Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
Horaires d'ouverture (en période scolaire)
Lundi, Mardi, Mercredi :
8h30 - 12h30 / 13h15 - 17h
jeudi : matin sur RDV / 13h15 - 17h
vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h15 - 15h00
Fermeture le 11 novembre 2024
Bienvenue au Centre de documentation de la HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
Le centre de documentation de la HELHa Cardijn LLN met à disposition de ses lecteurs un fonds documentaire spécialisé dans les domaines pouvant intéresser – de près ou de loin - les (futur·e·s) travailleur·euse·s sociaux·ales : travail social, sociologie, psychologie, droit, santé, économie, pédagogie, immigration, vieillissement, famille, précarité, délinquance, emploi, communication, etc.
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: 2e édition
| Titre : |
La boîte à outils du Consultant : 2e édition |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Patrice Stern ; Jean-Marc Schoettl |
| Editeur : |
Paris : Dunod |
| Année de publication : |
2012 |
| Importance : |
1 vol. (191 p.) |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-056914-4 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
TS
Consultants # Entreprises
|
| Index. décimale : |
OG1 Management |
| Résumé : |
Comment conduire les différentes étapes d'une intervention de conseil ? Comment concevoir des propositions gagnantes ? Comment recueillir les données pertinentes ? Comment analyser les problèmes et réaliser un diagnostic ? Comment rechercher et trouver des solutions calées sur la problématique client ? Comment présenter des recommandations de façon à convaincre ? Comment accompagner les changements difficiles ? Comment gérer la relation client et fidéliser ? Comment gérer un cabinet en intégrant son modèle économique ?
Découvrez 59 outils et méthodes indispensables tout au long d'une intervention. Chaque outil est traité de façon visuelle sur deux ou quatre pages, avec le résumé en français et en anglais, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et précautions à prendre et, pour certains, un approfondissement et un cas d'entreprise commenté.
Cette 2e édition s'enrichit de compléments vidéos accessibles par QR code qui offrent une expérience de lecture multimédia innovante et vous présentent les outils en situation." |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=40194 |
La boîte à outils du Consultant : 2e édition [texte imprimé] / Patrice Stern ; Jean-Marc Schoettl . - Paris : Dunod, 2012 . - 1 vol. (191 p.) ; 24 cm. ISBN : 978-2-10-056914-4 Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
TS
Consultants # Entreprises
|
| Index. décimale : |
OG1 Management |
| Résumé : |
Comment conduire les différentes étapes d'une intervention de conseil ? Comment concevoir des propositions gagnantes ? Comment recueillir les données pertinentes ? Comment analyser les problèmes et réaliser un diagnostic ? Comment rechercher et trouver des solutions calées sur la problématique client ? Comment présenter des recommandations de façon à convaincre ? Comment accompagner les changements difficiles ? Comment gérer la relation client et fidéliser ? Comment gérer un cabinet en intégrant son modèle économique ?
Découvrez 59 outils et méthodes indispensables tout au long d'une intervention. Chaque outil est traité de façon visuelle sur deux ou quatre pages, avec le résumé en français et en anglais, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et précautions à prendre et, pour certains, un approfondissement et un cas d'entreprise commenté.
Cette 2e édition s'enrichit de compléments vidéos accessibles par QR code qui offrent une expérience de lecture multimédia innovante et vous présentent les outils en situation." |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=40194 |
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Exemplaires (1)
|
| OG1 STE BO | Livre | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Rayons thématiques) | Disponible |
| Titre : |
Comprendre le métier de consultant |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Valentine Chapus-Gilbert, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Gracia Bréard-Moussel ; Marine Cousin-Bernard ; Leila Javitch-Hadgé ; Hélène Nguyen ; Béatrice Perrot |
| Editeur : |
Paris : Nathan |
| Année de publication : |
2011 |
| Collection : |
Entreprise num. 12 |
| Importance : |
1 vol. (191 p.) |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
21 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-09-161779-4 |
| Note générale : |
La couv. porte en plus : "des articles, des outils et des compléments en ligne" |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Cardijn
Entreprise
TS
Consultants
|
| Index. décimale : |
OG1 Management |
| Résumé : |
"Cet ouvrage permet :
- à tout consultant de maîtriser les aspects de son métier, de la création de son activité, quel qu'en soit le domaine, à son autoévaluation à l'issue des missions ;
- à tout décideur de comprendre l'intérêt de faire appel à un consultant.
Chacun, consultant ou client potentiel, y trouvera les outils pour tirer le meilleur parti des missions de conseil." |
| Note de contenu : |
Sommaire
1. Se préparer à proposer du conseil / 2. Se préparer à être conseillé / 3. Réussir une mission / 4. Poursuivre son développement / 5. Capitaliser dans l'entreprise |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24196 |
Comprendre le métier de consultant [texte imprimé] / Valentine Chapus-Gilbert, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Gracia Bréard-Moussel ; Marine Cousin-Bernard ; Leila Javitch-Hadgé ; Hélène Nguyen ; Béatrice Perrot . - Paris : Nathan, 2011 . - 1 vol. (191 p.) : ill. ; 21 cm. - ( Entreprise; 12) . ISBN : 978-2-09-161779-4 La couv. porte en plus : "des articles, des outils et des compléments en ligne" Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Cardijn
Entreprise
TS
Consultants
|
| Index. décimale : |
OG1 Management |
| Résumé : |
"Cet ouvrage permet :
- à tout consultant de maîtriser les aspects de son métier, de la création de son activité, quel qu'en soit le domaine, à son autoévaluation à l'issue des missions ;
- à tout décideur de comprendre l'intérêt de faire appel à un consultant.
