Adapter le travail aux travailleurs dits "faibles". Un enjeu social et managérial / John Cultiaux in Forum, 166-167 (2022)  

Public ISBD [article]  inForum > 166-167 (2022) . - p. 71-82 Titre : Adapter le travail aux travailleurs dits "faibles". Un enjeu social et managérial Type de document : texte imprimé Auteurs : John Cultiaux ; Harmony Glinne-Demaret Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 71-82 Note générale : Issu du dossier "La recherche en travail social à travers le monde. L'exemple de la Belgique : penser et Agir" Langues : Français (fre) Catégories : TS Accompagnement social # Établissements et services d'aide par le travail # Gestion d'entreprise # Handicapés:Handicapés -- Travail # Intégration sociale # Politique de l'emploi Résumé : "La participation de catégories de travailleurs en marge de l'emploi constitue un enjeu à la fois social, politique et managérial et pose aux organisations une question élémentaire : comment adapter le travail pour permettre à des travailleurs dits 'faibles' de participer à une activité qui doit aussi être rentable? Cet article déploie cette question dans le contexte des entreprises de travail adapté à propos de travailleurs souffrant d'un handicap important. Au travers d'une approche ergonomique et clonique du travail, il ambitionne essentiellement de réinterroger les catégories dans lesquelles se pose ce questionnement : qu'est-ce qu'un travailleur faible ? Qu'est-ce qu'adapter le travail ? En concentrant nos observations et analyses sur la question du travail et en proposant une définition situationnelle du travailleur dit 'faible', l'étude ouvre ce questionnement à d'autres paramètres que ceux, plus administratifs, qui relèvent de la personne et de son handicap : la situation de travail, l'encadrement dont bénéficie la personne (qu'il s'agisse d'un encadrement professionnel ou, plus largement, du soutien d'un collectif de pairs) mais également les ressources personnelles, issues de son environnement extraprofessionnel." Note de contenu : Bibliographie p. 82 En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-forum-2022-2-page-71.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37374 [article] Adapter le travail aux travailleurs dits "faibles". Un enjeu social et managérial [texte imprimé] / John Cultiaux ; Harmony Glinne-Demaret . - 2022 . - p. 71-82. Issu du dossier "La recherche en travail social à travers le monde. L'exemple de la Belgique : penser et Agir" Langues : Français (fre) in Forum > 166-167 (2022) . - p. 71-82 Catégories : TS Accompagnement social # Établissements et services d'aide par le travail # Gestion d'entreprise # Handicapés:Handicapés -- Travail # Intégration sociale # Politique de l'emploi Résumé : "La participation de catégories de travailleurs en marge de l'emploi constitue un enjeu à la fois social, politique et managérial et pose aux organisations une question élémentaire : comment adapter le travail pour permettre à des travailleurs dits 'faibles' de participer à une activité qui doit aussi être rentable? Cet article déploie cette question dans le contexte des entreprises de travail adapté à propos de travailleurs souffrant d'un handicap important. Au travers d'une approche ergonomique et clonique du travail, il ambitionne essentiellement de réinterroger les catégories dans lesquelles se pose ce questionnement : qu'est-ce qu'un travailleur faible ? Qu'est-ce qu'adapter le travail ? En concentrant nos observations et analyses sur la question du travail et en proposant une définition situationnelle du travailleur dit 'faible', l'étude ouvre ce questionnement à d'autres paramètres que ceux, plus administratifs, qui relèvent de la personne et de son handicap : la situation de travail, l'encadrement dont bénéficie la personne (qu'il s'agisse d'un encadrement professionnel ou, plus largement, du soutien d'un collectif de pairs) mais également les ressources personnelles, issues de son environnement extraprofessionnel." Note de contenu : Bibliographie p. 82 En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-forum-2022-2-page-71.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37374

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Comment la division du travail influence-t-elle les tensions professionnelles des travailleurs sociaux de CPAS ? / Nicolas Dumont

