Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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Le centre de documentation de la HELHa Cardijn LLN met à disposition de ses lecteurs un fonds documentaire spécialisé dans les domaines pouvant intéresser – de près ou de loin - les (futur·e·s) travailleur·euse·s sociaux·ales : travail social, sociologie, psychologie, droit, santé, économie, pédagogie, immigration, vieillissement, famille, précarité, délinquance, emploi, communication, etc.
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Les seniors et les personnes âgées dans la société des services / Camal Gallouj in Gérontologie et société, 135 (Décembre 2010)
[article]
Titre : Les seniors et les personnes âgées dans la société des services Type de document : texte imprimé Auteurs : Camal Gallouj, Directeur de la recherche ; Jean Gadrey, Auteur ; Camal Gallouj, Auteur ; Pascale Hébel, Auteur ; Souheila Kaabachi, Auteur ; Nacer Laïb, Auteur ; Isabelle Barth, Auteur ; Blandine Anteblian, Auteur ; Philippe Fache, Auteur ; Laetitia Laude, Auteur ; Mathias Waelli, Auteur ; Samuel Guillemot, Auteur ; Bertrand Urien, Auteur ; Eric Leroux, Auteur ; Serge Guérin, Auteur ; Jean-Yves Duyck, Auteur ; Natacha Pijoan, Auteur ; Gérard Vallery, Auteur ; Sylvain Leduc, Auteur ; Clovis Sabau, Auteur ; Hélène Blasquiet-Revol, Auteur ; Marie-Anne Lenain, Auteur ; Véronique Roussel, Auteur ; Dominique Vollet, Auteur ; Farid Hadja, Collaborateur ; Juliette Rochman, Auteur ; Diane-Gabrielle Tremblay, Auteur ; Fabrice Viguier, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : pp. 8-385 Note générale : Dossier Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Personnes âgées # Service
TS
Société de consommationRésumé : "Les activités de services représentent aujourd’hui près de 70% du PIB et de l’emploi dans la plupart des pays développés. Si leurs principales caractéristiques (immatérialité, interactivité, immédiateté, inscription temporelle et sociale) rendent leur compréhension et leur appropriation complexes, elles semblent banalisées.
Pour autant, sommes-nous véritablement entrés dans une société des services qui prendrait en compte non seulement tous les publics et leurs besoins et attentes mais aussi tous les âges? Quel est l’impact du vieillissement des populations sur la conception des services? Quelle est l’incidence du
développement de la société des services sur la qualité de vie des seniors et des personnes âgées?"Note de contenu : Sommaire
Éditorial. Des seniors acteurs des sociétés de services (J. Gadrey)
De la société des services à l'économie du quaternaire: état des lieux - Présentation (C. Gallouj) / Les clés de lecture servicielles et informationnelles des mutations des sociétés contemporaines: quelle place pour les seniors? (C. Gallouj) / • La consommation de services par les seniors et le poids des contraintes socio-économiques (P. Hébel)
Les seniors et la grande distribution: une rencontre à construire? - Seniors, commerce et distribution: une revue de la littérature (C. Gallouj, S. Kaabachi & N. Laïb) / Seniors, grande distribution et courses ordinaires (I. Barth & Bl. Anteblian) / Travailler dans les services: les seniors
en première ligne? Le cas des greeters de Wal Mart (Ph. Fache, L. Laude & M. Waelli)
Les services dédiés aux personnes vieillissantes et âgées: attentes des consommateurs, compétences des salariés, qualité du service - Les services biographiques répondent-ils
aux motivations de récit de vie? (S. Guillemot & B. Urien) / Comportement des seniors et tourisme: l'effet modérateur de la variable santé (E. Leroux) / Expérience du don et du care, société de service et personnes âgées (S. Guérin) / L'enjeu de la gestion des ressources humaines dans le service aux personnes âgées dépendantes: le cas des établissements d'accueil (J.-Y. Duyck & Natacha Pijoan) / Une analyse des emplois de services à destination des personnes âgées:
compétences sociales et identité professionnelle des aides à domicile (G. Vallery & S. Leduc)
Services et territoires en France et au Québec: quelles politiques et quels besoins pour quelle proximité? - Les personnes âgées dans les territoires ruraux: une double opportunité pour la création d'activités et d'emplois de service (Cl. Sabau, H. Blasquiet-Revol & M.-A. Lenain) / Les coordinations gérontologiques dans les espaces ruraux: quelle efficacité? (V. Roussel, D. Vollet, en collaboration avec F. Hadja) / Services et seniors l'impact du programme MADA sur le développement des services municipaux communautaires et privés au Québec (J. Rochman & D.-G. Tremblay)
Libres propos - Entrepreneuriat et création d'entreprise
dans les services aux personnes âgées: le cas de pro-seniors (F. Viguier)
BibliographieEn ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-gerontologie-et-societe-2010-4.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15555
