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Auteur Ariane Pommery-de Villeneuve |
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L’engagement patient / Pauline Maisani in Gestions hospitalières, 587 (Juin - Juillet 2019)
[article]
Titre : L’engagement patient Type de document : texte imprimé Auteurs : Pauline Maisani ; Ariane Pommery-de Villeneuve ; Delphine Moisan Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 384-388 Langues : Français (fre) Mots-clés : ENGAGEMENT PATIENT(E) EVALUATION SATISFACTION EXPERIENCE REPRESENTATION DES PATIENTS PATIENT EXPERT ADDICTOLOGIE AP-HP (Assistance publique, hôpitaux de Paris) Résumé : Convaincues que l’implication plus forte de patients est un apport unique et puissant pour améliorer le service rendu par l’hôpital, des équipes médicales et paramédicales, avec le soutien de leur direction, ont mis en place une politique « Engagement patient » au cœur du développement stratégique des hôpitaux universitaires Paris-Nord Val-de-Seine. Les auteurs décrivent ici les constats qui ont amené ces équipes à structurer leur démarche à l’échelle d’un hôpital et illustrent de façon concrète les travaux engagés. Le sujet étant très vaste et se concrétisant de multiples façons, l’article fait plus particulièrement le point sur le rôle de la direction et l’expérience du service d’addictologie des hôpitaux Bichat et Beaujon qui a incorporé depuis plusieurs années des patients experts au sein de l’équipe médico-soignante.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=65726
in Gestions hospitalières > 587 (Juin - Juillet 2019) . - p. 384-388[article] L’engagement patient [texte imprimé] / Pauline Maisani ; Ariane Pommery-de Villeneuve ; Delphine Moisan . - 2019 . - p. 384-388.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > 587 (Juin - Juillet 2019) . - p. 384-388
Mots-clés : ENGAGEMENT PATIENT(E) EVALUATION SATISFACTION EXPERIENCE REPRESENTATION DES PATIENTS PATIENT EXPERT ADDICTOLOGIE AP-HP (Assistance publique, hôpitaux de Paris) Résumé : Convaincues que l’implication plus forte de patients est un apport unique et puissant pour améliorer le service rendu par l’hôpital, des équipes médicales et paramédicales, avec le soutien de leur direction, ont mis en place une politique « Engagement patient » au cœur du développement stratégique des hôpitaux universitaires Paris-Nord Val-de-Seine. Les auteurs décrivent ici les constats qui ont amené ces équipes à structurer leur démarche à l’échelle d’un hôpital et illustrent de façon concrète les travaux engagés. Le sujet étant très vaste et se concrétisant de multiples façons, l’article fait plus particulièrement le point sur le rôle de la direction et l’expérience du service d’addictologie des hôpitaux Bichat et Beaujon qui a incorporé depuis plusieurs années des patients experts au sein de l’équipe médico-soignante.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=65726 Exemplaires (1)
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