Public ISBD Titre : Comment la division du travail influence-t-elle les tensions professionnelles des travailleurs sociaux de CPAS ? Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Nicolas Dumont, Auteur ; Harmony Glinne-Demaret, Promoteur du mémoire Editeur : Louvain-la-Neuve [Belgique] : Cardijn Année de publication : 2016 Autre Editeur : Namur [Belgique] : Hénallux - Département social Collection : Mémoire MIAS Importance : 69 p. + annexes Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Tensions TS CPAS # Hygiène du travail # Management Résumé : "Ce mémoire questionne l’influence de la division du travail (en se basant sur les travaux de Mintzberg) sur les tensions professionnelles que rencontrent les travailleurs sociaux de CPAS (théorisés par Franssen). À travers des entretiens avec des travailleurs sociaux issus de trois CPAS wallons présentant des caractéristiques différentes (taille différente, manière différente de diviser le travail), ce mémoire illustrera l’influence et la non-influence des méthodes de division du travail sur les tensions professionnelles que rencontrent actuellement les travailleurs sociaux de CPAS. Après une présentation de la théorie et des CPAS rencontrés, l’étudiant analysera selon son cadre théorique les trois CPAS et mettra en évidence 4 constats. Des pistes d’action et de réflexion seront également mises en avant, notamment en questionnant la place du management et du travailleur au sein de l’organisation et la question du sens et de la reconnaissance du travail." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21692 Comment la division du travail influence-t-elle les tensions professionnelles des travailleurs sociaux de CPAS ? [TFE / Mémoire] / Nicolas Dumont, Auteur ; Harmony Glinne-Demaret, Promoteur du mémoire . - Louvain-la-Neuve (1348, Belgique) : Cardijn : Namur (5000, Belgique) : Hénallux - Département social, 2016 . - 69 p. + annexes. - (Mémoire MIAS) . Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Tensions TS CPAS # Hygiène du travail # Management Résumé : "Ce mémoire questionne l’influence de la division du travail (en se basant sur les travaux de Mintzberg) sur les tensions professionnelles que rencontrent les travailleurs sociaux de CPAS (théorisés par Franssen). À travers des entretiens avec des travailleurs sociaux issus de trois CPAS wallons présentant des caractéristiques différentes (taille différente, manière différente de diviser le travail), ce mémoire illustrera l’influence et la non-influence des méthodes de division du travail sur les tensions professionnelles que rencontrent actuellement les travailleurs sociaux de CPAS. Après une présentation de la théorie et des CPAS rencontrés, l’étudiant analysera selon son cadre théorique les trois CPAS et mettra en évidence 4 constats. Des pistes d’action et de réflexion seront également mises en avant, notamment en questionnant la place du management et du travailleur au sein de l’organisation et la question du sens et de la reconnaissance du travail." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21692

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Double casquette et sources de pouvoir du responsable d’équipe / Camille Strepenne

Public ISBD Titre : Double casquette et sources de pouvoir du responsable d’équipe Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Camille Strepenne ; Harmony Glinne-Demaret, Promoteur du mémoire Editeur : Louvain-la-Neuve [Belgique] : Cardijn Année de publication : 2019 Autre Editeur : Namur [Belgique] : Hénallux - Département social Collection : Mémoire MIAS Importance : 74 p. + Annexes Langues : Français (fre) Catégories : TS Groupes de travail # Pouvoir hiérarchique Résumé : "Cette recherche porte sur les responsables d’équipe qui possèdent la double casquette, et plus particulièrement sur les sources de pouvoir qu’ils utilisent avec leur équipe. Le terme « responsable à double casquette » désigne les responsables qui ont à la fois une place hiérarchique et une place de pair avec l’équipe de terrain et ce, au sein d’une même organisation. Ils sont présents au sein de certaines organisations du secteur non-marchand. C’est le cas notamment des organisations A, B et C où la recherche a été effectuée. Même si cela n’est pas rare qu’un cadre du non-marchand occupe deux rôles opposés dans une même organisation, c’est tout de même une particularité de leur métier. Méthodologie : Onze entretiens semi-directifs : trois responsables à la double casquette et huit membres des équipes, provenant de trois institutions (A, B et C). Résultats : Dans leurs relations avec les autres, suivant les situations, les quatre sources sont utilisées par les responsables qui possèdent la double casquette. Ces sources leur procurent un pouvoir supplémentaire dans les relations. Pour chacune d’entre elles, suivant la situation, ils peuvent rendre leurs comportements moins prévisibles et celui des autres, en l’occurrence leurs collègues, plus prévisibles. C’est en occupant cette place hiérarchique qu’il leur est possible de détenir ces sources, qu’ils ne pourraient posséder s’ils occupaient uniquement une des deux places." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28799 Double casquette et sources de pouvoir du responsable d’équipe [TFE / Mémoire] / Camille Strepenne ; Harmony Glinne-Demaret, Promoteur du mémoire . - Louvain-la-Neuve (1348, Belgique) : Cardijn : Namur (5000, Belgique) : Hénallux - Département social, 2019 . - 74 p. + Annexes. - (Mémoire MIAS) . Langues : Français (fre) Catégories : TS Groupes de travail # Pouvoir hiérarchique Résumé : "Cette recherche porte sur les responsables d’équipe qui possèdent la double casquette, et plus particulièrement sur les sources de pouvoir qu’ils utilisent avec leur équipe. Le terme « responsable à double casquette » désigne les responsables qui ont à la fois une place hiérarchique et une place de pair avec l’équipe de terrain et ce, au sein d’une même organisation. Ils sont présents au sein de certaines organisations du secteur non-marchand. C’est le cas notamment des organisations A, B et C où la recherche a été effectuée. Même si cela n’est pas rare qu’un cadre du non-marchand occupe deux rôles opposés dans une même organisation, c’est tout de même une particularité de leur métier. Méthodologie : Onze entretiens semi-directifs : trois responsables à la double casquette et huit membres des équipes, provenant de trois institutions (A, B et C). Résultats : Dans leurs relations avec les autres, suivant les situations, les quatre sources sont utilisées par les responsables qui possèdent la double casquette. Ces sources leur procurent un pouvoir supplémentaire dans les relations. Pour chacune d’entre elles, suivant la situation, ils peuvent rendre leurs comportements moins prévisibles et celui des autres, en l’occurrence leurs collègues, plus prévisibles. C’est en occupant cette place hiérarchique qu’il leur est possible de détenir ces sources, qu’ils ne pourraient posséder s’ils occupaient uniquement une des deux places." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28799