in Gérontologie et société > 135 (Décembre 2010) . - pp. 8-385[article] Les seniors et les personnes âgées dans la société des services [texte imprimé] / Camal Gallouj, Directeur de la recherche ; Jean Gadrey, Auteur ; Camal Gallouj, Auteur ; Pascale Hébel, Auteur ; Souheila Kaabachi, Auteur ; Nacer Laïb, Auteur ; Isabelle Barth, Auteur ; Blandine Anteblian, Auteur ; Philippe Fache, Auteur ; Laetitia Laude, Auteur ; Mathias Waelli, Auteur ; Samuel Guillemot, Auteur ; Bertrand Urien, Auteur ; Eric Leroux, Auteur ; Serge Guérin, Auteur ; Jean-Yves Duyck, Auteur ; Natacha Pijoan, Auteur ; Gérard Vallery, Auteur ; Sylvain Leduc, Auteur ; Clovis Sabau, Auteur ; Hélène Blasquiet-Revol, Auteur ; Marie-Anne Lenain, Auteur ; Véronique Roussel, Auteur ; Dominique Vollet, Auteur ; Farid Hadja, Collaborateur ; Juliette Rochman, Auteur ; Diane-Gabrielle Tremblay, Auteur ; Fabrice Viguier, Auteur . - 2010 . - pp. 8-385.
Dossier
Langues : Français (fre)
in Gérontologie et société > 135 (Décembre 2010) . - pp. 8-385
Catégories : Cardijn
Personnes âgées # Service
TS
Société de consommationRésumé : "Les activités de services représentent aujourd’hui près de 70% du PIB et de l’emploi dans la plupart des pays développés. Si leurs principales caractéristiques (immatérialité, interactivité, immédiateté, inscription temporelle et sociale) rendent leur compréhension et leur appropriation complexes, elles semblent banalisées.
Pour autant, sommes-nous véritablement entrés dans une société des services qui prendrait en compte non seulement tous les publics et leurs besoins et attentes mais aussi tous les âges? Quel est l’impact du vieillissement des populations sur la conception des services? Quelle est l’incidence du
développement de la société des services sur la qualité de vie des seniors et des personnes âgées?"Note de contenu : Sommaire
Éditorial. Des seniors acteurs des sociétés de services (J. Gadrey)
De la société des services à l'économie du quaternaire: état des lieux - Présentation (C. Gallouj) / Les clés de lecture servicielles et informationnelles des mutations des sociétés contemporaines: quelle place pour les seniors? (C. Gallouj) / • La consommation de services par les seniors et le poids des contraintes socio-économiques (P. Hébel)
Les seniors et la grande distribution: une rencontre à construire? - Seniors, commerce et distribution: une revue de la littérature (C. Gallouj, S. Kaabachi & N. Laïb) / Seniors, grande distribution et courses ordinaires (I. Barth & Bl. Anteblian) / Travailler dans les services: les seniors
en première ligne? Le cas des greeters de Wal Mart (Ph. Fache, L. Laude & M. Waelli)
Les services dédiés aux personnes vieillissantes et âgées: attentes des consommateurs, compétences des salariés, qualité du service - Les services biographiques répondent-ils
aux motivations de récit de vie? (S. Guillemot & B. Urien) / Comportement des seniors et tourisme: l'effet modérateur de la variable santé (E. Leroux) / Expérience du don et du care, société de service et personnes âgées (S. Guérin) / L'enjeu de la gestion des ressources humaines dans le service aux personnes âgées dépendantes: le cas des établissements d'accueil (J.-Y. Duyck & Natacha Pijoan) / Une analyse des emplois de services à destination des personnes âgées:
compétences sociales et identité professionnelle des aides à domicile (G. Vallery & S. Leduc)
Services et territoires en France et au Québec: quelles politiques et quels besoins pour quelle proximité? - Les personnes âgées dans les territoires ruraux: une double opportunité pour la création d'activités et d'emplois de service (Cl. Sabau, H. Blasquiet-Revol & M.-A. Lenain) / Les coordinations gérontologiques dans les espaces ruraux: quelle efficacité? (V. Roussel, D. Vollet, en collaboration avec F. Hadja) / Services et seniors l'impact du programme MADA sur le développement des services municipaux communautaires et privés au Québec (J. Rochman & D.-G. Tremblay)
Libres propos - Entrepreneuriat et création d'entreprise
dans les services aux personnes âgées: le cas de pro-seniors (F. Viguier)
BibliographieEn ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-gerontologie-et-societe-2010-4.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15555 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER GSO 135 (2010) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Service citoyen : c’est le moment, c’est l’instant ? / Julien Winkel in Alter Echos, 446 (26 juin 2017)
[article]
Titre : Service citoyen : c’est le moment, c’est l’instant ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Winkel Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 25-26 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Jeunes # Service
TS
CitoyennetéRésumé : "Un projet de loi CDH propose l’instauration d’un service citoyen obligatoire pour les jeunes. Du côté du cabinet de Maggie De Block (open VLD), on étudie "la création d’un statut légal spécifique pour le service citoyen"..." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23908
in Alter Echos > 446 (26 juin 2017) . - p. 25-26[article] Service citoyen : c’est le moment, c’est l’instant ? [texte imprimé] / Julien Winkel . - 2017 . - p. 25-26.
