Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
Horaires d'ouverture (en période scolaire)
Lundi, Mardi, Mercredi :
8h30 - 12h30 / 13h15 - 17h
jeudi : matin sur RDV / 13h15 - 17h
vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h15 - 15h00
Bienvenue au Centre de documentation de la HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
Le centre de documentation de la HELHa Cardijn LLN met à disposition de ses lecteurs un fonds documentaire spécialisé dans les domaines pouvant intéresser – de près ou de loin - les (futur·e·s) travailleur·euse·s sociaux·ales : travail social, sociologie, psychologie, droit, santé, économie, pédagogie, immigration, vieillissement, famille, précarité, délinquance, emploi, communication, etc.
Catégories
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche

[article]
Titre : |
L'art de négocier |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Nicolas Journet, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Christian Thuderoz, Auteur ; Arnaud Mias, Auteur ; Christophe Carré, Auteur ; Auriane Guilbaud, Auteur ; Yves Schemeil, Auteur ; Laurent Combalbert, Personne interviewée |
Année de publication : |
2014 |
Article en page(s) : |
pp. 32-49 |
Note générale : |
Dossier |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
Cardijn Négociation
|
Note de contenu : |
Sommaire
Ce que négocier veut dire (Ch. Thuderoz) / Négociation, mode d'emploi / Entreprise : vers la fin du «bras de fer» ? (A. Mias) / Faut-il marchander avec les enfants ? (Ch. Carré) / Biens collectifs mondiaux : l'accord impossible (A. Guilbaud) / Les barrières culturelles, un mythe ? (Y. Schemeil) / Comment traiter avec des terroristes ? (Entr. avec L. Combalbert) |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19682 |
in Sciences humaines > 265 (Décembre 2014) . - pp. 32-49
[article] L'art de négocier [texte imprimé] / Nicolas Journet, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Christian Thuderoz, Auteur ; Arnaud Mias, Auteur ; Christophe Carré, Auteur ; Auriane Guilbaud, Auteur ; Yves Schemeil, Auteur ; Laurent Combalbert, Personne interviewée . - 2014 . - pp. 32-49. Dossier Langues : Français ( fre) in Sciences humaines > 265 (Décembre 2014) . - pp. 32-49
Catégories : |
Cardijn Négociation
|
Note de contenu : |
Sommaire
Ce que négocier veut dire (Ch. Thuderoz) / Négociation, mode d'emploi / Entreprise : vers la fin du «bras de fer» ? (A. Mias) / Faut-il marchander avec les enfants ? (Ch. Carré) / Biens collectifs mondiaux : l'accord impossible (A. Guilbaud) / Les barrières culturelles, un mythe ? (Y. Schemeil) / Comment traiter avec des terroristes ? (Entr. avec L. Combalbert) |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19682 |
|  |
Exemplaires (1)
|
PER SHU 265 (2014) | Périodique | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Périodiques) | Disponible |