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Evaluer pour reconnaître, reconnaître pour évaluer / Amaury Rosar

Public ISBD Titre : Evaluer pour reconnaître, reconnaître pour évaluer Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Amaury Rosar, Auteur ; Harmony Glinne-Demaret, Promoteur du mémoire Editeur : Louvain-la-Neuve [Belgique] : Cardijn Année de publication : 2016 Autre Editeur : Namur [Belgique] : Hénallux - Département social Collection : Mémoire MIAS Importance : 94 p. Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Evaluation # Travailleur TS Associations sans but lucratif # Psychologie sociale:Reconnaissance sociale Résumé : "L’objectif de ce mémoire est d’observer comment l’évaluation formelle en interne pratiquée dans trois institutions du secteur non-marchand - une Aide en Milieu Ouvert, une crèche et une maison de repos publique - permet une reconnaissance des employés à leur travail. L’enjeu de la recherche est d’arriver à dégager des pistes de réflexion et d’action pour qu’une évaluation au travail soit effectivement source de valorisation. La récolte des données a révélé que les trois institutions recourent à la méthode d’évaluation par entretien annuel d’évaluation, et que ce dernier découle sur l’élaboration d’objectifs personnels pour le travailleur négociés avec son supérieur direct. Les trois terrains analysés utilisent une grille standardisée commune à l’ensemble du personnel pour l’évaluation. Toutefois, la recherche a aussi démontré que les employés reprochent souvent que l’évaluation ne soit pas suffisamment formalisée, et manque de clarté sur ses modalités. En outre, l’enquête a prouvé que l’ensemble des personnes rencontrées sont d’avis que l’évaluation et la reconnaissance sont liées, même si ce lien ne leur apparaît pas clairement. Enfin, la recherche a proposé différentes pistes comme le fait de collectiviser l’évaluation au niveau d’un groupe de travailleurs, afin qu’elle soit davantage porteuse de reconnaissance." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21698 Evaluer pour reconnaître, reconnaître pour évaluer [TFE / Mémoire] / Amaury Rosar, Auteur ; Harmony Glinne-Demaret, Promoteur du mémoire . - Louvain-la-Neuve (1348, Belgique) : Cardijn : Namur (5000, Belgique) : Hénallux - Département social, 2016 . - 94 p.. - (Mémoire MIAS) . Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Evaluation # Travailleur TS Associations sans but lucratif # Psychologie sociale:Reconnaissance sociale Résumé : "L’objectif de ce mémoire est d’observer comment l’évaluation formelle en interne pratiquée dans trois institutions du secteur non-marchand - une Aide en Milieu Ouvert, une crèche et une maison de repos publique - permet une reconnaissance des employés à leur travail. L’enjeu de la recherche est d’arriver à dégager des pistes de réflexion et d’action pour qu’une évaluation au travail soit effectivement source de valorisation. La récolte des données a révélé que les trois institutions recourent à la méthode d’évaluation par entretien annuel d’évaluation, et que ce dernier découle sur l’élaboration d’objectifs personnels pour le travailleur négociés avec son supérieur direct. Les trois terrains analysés utilisent une grille standardisée commune à l’ensemble du personnel pour l’évaluation. Toutefois, la recherche a aussi démontré que les employés reprochent souvent que l’évaluation ne soit pas suffisamment formalisée, et manque de clarté sur ses modalités. En outre, l’enquête a prouvé que l’ensemble des personnes rencontrées sont d’avis que l’évaluation et la reconnaissance sont liées, même si ce lien ne leur apparaît pas clairement. Enfin, la recherche a proposé différentes pistes comme le fait de collectiviser l’évaluation au niveau d’un groupe de travailleurs, afin qu’elle soit davantage porteuse de reconnaissance." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21698