Langues : Français (fre)
in Alter Echos > 446 (26 juin 2017) . - p. 25-26
Catégories : Cardijn
Jeunes # Service
TS
CitoyennetéRésumé : "Un projet de loi CDH propose l’instauration d’un service citoyen obligatoire pour les jeunes. Du côté du cabinet de Maggie De Block (open VLD), on étudie "la création d’un statut légal spécifique pour le service citoyen"..." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23908 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER AEC 446 (2017) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible
[article]
Titre : Le service, les services [dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Brigitte Bouquet, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Marcel Jaeger, Directeur de publication, rédacteur en chef Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 7-179 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
ServiceRésumé : "Service, relation de service, services de proximité, service aux usagers, service public… ces termes sont régulièrement employés. Ils sont intimement liés à l’histoire de la pensée économique et sociale qui les situe entre travail productif et travail improductif. Derrière la dénomination générale du terme « service », ils renvoient à des situations extrêmement variées. Que signifient ces spécifications ? Dans l’action sociale, comment se caractérisent-ils ? Quelles sont leurs conceptions et particularités ? Comment évoluent-ils ? Quels en sont les enjeux actuellement ?" En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-vie-sociale-2016-2.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22363
in Vie sociale > 14 (Juin 2016) . - p. 7-179[article] Le service, les services [dossier] [texte imprimé] / Brigitte Bouquet, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Marcel Jaeger, Directeur de publication, rédacteur en chef . - 2016 . - p. 7-179.
Langues : Français (fre)
in Vie sociale > 14 (Juin 2016) . - p. 7-179
Catégories : Cardijn
ServiceRésumé : "Service, relation de service, services de proximité, service aux usagers, service public… ces termes sont régulièrement employés. Ils sont intimement liés à l’histoire de la pensée économique et sociale qui les situe entre travail productif et travail improductif. Derrière la dénomination générale du terme « service », ils renvoient à des situations extrêmement variées. Que signifient ces spécifications ? Dans l’action sociale, comment se caractérisent-ils ? Quelles sont leurs conceptions et particularités ? Comment évoluent-ils ? Quels en sont les enjeux actuellement ?" En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-vie-sociale-2016-2.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22363 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER VSO 14 (2016) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Le service, les services : fondements, ambiguïtés et contexte actuel / Brigitte Bouquet in Vie sociale, 14 (Juin 2016)
[article]
Titre : Le service, les services : fondements, ambiguïtés et contexte actuel Type de document : texte imprimé Auteurs : Brigitte Bouquet ; Patrick Dubéchot Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 13-31 Note générale : Issu du dossier "Le service, les services" Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Service
TS
Services publicsRésumé : "La notion de service dessine une mosaïque d’espaces, de pratiques et d’enjeux, parfois difficile à déchiffrer. L’article tente d’expliquer la construction de cet enchevêtrement de sens et finalités, de définir les multiples acceptions du terme, leurs contenus. Les auteurs retracent, dans une perspective sociohistorique, l’émergence du Service public dans la société républicaine et le développement récent d’un marché des services dans une société en voie de tertiarisation. Dans cet univers en mouvement, la relation de service est devenue un concept central dans l’analyse des activités et pratiques d’accueil et d’accompagnement des publics dans les champs de l’action sociale, médico-sociale, de la santé. Cette exploration sémantique est aussi l’occasion de s’interroger sur le sens des évolutions de cette notion de service et d’une mise en perspective pour l’avenir au regard de la nouvelle donne impulsée par le Plan d’action en faveur du travail social et du développement social, notamment à travers la revendication : « Merci, de ne plus nous appeler usagers ! »" En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-vie-sociale-2016-2.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22364
in Vie sociale > 14 (Juin 2016) . - p. 13-31[article] Le service, les services : fondements, ambiguïtés et contexte actuel [texte imprimé] / Brigitte Bouquet ; Patrick Dubéchot . - 2016 . - p. 13-31.