: les meilleures techniques pour questionner, argumenter, réfuter
Titre : |
La boîte à outils du négociateur : les meilleures techniques pour questionner, argumenter, réfuter |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Lionel Bellenger, Auteur |
Mention d'édition : |
2e |
Editeur : |
Issy-les-Moulineaux Cedex [France] : ESF éditeur |
Année de publication : |
2007 |
Collection : |
Collection Formation permanente |
Sous-collection : |
Série entreprise num. 164 |
Importance : |
224 p. |
Format : |
24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7101-1876-3 |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
Cardijn Négociation TS Management
|
Index. décimale : |
OG1 Management |
Résumé : |
"Axé sur la communication, cet ouvrage montre comment exploiter votre aptitude à questionner, argumenter et réfuter pour bien négocier.
Pour comprendre les mécanismes de la négociation, Lionel Bellenger décrypte tous les ressorts de la communication:
- Comment questionner pour obtenir les informations décisives? - Comment argumenter pour emporter l'adhésion?
- Comment réguler les échanges?
- Comment traiter les objections et créer les conditions pour bien conclure.
Mais l'auteur ne s'arrête pas là et vous conduit également à tenir compte des interactions et des influences qui s'installent nécessairement lors de tout échange.
Riche en exemples puisés dans la vie de tous les jours, cet ouvrage vous apprend à tirer le meilleur parti des techniques de communication sans oublier d'exploiter les ressorts de l'influence et du langage du corps." |
Note de contenu : |
Table des matières
Partie connaissance du problème - 1. S'exprimer avec plus d'assurance / 2. Les clés pour un questionnement efficace / 3. Argumenter avec justesse / 4. Stimuler le sens de la répartie / 5. Exercer une influence
Partie Applications pratiques |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13605 |
La boîte à outils du négociateur : les meilleures techniques pour questionner, argumenter, réfuter [texte imprimé] / Lionel Bellenger, Auteur . - 2e . - Issy-les-Moulineaux Cedex (rue Maurice Hartmann, 2, 92133, France) : ESF éditeur, 2007 . - 224 p. ; 24 cm. - ( Collection Formation permanente. Série entreprise, ISSN 0768-2026; 164) . ISBN : 978-2-7101-1876-3 Langues : Français ( fre)
Catégories : |
Cardijn Négociation TS Management
|
Index. décimale : |
OG1 Management |
Résumé : |
"Axé sur la communication, cet ouvrage montre comment exploiter votre aptitude à questionner, argumenter et réfuter pour bien négocier.
Pour comprendre les mécanismes de la négociation, Lionel Bellenger décrypte tous les ressorts de la communication:
- Comment questionner pour obtenir les informations décisives? - Comment argumenter pour emporter l'adhésion?
- Comment réguler les échanges?
- Comment traiter les objections et créer les conditions pour bien conclure.
Mais l'auteur ne s'arrête pas là et vous conduit également à tenir compte des interactions et des influences qui s'installent nécessairement lors de tout échange.
Riche en exemples puisés dans la vie de tous les jours, cet ouvrage vous apprend à tirer le meilleur parti des techniques de communication sans oublier d'exploiter les ressorts de l'influence et du langage du corps." |
Note de contenu : |
Table des matières
Partie connaissance du problème - 1. S'exprimer avec plus d'assurance / 2. Les clés pour un questionnement efficace / 3. Argumenter avec justesse / 4. Stimuler le sens de la répartie / 5. Exercer une influence
Partie Applications pratiques |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13605 |
|  |
Exemplaires (1)
|
OG1 BEL BO | Livre | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Rayons thématiques) | Disponible |

: stratégies et tactiques gagnantes
Titre : |
Les fondamentaux de la Négociation : stratégies et tactiques gagnantes |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Lionel Bellenger, Auteur |
Mention d'édition : |
3e éd. |
Editeur : |
Issy-les-Moulineaux Cedex [France] : ESF éditeur |
Année de publication : |
2011 |
Collection : |
Collection Formation permanente |
Sous-collection : |
Série entreprise |
Importance : |
1 vol. (220 p.) |
Format : |
24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7101-2332-3 |
Note générale : |
Bibliogr. pp. 219-220. |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
Cardijn Négociation
|
Index. décimale : |
OG1 Management |
Note de contenu : |
Table des matières
Partie 1. Comprendre les enjeux - 1. Quelle idée nous faisons-nous de la négociation? / 2. Se préparer à négocier / 3. Maîtriser les processus de la discussion / 4. Une méthode et une stratégie pour conduire une négociation / 5. Développer une culture stratégique pour la négociation
Partie 2. Mettre en pratique
Partie 3. Pour aller plus loin |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=17967 |
|  |
Exemplaires (1)
|
OG1 BEL FO | Livre | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Rayons thématiques) | Disponible |
Exemplaires (1)
|
PER DEM 10 (2021) | Périodique | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Périodiques) | Disponible |

: les négociations ont-elles un sens?
[article] Nouvel accord interprofessionnel : les négociations ont-elles un sens? [texte imprimé] / Thierry Dock, Auteur . - 2010 . - pp. 1-6. Langues : Français ( fre) in Démocratie > 20 (15 octobre 2010) . - pp. 1-6 |
Exemplaires (1)
|
PER DEM 20 (2010) | Périodique | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Périodiques) | Disponible |

: une étude des pénitenciers canadiens
Permalink
Permalink
Permalink