratie, 24 (déc. 2006)
PermalinkLe nouvel esprit du capitalisme / Luc Boltanski
PermalinkLes nouvelles formes de la domination au travail / Pluralité d'auteurs in Sciences humaines, 158 (mars 2005)
PermalinkL'organisation : ses nécéssités et ses modes de gestion - comprendre les dérives de la violence de/dans l'organisation / Pluralité d'auteurs in Revue française de service social, 204 (mars 2002)
PermalinkPas de ça chez nous! / Véronique Ghesquière in Les cahiers de prospective jeunesse, 26 (1er trimestre 2003)
PermalinkPasseurs de mémoire : reflets d'une mémoire ouvrière de l'Ouest du Brabant wallon
PermalinkLes phénomènes de violence(s) dans le monde du travail : racines - manifestations complexes et diverses / Pluralité d'auteurs in Revue française de service social, 204 (mars 2002)
PermalinkLa place de l'humanité dans l'entreprise / Olivier Moreno in L'année sociale, 2003 (2003)
PermalinkPour une conscience globale de la consommation / Nadine Fraselle
PermalinkPratiques migratoires et cultures d'entreprise dans la longue durée / Corine Maitte in Migrations - société, 108 (nov.-déc. 2006)
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