En quoi l’identité professionnelle des agents des services aux entreprises et des services aux particuliers du Forem influence-t-elle leur possibilité de collaborer ? / Anne-Sophie Delvaux

Public ISBD Titre : En quoi l’identité professionnelle des agents des services aux entreprises et des services aux particuliers du Forem influence-t-elle leur possibilité de collaborer ? Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Anne-Sophie Delvaux ; Mélanie Latiers, Promoteur du mémoire Editeur : Louvain-la-Neuve [Belgique] : Cardijn Année de publication : 2021 Autre Editeur : Namur [Belgique] : Hénallux - Département social Collection : Mémoire MIAS Importance : 72 p. Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelle TS Chômage:Chômeurs :Chômeurs -- Services aux Résumé : "Ce mémoire interroge les possibilités de collaboration entre deux services distincts du Forem: les conseillers aux entreprises et les conseillers aux particuliers. En effet, bien que la mission globale du Forem soit claire, il apparaît que les objectifs de ces départements ne se rejoignent que rarement. Grâce à une méthode essentiellement qualitative, les facteurs déterminants de la collaboration interprofessionnelle sont analysés au travers des identités professionnelles des agents, tout en tenant compte des difficultés d’appariement récurrentes. Au terme de ce travail, des réflexions sur le rôle du cadre, sur un outil commun, sur la socialisation organisationnelle ou encore sur la méthode IOD (Intervention sur les offres et les demandes) seront proposées." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33045 En quoi l’identité professionnelle des agents des services aux entreprises et des services aux particuliers du Forem influence-t-elle leur possibilité de collaborer ? [TFE / Mémoire] / Anne-Sophie Delvaux ; Mélanie Latiers, Promoteur du mémoire . - Louvain-la-Neuve (1348, Belgique) : Cardijn : Namur (5000, Belgique) : Hénallux - Département social, 2021 . - 72 p.. - (Mémoire MIAS) . Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelle TS Chômage:Chômeurs :Chômeurs -- Services aux Résumé : "Ce mémoire interroge les possibilités de collaboration entre deux services distincts du Forem: les conseillers aux entreprises et les conseillers aux particuliers. En effet, bien que la mission globale du Forem soit claire, il apparaît que les objectifs de ces départements ne se rejoignent que rarement. Grâce à une méthode essentiellement qualitative, les facteurs déterminants de la collaboration interprofessionnelle sont analysés au travers des identités professionnelles des agents, tout en tenant compte des difficultés d’appariement récurrentes. Au terme de ce travail, des réflexions sur le rôle du cadre, sur un outil commun, sur la socialisation organisationnelle ou encore sur la méthode IOD (Intervention sur les offres et les demandes) seront proposées." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33045

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
21M06	TFE-Mémoire	Centre de documentation HELHa Cardijn LLN	Salle de lecture (TFE-Mémoires)	Exclu du prêt

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