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La reconnaissance du travail ou la reconnaissance au travail des experts du vécu au sein des services publics fédéraux / Nathalie Gauchy

Public ISBD Titre : La reconnaissance du travail ou la reconnaissance au travail des experts du vécu au sein des services publics fédéraux Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Nathalie Gauchy ; Harmony Glinne-Demaret, Promoteur du mémoire Editeur : Louvain-la-Neuve [Belgique] : Cardijn Année de publication : 2019 Collection : Mémoire MIAS Importance : 77 p. + Annexes Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Experts du vécu TS Pauvres:Pauvres -- Protection, assistance, etc. Résumé : "En Belgique, tout citoyen peut avoir accès aux droits fondamentaux. Pourtant une partie de la population vivant en situation de pauvreté n’a pas accès à ces droits et se retrouve éloignée de la société. Afin de garantir à chacun un accès à ces droits et de lutter contre la pauvreté et l’exclusion sociale, une méthodologie a été mise en place. Celle-ci consiste à intégrer des experts du vécu au sein des services publics fédéraux. Ces personnes ayant eux-mêmes vécu la pauvreté, ils ont pu développer un savoir expérientiel. Ils intègrent les services dans le but d’améliorer l’accessibilité et l’accès aux droits fondamentaux. Cette recherche a pour but de répondre au questionnement de la reconnaissance des experts du vécu. En effet, ceux-ci sont des experts d’un genre nouveau, ils intègrent différents services fédéraux afin d’apporter un regard nouveau et d’impulser des changements majeurs pour garantir l’accessibilité des services publics à tous les citoyens et plus particulièrement à ceux vivant en situation de pauvreté. Il s’agit de comprendre comment se passe l’intégration « expert du vécu » et, ce qui se joue au niveau de la reconnaissance de leur travail ou au travail." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28791 La reconnaissance du travail ou la reconnaissance au travail des experts du vécu au sein des services publics fédéraux [TFE / Mémoire] / Nathalie Gauchy ; Harmony Glinne-Demaret, Promoteur du mémoire . - Louvain-la-Neuve (1348, Belgique) : Cardijn, 2019 . - 77 p. + Annexes. - (Mémoire MIAS) . Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Experts du vécu TS Pauvres:Pauvres -- Protection, assistance, etc. Résumé : "En Belgique, tout citoyen peut avoir accès aux droits fondamentaux. Pourtant une partie de la population vivant en situation de pauvreté n’a pas accès à ces droits et se retrouve éloignée de la société. Afin de garantir à chacun un accès à ces droits et de lutter contre la pauvreté et l’exclusion sociale, une méthodologie a été mise en place. Celle-ci consiste à intégrer des experts du vécu au sein des services publics fédéraux. Ces personnes ayant eux-mêmes vécu la pauvreté, ils ont pu développer un savoir expérientiel. Ils intègrent les services dans le but d’améliorer l’accessibilité et l’accès aux droits fondamentaux. Cette recherche a pour but de répondre au questionnement de la reconnaissance des experts du vécu. En effet, ceux-ci sont des experts d’un genre nouveau, ils intègrent différents services fédéraux afin d’apporter un regard nouveau et d’impulser des changements majeurs pour garantir l’accessibilité des services publics à tous les citoyens et plus particulièrement à ceux vivant en situation de pauvreté. Il s’agit de comprendre comment se passe l’intégration « expert du vécu » et, ce qui se joue au niveau de la reconnaissance de leur travail ou au travail." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28791

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Un secteur en évolution : quelles nouvelles initiatives pour les groupes à risque ? : Rapport final / Naoual Boumedian  

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Structuration de la coopétition au sein d’un réseau d’acteurs a priori concurrents dans le secteur non marchand / Aurélie Charlier

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