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Auteur Eric Albertuccio |
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Cap sur le recrutement ! [Dossier] / Eric Albertuccio in L'essor de l'interfédé, 104 (2e trimestre 2023)
[article]
Titre : Cap sur le recrutement ! [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Eric Albertuccio, Directeur de publication, rédacteur en chef Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 3-31 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Chômage:Chômeurs # Formation # Formation professionnelle # Formation professionnelle :Stages # Insertion professionnelle # Marché du travail # Politique de l'emploi # RecrutementRésumé : "On nous dit que le nombre de demandeurs d’emplois indemnisés diminue en Wallonie. Et pourtant, 14.4 % de la population wallonne est en situation de privation matérielle et
sociale. On entend et on lit que le taux d’emploi n’a jamais été aussi élevé en Belgique. On se plait même à penser qu’un objectif de 80% est atteignable d’ici sept ans. Et pourtant, la liste des bénéficiaires des aides alimentaires ne cesse de s’allonger : +18% en 2022! Une chose est dès lors certaine, les difficultés de recrutement et de maintien en formation que connaissent les CISP ces dernières années ne sont pas liées à une quelconque embellie du marché de l’emploi ou au développement soudain du bien-être de la population. La “désertion” des publics en formation ne dit donc rien d’une hypothétique résolution des questions de société, de précarité, de pauvreté. Sauf à penser que les enjeux d’inclusion et de cohésion sociale ne sont plus des priorités politiques, il faut interroger ce que révèle la désaffection d’une part grandissante des personnes envers les services et structures qui s’adressent à elles. Et il revient à chaque acteur de faire ce travail d’analyse et de remise en question. Le secteur des CISP s’y attèle à son niveau. Ainsi, l’enquête RASta, dévoilée dans ce numéro, est à entendre comme une première appréhension des phénomènes complexes à la source des difficultés de recrutement et d’accroche à la formation que nous rencontrons. Les centres s’emparent tous, à leur niveau, de ces analyses et recommandations pour faire évoluer leurs méthodes d’accompagnement, revoir leur organisation pédagogique et revisiter leurs partenariats. Observer, analyser, comprendre, agir, évaluer… La recette n’est pas neuve, mais elle a fait ses preuves. Il est à présent très important que les pouvoirs publics se saisissent, eux aussi, de ces enjeux. Qu’ils reconnaissent et valorisent le travail transparent, sérieux, rigoureux et volontariste ici réalisé par les CISP ; qui n’a pas d’autre égal au sein du secteur de la formation et de l'insertion. Qu’ils soutiennent les opérateurs et leur permettent de surmonter ces difficultés conjoncturelles, pour que nous puissions sérieusement prendre la mesure des besoins nouveaux des publics, et nous adapter en conséquence. Pour que ce soit clair, nous attendons des réponses rapides de la part des pouvoirs publics sur quatre aspects essentiels :
1. Sécuriser le financement des centres de façon conjoncturelle
2. Soutenir les travaux de recherche et d’analyse, et les étendre à l’ensemble du secteur de la formation et de l’insertion
3. Encourager le travail des acteurs de terrain qui adaptent leur organisation en termes de recrutement, d’orientation, d’accompagnement socio-pédagogique et de développement de partenariats
4. Réguler l’offre de formation
Sans réponses concrètes à ces enjeux, le risque est élevé de passer à côté de l’essentiel. À coup de mesures “court-termistes” et du renforcement de la marchandisation du secteur
de la formation et de l’insertion – laissant libre court à une grande concurrence entre les acteurs –, c’est l’ensemble des dispositifs qui se retrouveront fragilisés à défaut de pouvoir apporter des réponses adaptées aux besoins sociaux nouveaux qui se font jour."En ligne : https://www.interfede.be/wp-content/uploads/2023/06/Essor_104_web.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37340
in L'essor de l'interfédé > 104 (2e trimestre 2023) . - p. 3-31[article] Cap sur le recrutement ! [Dossier] [texte imprimé] / Eric Albertuccio, Directeur de publication, rédacteur en chef . - 2023 . - p. 3-31.
