Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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Auteur Marina Beaufort |
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Exigences émotionnelles comme facteurs de risques psychosociaux dans une entreprise de transport / Marina Beaufort in Forum, 149 (Septembre 2016)
[article]
Titre : Exigences émotionnelles comme facteurs de risques psychosociaux dans une entreprise de transport Type de document : texte imprimé Auteurs : Marina Beaufort ; Lucille Gouel ; Adelyne Mousty Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 23-34 Note générale : Issu du dossier: "Santé au travail et travail social : les risques du métier". Langues : Français (fre) Catégories : TS
Emotions # Risques psychosociauxRésumé : "L'étude de cas proposée ici concerne les conducteurs de l'entreprise TRANSPE qui transportent des enfants handicapés. TRANSPE a un turn-over des conducteurs malgré l'attention portée par le service de recrutement. Nous faisons l'hypothèse que les exigences émotionnelles provoquées par la relation à un public singulier sont certainement en partie responsable de ce turn-over." En ligne : https://www.cairn.info/revue-forum-2016-3-page-23.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21807
in Forum > 149 (Septembre 2016) . - p. 23-34[article] Exigences émotionnelles comme facteurs de risques psychosociaux dans une entreprise de transport [texte imprimé] / Marina Beaufort ; Lucille Gouel ; Adelyne Mousty . - 2016 . - p. 23-34.
Issu du dossier: "Santé au travail et travail social : les risques du métier".
Langues : Français (fre)
in Forum > 149 (Septembre 2016) . - p. 23-34
Catégories : TS
Emotions # Risques psychosociauxRésumé : "L'étude de cas proposée ici concerne les conducteurs de l'entreprise TRANSPE qui transportent des enfants handicapés. TRANSPE a un turn-over des conducteurs malgré l'attention portée par le service de recrutement. Nous faisons l'hypothèse que les exigences émotionnelles provoquées par la relation à un public singulier sont certainement en partie responsable de ce turn-over." En ligne : https://www.cairn.info/revue-forum-2016-3-page-23.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21807 Exemplaires
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