L'enquête : entretien et questionnaire / Hervé Fenneteau  

Public ISBD Titre : L'enquête : entretien et questionnaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Hervé Fenneteau Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2015 Collection : Les topos Importance : 1 vol. (126 p.) Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-072234-1 Note générale : Bibliogr. p. 121-123. Langues : Français (fre) Catégories : TS Enquêtes:Enquêtes -- Guides pratiques et mémentos # Entretiens:Entretiens -- Guides pratiques et mémentos # Questionnaires -- Guides pratiques et mémentos # Sociologie:Sociologie -- Méthodologie # Sondages d'opinion Index. décimale : ME2 Recherche sociale / Statistiques - Méthodes spécifiques Résumé : "Instrument par excellence des études de marché, l’enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l’apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu’il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : • réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ; • préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d’administration et le format des questions; • rédiger les questions et structurer le questionnaire… Enrichie de multiples exemples empruntés au marketing et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les techniques récentes qui font appel aux nouvelles technologies (chat, forum, web, etc.). Elle constitue un guide efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête." Note de contenu : Sommaire Partie 1. La réalisation d'une série d'entretiens individuels - 1. Les principaux types d'entretien / 2. La fixation du cadre de l'entretien / 3. Le déroulement des entretiens non-directifs en face à face / 4. Les spécificités des entretiens semi-directifs et directifs en face à face / 5. Le développement des techniques d'entretien individuel à distance Partie 2. L'utilisation des techniques de groupe - 1. Les caractéristiques des entretiens de groupe / 2. La préparation et le déroulement des entretiens de groupe Partie 3. La préparation d'une enquête par questionnaire - 1. La définition des informations à recueillir / 2. La détermination du mode de collecte / 3. Le choix du format des questions Partie 4. La rédaction des questions - 1. Les règles de base / 2. Les réponses factices et le moyen de les éviter / 3. Les précautions à prendre afin de ne pas induire les réponses / 4. Le problème de la sincérité des réponses / 5. Les réponses inattentives et les dispositions permettant de la éviter Partie 5. La structuration et le test du questionnaire - 1. La structuration du questionnaire / 2. Le test du questionnaire En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/enquete-entretien-et-questionnaire--9782100722341.h [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25096 L'enquête : entretien et questionnaire [texte imprimé] / Hervé Fenneteau  . -  3e éd. . - Paris : Dunod, 2015 . - 1 vol. (126 p.) ; 18 cm. - (Les topos) . ISBN : 978-2-10-072234-1 Bibliogr. p. 121-123. Langues : Français (fre) Catégories : TS Enquêtes:Enquêtes -- Guides pratiques et mémentos # Entretiens:Entretiens -- Guides pratiques et mémentos # Questionnaires -- Guides pratiques et mémentos # Sociologie:Sociologie -- Méthodologie # Sondages d'opinion Index. décimale : ME2 Recherche sociale / Statistiques - Méthodes spécifiques Résumé : "Instrument par excellence des études de marché, l’enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l’apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu’il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : • réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ; • préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d’administration et le format des questions; • rédiger les questions et structurer le questionnaire… Enrichie de multiples exemples empruntés au marketing et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les techniques récentes qui font appel aux nouvelles technologies (chat, forum, web, etc.). Elle constitue un guide efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête." Note de contenu : Sommaire Partie 1. La réalisation d'une série d'entretiens individuels - 1. Les principaux types d'entretien / 2. La fixation du cadre de l'entretien / 3. Le déroulement des entretiens non-directifs en face à face / 4. Les spécificités des entretiens semi-directifs et directifs en face à face / 5. Le développement des techniques d'entretien individuel à distance Partie 2. L'utilisation des techniques de groupe - 1. Les caractéristiques des entretiens de groupe / 2. La préparation et le déroulement des entretiens de groupe Partie 3. La préparation d'une enquête par questionnaire - 1. La définition des informations à recueillir / 2. La détermination du mode de collecte / 3. Le choix du format des questions Partie 4. La rédaction des questions - 1. Les règles de base / 2. Les réponses factices et le moyen de les éviter / 3. Les précautions à prendre afin de ne pas induire les réponses / 4. Le problème de la sincérité des réponses / 5. Les réponses inattentives et les dispositions permettant de la éviter Partie 5. La structuration et le test du questionnaire - 1. La structuration du questionnaire / 2. Le test du questionnaire En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/enquete-entretien-et-questionnaire--9782100722341.h [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25096

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ME1 FEN EN (2015)	Livre	Centre de documentation HELHa Cardijn LLN	Salle de lecture (Rayons thématiques)	Disponible

