Prise en compte de l’expérience patient du professionnel : une innovation organisationnelle / Maïalen Gélizé in Soins cadres, 144 (Juin 2023)

Public ISBD [article]  inSoins cadres > 144 (Juin 2023) . - p. 28-31 Titre : Prise en compte de l’expérience patient du professionnel : une innovation organisationnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Maïalen Gélizé Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 28-31 Note générale : Issu du dossier : Nouvelles perspectives organisationnelles Langues : Français (fre) Mots-clés : Organisation et administration  Expérience patient  Innovation  Apprentissage  Projet  Recherche-intervention Résumé : Les organisations en santé développent leur capacité à innover pour faire face à l’imprévu, à l’incertitude et à l’évolutivité. Un des leviers reconnus est l’expérience patient. Dans les faits, elle est encore trop peu prise en compte. Nous proposons d’améliorer ce constat au travers de l’expérience patient du professionnel de santé. Nous y avons consacré une recherche-intervention en accompagnant des professionnels de santé engagés dans un projet. L’analyse des résultats obtenus nous a permis d’élaborer des modalités d’apprentissage à destination des professionnels désireux de capitaliser la “perspective patient”. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbjolimont/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10807 [article] Prise en compte de l’expérience patient du professionnel : une innovation organisationnelle [texte imprimé] / Maïalen Gélizé . - 2023 . - p. 28-31. Issu du dossier : Nouvelles perspectives organisationnelles Langues : Français (fre) in Soins cadres > 144 (Juin 2023) . - p. 28-31 Mots-clés : Organisation et administration  Expérience patient  Innovation  Apprentissage  Projet  Recherche-intervention Résumé : Les organisations en santé développent leur capacité à innover pour faire face à l’imprévu, à l’incertitude et à l’évolutivité. Un des leviers reconnus est l’expérience patient. Dans les faits, elle est encore trop peu prise en compte. Nous proposons d’améliorer ce constat au travers de l’expérience patient du professionnel de santé. Nous y avons consacré une recherche-intervention en accompagnant des professionnels de santé engagés dans un projet. L’analyse des résultats obtenus nous a permis d’élaborer des modalités d’apprentissage à destination des professionnels désireux de capitaliser la “perspective patient”. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbjolimont/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10807

Exemplaires (2)

Code-barres	Cote	Support	Section	Disponibilité
10906	REV. 6	Périodique	Périodiques / Revues	Disponible
10925	REV. 6	Périodique	Périodiques / Revues	Disponible

---

1 (1 - 1 / 1)