Langues : Français (fre)
in L'essor de l'interfédé > 104 (2e trimestre 2023) . - p. 3-31
Catégories : TS
Chômage:Chômeurs # Formation # Formation professionnelle # Formation professionnelle :Stages # Insertion professionnelle # Marché du travail # Politique de l'emploi # RecrutementRésumé : "On nous dit que le nombre de demandeurs d’emplois indemnisés diminue en Wallonie. Et pourtant, 14.4 % de la population wallonne est en situation de privation matérielle et
sociale. On entend et on lit que le taux d’emploi n’a jamais été aussi élevé en Belgique. On se plait même à penser qu’un objectif de 80% est atteignable d’ici sept ans. Et pourtant, la liste des bénéficiaires des aides alimentaires ne cesse de s’allonger : +18% en 2022! Une chose est dès lors certaine, les difficultés de recrutement et de maintien en formation que connaissent les CISP ces dernières années ne sont pas liées à une quelconque embellie du marché de l’emploi ou au développement soudain du bien-être de la population. La “désertion” des publics en formation ne dit donc rien d’une hypothétique résolution des questions de société, de précarité, de pauvreté. Sauf à penser que les enjeux d’inclusion et de cohésion sociale ne sont plus des priorités politiques, il faut interroger ce que révèle la désaffection d’une part grandissante des personnes envers les services et structures qui s’adressent à elles. Et il revient à chaque acteur de faire ce travail d’analyse et de remise en question. Le secteur des CISP s’y attèle à son niveau. Ainsi, l’enquête RASta, dévoilée dans ce numéro, est à entendre comme une première appréhension des phénomènes complexes à la source des difficultés de recrutement et d’accroche à la formation que nous rencontrons. Les centres s’emparent tous, à leur niveau, de ces analyses et recommandations pour faire évoluer leurs méthodes d’accompagnement, revoir leur organisation pédagogique et revisiter leurs partenariats. Observer, analyser, comprendre, agir, évaluer… La recette n’est pas neuve, mais elle a fait ses preuves. Il est à présent très important que les pouvoirs publics se saisissent, eux aussi, de ces enjeux. Qu’ils reconnaissent et valorisent le travail transparent, sérieux, rigoureux et volontariste ici réalisé par les CISP ; qui n’a pas d’autre égal au sein du secteur de la formation et de l'insertion. Qu’ils soutiennent les opérateurs et leur permettent de surmonter ces difficultés conjoncturelles, pour que nous puissions sérieusement prendre la mesure des besoins nouveaux des publics, et nous adapter en conséquence. Pour que ce soit clair, nous attendons des réponses rapides de la part des pouvoirs publics sur quatre aspects essentiels :
1. Sécuriser le financement des centres de façon conjoncturelle
2. Soutenir les travaux de recherche et d’analyse, et les étendre à l’ensemble du secteur de la formation et de l’insertion
3. Encourager le travail des acteurs de terrain qui adaptent leur organisation en termes de recrutement, d’orientation, d’accompagnement socio-pédagogique et de développement de partenariats
4. Réguler l’offre de formation
Sans réponses concrètes à ces enjeux, le risque est élevé de passer à côté de l’essentiel. À coup de mesures “court-termistes” et du renforcement de la marchandisation du secteur
de la formation et de l’insertion – laissant libre court à une grande concurrence entre les acteurs –, c’est l’ensemble des dispositifs qui se retrouveront fragilisés à défaut de pouvoir apporter des réponses adaptées aux besoins sociaux nouveaux qui se font jour."En ligne : https://www.interfede.be/wp-content/uploads/2023/06/Essor_104_web.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37340 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ESI 104 (2023) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Carte de visite du secteur [Dossier] / Pluralité d'auteurs in L'essor de l'interfédé, 79 (Janvier-Mars 2017)
[article]
Titre : Carte de visite du secteur [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Pluralité d'auteurs ; Véronique Dupont ; Eric Mikolajczak ; Eric Albertuccio ; Dominique Rossi ; Céline Lambeau ; Véronique Kinet ; Yannick De Briey ; Marina Mirkes Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 4-39 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelleRésumé : "Le secteur de l’insertion socioprofessionnelle qui travaille avec le public le plus éloigné de l’emploi compte, depuis ce 1er janvier 2017, 157 centres de formation agréés (146 ASBL et 11 services de CPAS). Cela représente plus de 16.000 stagiaires formés chaque année pour un total de plus de 5,5 millions d’heures de formation agréées.