L'enquête : entretien et questionnaire / Hervé Fenneteau  

Public ISBD Titre : L'enquête : entretien et questionnaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Hervé Fenneteau Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2007 Collection : Les topos Importance : 1 vol. (128 p.) Format : 16 cm Langues : Français (fre) Catégories : TS Enquêtes:Enquêtes -- Guides pratiques et mémentos # Entretiens:Entretiens -- Guides pratiques et mémentos # Questionnaires -- Guides pratiques et mémentos # Sociologie:Sociologie -- Méthodologie # Sondages d'opinion Index. décimale : ME2 Recherche sociale / Statistiques - Méthodes spécifiques Résumé : "Instrument par excellence des études de marché, l’enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l’apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu’il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : • réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ; • préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d’administration et le format des questions; • rédiger les questions et structurer le questionnaire… Enrichie de multiples exemples empruntés au marketing et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les techniques récentes qui font appel aux nouvelles technologies (chat, forum, web, etc.). Elle constitue un guide efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête." Note de contenu : Sommaire Partie 1. La réalisation d'une série d'entretiens individuels - 1. Les principaux types d'entretien / 2. La fixation du cadre de l'entretien / 3. Le déroulement des entretiens libres / 4. Les spécificités des entretiens semi-directifs et directifs en face à face Partie 2. L'utilisation des techniques de groupe et des principales autres formes d'entretien - 1. Les entretiens de groupe / 2. La préparation et le déroulement des entretiens de groupe Partie 3. La préparation d'une enquête par questionnaire - 1. La définition des informations à recueillir / 2. La détermination du mode de collecte / 3. Le choix du type de question à utiliser Partie 4. La rédaction des questions - 1. Les règles techniques / 2. Les réponses factices et le moyen de les éviter / 3. Les précautions à prendre afin de ne pas induire les réponses / 4. Le problème de la sincérité des réponses / 5. Les réponses inattentives et les dispositions permettant de la éviter Partie 5. La structuration et le test du questionnaire - 1. La structuration du questionnaire / 2. Le test du questionnaire En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/enquete-entretien-et-questionnaire--9782100722341.h [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33924 L'enquête : entretien et questionnaire [texte imprimé] / Hervé Fenneteau  . -  2e éd. . - Paris : Dunod, 2007 . - 1 vol. (128 p.) ; 16 cm. - (Les topos) . Langues : Français (fre) Catégories : TS Enquêtes:Enquêtes -- Guides pratiques et mémentos # Entretiens:Entretiens -- Guides pratiques et mémentos # Questionnaires -- Guides pratiques et mémentos # Sociologie:Sociologie -- Méthodologie # Sondages d'opinion Index. décimale : ME2 Recherche sociale / Statistiques - Méthodes spécifiques Résumé : "Instrument par excellence des études de marché, l’enquête par entretien ou questionnaire requiert des connaissances très pointues. Consacré à l’apprentissage des diverses techniques, cet ouvrage présente toutes les règles qu’il faut suivre pour mener à bien ces tâches délicates : • réaliser un entretien individuel ou de groupe, en face-à-face ou à distance ; • préparer un questionnaire en définissant les informations à recueillir, le mode d’administration et le format des questions; • rédiger les questions et structurer le questionnaire… Enrichie de multiples exemples empruntés au marketing et aux sciences sociales, cette 3e édition intègre les techniques récentes qui font appel aux nouvelles technologies (chat, forum, web, etc.). Elle constitue un guide efficace pour tout étudiant ou professionnel devant réaliser une enquête." Note de contenu : Sommaire Partie 1. La réalisation d'une série d'entretiens individuels - 1. Les principaux types d'entretien / 2. La fixation du cadre de l'entretien / 3. Le déroulement des entretiens libres / 4. Les spécificités des entretiens semi-directifs et directifs en face à face Partie 2. L'utilisation des techniques de groupe et des principales autres formes d'entretien - 1. Les entretiens de groupe / 2. La préparation et le déroulement des entretiens de groupe Partie 3. La préparation d'une enquête par questionnaire - 1. La définition des informations à recueillir / 2. La détermination du mode de collecte / 3. Le choix du type de question à utiliser Partie 4. La rédaction des questions - 1. Les règles techniques / 2. Les réponses factices et le moyen de les éviter / 3. Les précautions à prendre afin de ne pas induire les réponses / 4. Le problème de la sincérité des réponses / 5. Les réponses inattentives et les dispositions permettant de la éviter Partie 5. La structuration et le test du questionnaire - 1. La structuration du questionnaire / 2. Le test du questionnaire En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/enquete-entretien-et-questionnaire--9782100722341.h [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33924

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