Issu du dossier "Le service, les services"
Langues : Français (fre)
in Vie sociale > 14 (Juin 2016) . - p. 13-31
Catégories : Cardijn
Service
TS
Services publicsRésumé : "La notion de service dessine une mosaïque d’espaces, de pratiques et d’enjeux, parfois difficile à déchiffrer. L’article tente d’expliquer la construction de cet enchevêtrement de sens et finalités, de définir les multiples acceptions du terme, leurs contenus. Les auteurs retracent, dans une perspective sociohistorique, l’émergence du Service public dans la société républicaine et le développement récent d’un marché des services dans une société en voie de tertiarisation. Dans cet univers en mouvement, la relation de service est devenue un concept central dans l’analyse des activités et pratiques d’accueil et d’accompagnement des publics dans les champs de l’action sociale, médico-sociale, de la santé. Cette exploration sémantique est aussi l’occasion de s’interroger sur le sens des évolutions de cette notion de service et d’une mise en perspective pour l’avenir au regard de la nouvelle donne impulsée par le Plan d’action en faveur du travail social et du développement social, notamment à travers la revendication : « Merci, de ne plus nous appeler usagers ! »" En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-vie-sociale-2016-2.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22364 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER VSO 14 (2016) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Les services de proximité / Pluralité d'auteurs in Traverses : pour écrire un monde plus solidaire, 179 (fév 2004)
[article]
Titre : Les services de proximité Type de document : texte imprimé Auteurs : Pluralité d'auteurs, Auteur Editeur : Charleroi : Solidarité des alternatives wallonnes (SAW) Année de publication : 2004 Article en page(s) : pp. 4-15 Note générale : Dossier Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Service
TS
Économie sociale et solidaire # Personnel d'entretien et de nettoyage:Titres-services # TravailMots-clés : Service Travail Résumé : "Les titres-services pourront-ils booster l'emploi et lutter contre le travail au noir? Traverses fait le point sur cette actualité brûlante en recadrant la matière dans son contexte historique et en donnant la parole au secteur de l'économie sociale." Note de contenu : Comprendre les titres-services / Une batterie de services / Titres-services, catalyseurs d'emplois / Échos du terrain / Un cofinancement nécessaire / Aspects pratiques Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10602
in Traverses : pour écrire un monde plus solidaire > 179 (fév 2004) . - pp. 4-15[article] Les services de proximité [texte imprimé] / Pluralité d'auteurs, Auteur . - Charleroi : Solidarité des alternatives wallonnes (SAW), 2004 . - pp. 4-15.
Dossier
Langues : Français (fre)
in Traverses : pour écrire un monde plus solidaire > 179 (fév 2004) . - pp. 4-15
Catégories : Cardijn
Service
TS
Économie sociale et solidaire # Personnel d'entretien et de nettoyage:Titres-services # TravailMots-clés : Service Travail Résumé : "Les titres-services pourront-ils booster l'emploi et lutter contre le travail au noir? Traverses fait le point sur cette actualité brûlante en recadrant la matière dans son contexte historique et en donnant la parole au secteur de l'économie sociale." Note de contenu : Comprendre les titres-services / Une batterie de services / Titres-services, catalyseurs d'emplois / Échos du terrain / Un cofinancement nécessaire / Aspects pratiques Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10602 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER TEM 179 (2004) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Réserve Périodiques Disponible Services de proximité : bien plus qu'un emploi. / Jean Lemaitre
PermalinkLes services de santé mentale : "un lieu pour les ""urgences""?" / Philippe Hoyois
PermalinkPermalinkPermalinkSoins ambulatoires : qu'est-ce qui bouge? / Pluralité d'auteurs in La revue nouvelle, 10 (octobre 2003)
PermalinkLa transformation de la notion de service dans les institutions et les pratiques / Jean-François Bauduret in Vie sociale, 14 (Juin 2016)
PermalinkLe travail du sexe dans les établissements de services érotiques : une forme de travail marginalisé / Colette Parent in Déviance et société, 1, vol. 29 (mars 2005)
PermalinkZoom sur les services en santé mentale / Pluralité d'auteurs in Confluences, 14 (sept 2006)
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