Voici la carte de visite de ce secteur qui a une histoire de plus de 40 années !"Note de contenu : Sommaire
Une identité sectorielle forte (V. Dupont) / Histoire et évolution de notre secteur (E. Mikolajczak) / Pour les CISP l’exclusion n’est pas une fatalité (V. Dupont) / Le fondement des CISP : formation et accompagnement, “anti système” ! (E. Albertuccio) / Les CISP face à l’ÉSA : de l’État providence à l’État social actif (D. Rossi) / L’emploi : rêver... éveillé (C. Lambeau) / Le dispositif Carrefour Emploi Formation Orientation (CEFO), un outil unique en Wallonie (V. Kinet) / Partenariat quand tu nous tiens ! (V. Dupont) / Les Plateformes CISP, pilier de l’Interfédé (Y. De Briey) / La formation des travailleurs : un engagement ! (M. Mirkes)En ligne : http://www.interfede.be/wp-content/uploads/2018/08/Essor_79_www_carte-de-visite- [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27805
in L'essor de l'interfédé > 79 (Janvier-Mars 2017) . - p. 4-39[article] Carte de visite du secteur [Dossier] [texte imprimé] / Pluralité d'auteurs ; Véronique Dupont ; Eric Mikolajczak ; Eric Albertuccio ; Dominique Rossi ; Céline Lambeau ; Véronique Kinet ; Yannick De Briey ; Marina Mirkes . - 2017 . - p. 4-39.
Langues : Français (fre)
in L'essor de l'interfédé > 79 (Janvier-Mars 2017) . - p. 4-39
Catégories : Cardijn
Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelleRésumé : "Le secteur de l’insertion socioprofessionnelle qui travaille avec le public le plus éloigné de l’emploi compte, depuis ce 1er janvier 2017, 157 centres de formation agréés (146 ASBL et 11 services de CPAS). Cela représente plus de 16.000 stagiaires formés chaque année pour un total de plus de 5,5 millions d’heures de formation agréées.
Voici la carte de visite de ce secteur qui a une histoire de plus de 40 années !"Note de contenu : Sommaire
Une identité sectorielle forte (V. Dupont) / Histoire et évolution de notre secteur (E. Mikolajczak) / Pour les CISP l’exclusion n’est pas une fatalité (V. Dupont) / Le fondement des CISP : formation et accompagnement, “anti système” ! (E. Albertuccio) / Les CISP face à l’ÉSA : de l’État providence à l’État social actif (D. Rossi) / L’emploi : rêver... éveillé (C. Lambeau) / Le dispositif Carrefour Emploi Formation Orientation (CEFO), un outil unique en Wallonie (V. Kinet) / Partenariat quand tu nous tiens ! (V. Dupont) / Les Plateformes CISP, pilier de l’Interfédé (Y. De Briey) / La formation des travailleurs : un engagement ! (M. Mirkes)En ligne : http://www.interfede.be/wp-content/uploads/2018/08/Essor_79_www_carte-de-visite- [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27805 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ESI 79 (2017) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Économie sociale dans une économie capitaliste : quels renouveau, contribution et participation ? [Dossier] / Pluralité d'auteurs in L'esperluette, 110 (Octobre - Novembre - Décembre 2021)
[article]
Titre : Économie sociale dans une économie capitaliste : quels renouveau, contribution et participation ? [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Pluralité d'auteurs ; Adrian Jehin ; Eric Albertuccio, Personne interviewée ; Stéphanie Vankeer Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 4-10 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Économie sociale et solidaireNote de contenu : Sommaire
L'économie sociale : un mouvement aussi vaste qu'hétéroclite (A. Jehin) / Economie sociale et ISP au MOC : histoire et objectifs parallèles (entr. avec E. Albertuccio) / Restaurateur-Ecirtaruatser (St. Vankeer)En ligne : https://www.ciep.be/images/publications/esperluette/2021/Esper110.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33908
in L'esperluette > 110 (Octobre - Novembre - Décembre 2021) . - p. 4-10[article] Économie sociale dans une économie capitaliste : quels renouveau, contribution et participation ? [Dossier] [texte imprimé] / Pluralité d'auteurs ; Adrian Jehin ; Eric Albertuccio, Personne interviewée ; Stéphanie Vankeer . - 2021 . - p. 4-10.