Chacun, consultant ou client potentiel, y trouvera les outils pour tirer le meilleur parti des missions de conseil." |
| Note de contenu : |
Sommaire
1. Se préparer à proposer du conseil / 2. Se préparer à être conseillé / 3. Réussir une mission / 4. Poursuivre son développement / 5. Capitaliser dans l'entreprise |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24196 |
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Exemplaires (1)
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| OG1 CHA CO | Livre | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Rayons thématiques) | Disponible |
| Titre : |
Consultant, un métier de ouf |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Benjamin Chaminade |
| Editeur : |
Paris : Maxima |
| Année de publication : |
2011 |
| Importance : |
1 vol. (179 p.) |
| Format : |
21 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-84001-675-5 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
TS
Consultants
|
| Index. décimale : |
OG1 Management |
| Note de contenu : |
Sommaire
1. Une histoire expresse du consulting / 2. Devenir consultant ? La liberté de l'auto-esclavage / 3. Avant de trouver ton premier client, un peu de préparation s'impose / 4. Quel type de consultant veux-tu devenir ? / 5. Développe ton expertise / 6. Le client / 7. Conseils pour réussir ta mission |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24586 |
Consultant, un métier de ouf [texte imprimé] / Benjamin Chaminade . - Paris : Maxima, 2011 . - 1 vol. (179 p.) ; 21 cm. ISBN : 978-2-84001-675-5 Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
TS
Consultants
|
| Index. décimale : |
OG1 Management |
| Note de contenu : |
Sommaire
1. Une histoire expresse du consulting / 2. Devenir consultant ? La liberté de l'auto-esclavage / 3. Avant de trouver ton premier client, un peu de préparation s'impose / 4. Quel type de consultant veux-tu devenir ? / 5. Développe ton expertise / 6. Le client / 7. Conseils pour réussir ta mission |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24586 |
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Exemplaires (1)
|
| OG1 CHA CO U | Livre | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Rayons thématiques) | Disponible |
: le guide pour devenir un professionnel reconnu
| Titre : |
Consultant, se lancer, réussir et durer : le guide pour devenir un professionnel reconnu |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Arnaud Cielle |
| Mention d'édition : |
2e éd. |
| Editeur : |
Malakoff : Dunod |
| Année de publication : |
2017 |
| Collection : |
J'ouvre ma boîte |
| Importance : |
1 vol. (191 p.) |
| Présentation : |
ill. en coul. |
| Format : |
21 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-076937-7 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Cardijn
Entreprise
TS
Consultants
|
| Index. décimale : |
OG1 Management |
| Résumé : |
"Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d'avis d'experts et de témoignages d'entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.
- Comment définir votre offre de conseil ?
- Comment réussir à gagner vos premiers clients ? Comment les fidéliser ?
- Quelles sont les clés pour réussir vos missions ? Quels sont les pièges à déjouer ?
- Que faut-il mettre en place pour bâtir un succès durable ?
Ce livre répond à toutes vos questions avec des solutions concrètes pour vous lancer et réussir en tant que consultant." |
| Note de contenu : |
Sommaire
1. Poser ses bases / 2. Aller chercher ses clients / 3. Construire son image et attirer de nouveaux clients / 4. Réussir ses missions et fidéliser se clients / 5. Gérer son entreprise |
| En ligne : |
https://cairn-cdocs.helha.be/consultant--9782100806461.htm |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24194 |
Consultant, se lancer, réussir et durer : le guide pour devenir un professionnel reconnu [texte imprimé] / Arnaud Cielle . - 2e éd. . - Malakoff : Dunod, 2017 . - 1 vol. (191 p.) : ill. en coul. ; 21 cm. - ( J'ouvre ma boîte) . ISBN : 978-2-10-076937-7 Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Cardijn
Entreprise
TS
Consultants
|
| Index. décimale : |
OG1 Management |
| Résumé : |
"Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d'avis d'experts et de témoignages d'entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.
- Comment définir votre offre de conseil ?
- Comment réussir à gagner vos premiers clients ? Comment les fidéliser ?
- Quelles sont les clés pour réussir vos missions ? Quels sont les pièges à déjouer ?
- Que faut-il mettre en place pour bâtir un succès durable ?
Ce livre répond à toutes vos questions avec des solutions concrètes pour vous lancer et réussir en tant que consultant." |
| Note de contenu : |
Sommaire
1. Poser ses bases / 2. Aller chercher ses clients / 3. Construire son image et attirer de nouveaux clients / 4. Réussir ses missions et fidéliser se clients / 5. Gérer son entreprise |
| En ligne : |
https://cairn-cdocs.helha.be/consultant--9782100806461.htm |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24194 |
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Exemplaires (1)
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| OG1 CIE CO | Livre | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Rayons thématiques) | Disponible |
Exemplaires (1)
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| PER SHU 319 (2019) | Périodique | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Périodiques) | Disponible |
: pratique, basé sur l'expérience, complet, un livre-outil qui aborde de façon exhaustive la fonction de consultant et la transmission du savoir et du savoir-faire de l'entreprise
Permalink
: tout pour créer et développer son activité de conseil
Permalink
Permalink
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