Langues : Français (fre)
in L'esperluette > 110 (Octobre - Novembre - Décembre 2021) . - p. 4-10
Catégories : TS
Économie sociale et solidaireNote de contenu : Sommaire
L'économie sociale : un mouvement aussi vaste qu'hétéroclite (A. Jehin) / Economie sociale et ISP au MOC : histoire et objectifs parallèles (entr. avec E. Albertuccio) / Restaurateur-Ecirtaruatser (St. Vankeer)En ligne : https://www.ciep.be/images/publications/esperluette/2021/Esper110.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33908 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ESL 110 (2021) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Plans de cohésion sociale : la Wallonie tire son plan / Ann Paquet ; Carine Jansen ; Paul Furlan ; Bénédicte Rorive ; Benoît Drèze ; Stéphanie Demoulin ; Teresa Similia ; Jean Luc Vrancken ; Eric Albertuccio ; Marina Mirkes ; Philippe Pierson ; Eric Mikolajczak ; Mohamed Belguenani in L'essor de l'interfédé, 52 (Deuxième trimestre 2010)
[article]
Titre : Plans de cohésion sociale : la Wallonie tire son plan Type de document : texte imprimé Auteurs : Ann Paquet, Auteur ; Carine Jansen, Auteur ; Paul Furlan, Personne interviewée ; Bénédicte Rorive, Auteur ; Benoît Drèze, Auteur ; Stéphanie Demoulin, Auteur ; Teresa Similia, Auteur ; Jean Luc Vrancken, Auteur ; Eric Albertuccio, Auteur ; Marina Mirkes, Auteur ; Philippe Pierson, Auteur ; Eric Mikolajczak, Auteur ; Mohamed Belguenani, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : pp. 3-35 Note générale : Dossier Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Cohésion sociale # Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelle
TS
Économie sociale et solidaireNote de contenu : Sommaire
Editorial (A. Paquet) / Introduction. Les politiques de cohésion sociale: une opportunité pour les acteurs de l'insertion? / La politique de cohésion sociale en Région wallonne (C. Jansen) / Plans de cohésion sociale:
Interview de Paul Furlan, Ministre des Pouvoirs Locaux / Témoignages: « Liège, ville solidaire » (B. Rorive, B. Drèze) / Plan de cohésion sociale et soutien du travail social
« Comme chez nous » Charleroi / La Fédération Francophone des Écoles de devoirs sur le Plan de cohésion sociale (S. Demoulin) / Alphabétisation et cohésion sociale: Lire et Ecrire Centre Mons Borinage (T. Similia) / Fan coaching et distribution d'héroïne sous contrôle médical: deux expériences phares liégeoises J.-L. Vrancken) / Cohésion sociale à Bruxelles: D’un ancrage local, pour des enjeux à dimension régionale (E. Albertuccio) / La cohésion sociale?
Un enjeu quotidien pour les travailleurs du secteur (M. Mirkes, Ph. Pierson) / Regards sur l'actu - La rupture de l'espace-temps: de Kafka au Big Bazar (E. Mikolajczak) / Tous terrains - Des CPAS et des opérateurs de l’économie sociale investissent dans la création d’une coopérative à finalité sociale (M. Belguenani) / Expression - Rencontre avec « Luttes Solidarités Travail »Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=16796
in L'essor de l'interfédé > 52 (Deuxième trimestre 2010) . - pp. 3-35[article] Plans de cohésion sociale : la Wallonie tire son plan [texte imprimé] / Ann Paquet, Auteur ; Carine Jansen, Auteur ; Paul Furlan, Personne interviewée ; Bénédicte Rorive, Auteur ; Benoît Drèze, Auteur ; Stéphanie Demoulin, Auteur ; Teresa Similia, Auteur ; Jean Luc Vrancken, Auteur ; Eric Albertuccio, Auteur ; Marina Mirkes, Auteur ; Philippe Pierson, Auteur ; Eric Mikolajczak, Auteur ; Mohamed Belguenani, Auteur . - 2010 . - pp. 3-35.
Dossier
Langues : Français (fre)
in L'essor de l'interfédé > 52 (Deuxième trimestre 2010) . - pp. 3-35
Catégories : Cardijn
Cohésion sociale # Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelle
TS
Économie sociale et solidaireNote de contenu : Sommaire
Editorial (A. Paquet) / Introduction. Les politiques de cohésion sociale: une opportunité pour les acteurs de l'insertion? / La politique de cohésion sociale en Région wallonne (C. Jansen) / Plans de cohésion sociale:
Interview de Paul Furlan, Ministre des Pouvoirs Locaux / Témoignages: « Liège, ville solidaire » (B. Rorive, B. Drèze) / Plan de cohésion sociale et soutien du travail social
« Comme chez nous » Charleroi / La Fédération Francophone des Écoles de devoirs sur le Plan de cohésion sociale (S. Demoulin) / Alphabétisation et cohésion sociale: Lire et Ecrire Centre Mons Borinage (T. Similia) / Fan coaching et distribution d'héroïne sous contrôle médical: deux expériences phares liégeoises J.-L. Vrancken) / Cohésion sociale à Bruxelles: D’un ancrage local, pour des enjeux à dimension régionale (E. Albertuccio) / La cohésion sociale?
Un enjeu quotidien pour les travailleurs du secteur (M. Mirkes, Ph. Pierson) / Regards sur l'actu - La rupture de l'espace-temps: de Kafka au Big Bazar (E. Mikolajczak) / Tous terrains - Des CPAS et des opérateurs de l’économie sociale investissent dans la création d’une coopérative à finalité sociale (M. Belguenani) / Expression - Rencontre avec « Luttes Solidarités Travail »Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=16796 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ESI 52 (2010) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Quel sens pour l'orientation? / Jean Luc Vrancken in L'essor de l'interfédé, 48 (Juin 2009)
[article]
Titre : Quel sens pour l'orientation? Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Luc Vrancken, Auteur ; Abdelfattha Touzri, Auteur ; Ginette Herman, Auteur ; David Bourguignon, Auteur ; Georges Liénard, Auteur ; Marie-Françoise Sanglier, Personne interviewée ; Chantal Thomas, Auteur ; Simone Barthel, Auteur ; Eric Albertuccio, Auteur Année de publication : 2009 Article en page(s) : p.4-27 Note générale : Dossier Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelle
TS
Chômage # Orientation professionnelleRésumé : "Le déploiement des nouvelles politiques d’activation pose cruellement le problème de contenu de l’orientation professionnelle et, plus encore, de son déficit face aux nouveaux besoins constatés. Par ailleurs, on peut s’inquiéter d’un glissement progressif vers une stratégie de gestion de stock qui se préoccuperait plus des dimensions quantitatives que des dimensions qualitatives dans la gestion de la problématique du chômage." Note de contenu : Pour une nouvelle politique d'orientation centrée sur les besoins de l'utilisateur (J. L. Vrancken) / Le rôle du dispositif CEFo dans la définition du projet professionnel de ses usagers (A. Touzri) / Chômage et stigmatisation (G. Herman, D. bourguignon, G. Lienard) / Le point de vue du FOREm Conseil sur l'orientation : interview de Marie-Françoise Sanglier / L'orientation au cœur du CEFo : l'avis des conseillers en formation du CEFo de Liège / L'orientation, un métier particulier dans le champ de l'insertion socioprofessionnelle (Ch. Thomas) / L'orientation dans son contexte sociopolitique : les enjeux et les outils - Regard du CEF (S. Barthel) / Orientation : ce qu'en disent les stagiaires! (E. Albertuccio) Notes sur le lien : Le lien mène à l'entièreté du n° en PDF Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15844
in L'essor de l'interfédé > 48 (Juin 2009) . - p.4-27[article] Quel sens pour l'orientation? [texte imprimé] / Jean Luc Vrancken, Auteur ; Abdelfattha Touzri, Auteur ; Ginette Herman, Auteur ; David Bourguignon, Auteur ; Georges Liénard, Auteur ; Marie-Françoise Sanglier, Personne interviewée ; Chantal Thomas, Auteur ; Simone Barthel, Auteur ; Eric Albertuccio, Auteur . - 2009 . - p.4-27.
Dossier
Langues : Français (fre)
in L'essor de l'interfédé > 48 (Juin 2009) . - p.4-27
Catégories : Cardijn
Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelle
TS
Chômage # Orientation professionnelleRésumé : "Le déploiement des nouvelles politiques d’activation pose cruellement le problème de contenu de l’orientation professionnelle et, plus encore, de son déficit face aux nouveaux besoins constatés. Par ailleurs, on peut s’inquiéter d’un glissement progressif vers une stratégie de gestion de stock qui se préoccuperait plus des dimensions quantitatives que des dimensions qualitatives dans la gestion de la problématique du chômage." Note de contenu : Pour une nouvelle politique d'orientation centrée sur les besoins de l'utilisateur (J. L. Vrancken) / Le rôle du dispositif CEFo dans la définition du projet professionnel de ses usagers (A. Touzri) / Chômage et stigmatisation (G. Herman, D. bourguignon, G. Lienard) / Le point de vue du FOREm Conseil sur l'orientation : interview de Marie-Françoise Sanglier / L'orientation au cœur du CEFo : l'avis des conseillers en formation du CEFo de Liège / L'orientation, un métier particulier dans le champ de l'insertion socioprofessionnelle (Ch. Thomas) / L'orientation dans son contexte sociopolitique : les enjeux et les outils - Regard du CEF (S. Barthel) / Orientation : ce qu'en disent les stagiaires! (E. Albertuccio) Notes sur le lien : Le lien mène à l'entièreté du n° en PDF Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=15844 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ESI 48 (2009) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Stages à tous les étages / Jean Luc Vrancken ; Eric Albertuccio ; Marina Mirkes ; Dan Wendorf ; Pierre Conreur ; Eric Mikolajczak in L'essor de l'interfédé, 53 (Troisième trimestre 2010)
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