L’engagement patient / Pauline Maisani in Gestions hospitalières, 587 (Juin - Juillet 2019)

Public ISBD [article]  inGestions hospitalières > 587 (Juin - Juillet 2019) . - p. 384-388 Titre : L’engagement patient Type de document : texte imprimé Auteurs : Pauline Maisani ; Ariane Pommery-de Villeneuve ; Delphine Moisan Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 384-388 Langues : Français (fre) Mots-clés : ENGAGEMENT  PATIENT(E)  EVALUATION  SATISFACTION  EXPERIENCE  REPRESENTATION DES PATIENTS  PATIENT EXPERT  ADDICTOLOGIE  AP-HP (Assistance publique, hôpitaux de Paris) Résumé : Convaincues que l’implication plus forte de patients est un apport unique et puissant pour améliorer le service rendu par l’hôpital, des équipes médicales et paramédicales, avec le soutien de leur direction, ont mis en place une politique « Engagement patient » au cœur du développement stratégique des hôpitaux universitaires Paris-Nord Val-de-Seine. Les auteurs décrivent ici les constats qui ont amené ces équipes à structurer leur démarche à l’échelle d’un hôpital et illustrent de façon concrète les travaux engagés. Le sujet étant très vaste et se concrétisant de multiples façons, l’article fait plus particulièrement le point sur le rôle de la direction et l’expérience du service d’addictologie des hôpitaux Bichat et Beaujon qui a incorporé depuis plusieurs années des patients experts au sein de l’équipe médico-soignante. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=65726 [article] L’engagement patient [texte imprimé] / Pauline Maisani ; Ariane Pommery-de Villeneuve ; Delphine Moisan . - 2019 . - p. 384-388. Langues : Français (fre) in Gestions hospitalières > 587 (Juin - Juillet 2019) . - p. 384-388 Mots-clés : ENGAGEMENT  PATIENT(E)  EVALUATION  SATISFACTION  EXPERIENCE  REPRESENTATION DES PATIENTS  PATIENT EXPERT  ADDICTOLOGIE  AP-HP (Assistance publique, hôpitaux de Paris) Résumé : Convaincues que l’implication plus forte de patients est un apport unique et puissant pour améliorer le service rendu par l’hôpital, des équipes médicales et paramédicales, avec le soutien de leur direction, ont mis en place une politique « Engagement patient » au cœur du développement stratégique des hôpitaux universitaires Paris-Nord Val-de-Seine. Les auteurs décrivent ici les constats qui ont amené ces équipes à structurer leur démarche à l’échelle d’un hôpital et illustrent de façon concrète les travaux engagés. Le sujet étant très vaste et se concrétisant de multiples façons, l’article fait plus particulièrement le point sur le rôle de la direction et l’expérience du service d’addictologie des hôpitaux Bichat et Beaujon qui a incorporé depuis plusieurs années des patients experts au sein de l’équipe médico-soignante. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=65726

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Expériences de santé à l'étranger / Frédéric Spinhirny in Gestions hospitalières, n° 517 ([01/06/2012])

Public ISBD [article]  inGestions hospitalières > n° 517 [01/06/2012] . - p. 330-380 Titre : Expériences de santé à l'étranger Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Spinhirny, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Faten Ellouze, Auteur ; Pauline Maisani, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : p. 330-380 Langues : Français (fre) Mots-clés : QUEBEC  CANADA  SYSTEME DE SANTE  TUNISIE  DIRECTION DES HOPITAUX  FINANCEMENT  POLITIQUE SANITAIRE ET SOCIALE  SECTEUR MEDICOSOCIAL  HOPITAL  ALLEMAGNE  PSYCHIATRIE  VIOLENCE  PROGRAMME REGIONAL DE SANTE  SEJOUR  CUBA  ECOLE DES HAUTES ETUDES EN SANTE PUBLIQUE  MAROC  ALGERIE  QUALITE DES SOINS  SATISFACTION  MANAGEMENT  PERFORMANCE  COTE D'IVOIRE  ACCOUCHEMENT  ACCREDITATION  LABORATOIRE D'ANALYSES MEDICALES Résumé : Dossier : - Entretien avec...Pauline Maisani Directrice de la planification stratégique et du développement, CHU de Montréal. - Les fondations - Entretien Avec...Jacques Simbsler, Conseiller pour les affaires sociales auprès de l'ambassadeur de France à Berlin - Tunisie : Violence et institution psychiatrique - Quebec : Un modèle d'intégration régional des soins, une approche populationnelle - Cuba : Un système de santé solidaire et performant en mutation - Maroc : Qualité perçue et satisfaction des patients - Algérie : Le management dans les administrations publiques - Côte d'Ivoire : Les soins aux parturientes en salle de naissances, délais et facteur de retard - Maroc : Implantation du programme d'accréditation hospitalière - Côte d'Ivoire : Démarche qualité, le management des processus opératoires dans les laboratoires de biologie médicale Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26038 [article] Expériences de santé à l'étranger [texte imprimé] / Frédéric Spinhirny, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Faten Ellouze, Auteur ; Pauline Maisani, Auteur . - 2012 . - p. 330-380. Langues : Français (fre) in Gestions hospitalières > n° 517 [01/06/2012] . - p. 330-380 Mots-clés : QUEBEC  CANADA  SYSTEME DE SANTE  TUNISIE  DIRECTION DES HOPITAUX  FINANCEMENT  POLITIQUE SANITAIRE ET SOCIALE  SECTEUR MEDICOSOCIAL  HOPITAL  ALLEMAGNE  PSYCHIATRIE  VIOLENCE  PROGRAMME REGIONAL DE SANTE  SEJOUR  CUBA  ECOLE DES HAUTES ETUDES EN SANTE PUBLIQUE  MAROC  ALGERIE  QUALITE DES SOINS  SATISFACTION  MANAGEMENT  PERFORMANCE  COTE D'IVOIRE  ACCOUCHEMENT  ACCREDITATION  LABORATOIRE D'ANALYSES MEDICALES Résumé : Dossier : - Entretien avec...Pauline Maisani Directrice de la planification stratégique et du développement, CHU de Montréal. - Les fondations - Entretien Avec...Jacques Simbsler, Conseiller pour les affaires sociales auprès de l'ambassadeur de France à Berlin - Tunisie : Violence et institution psychiatrique - Quebec : Un modèle d'intégration régional des soins, une approche populationnelle - Cuba : Un système de santé solidaire et performant en mutation - Maroc : Qualité perçue et satisfaction des patients - Algérie : Le management dans les administrations publiques - Côte d'Ivoire : Les soins aux parturientes en salle de naissances, délais et facteur de retard - Maroc : Implantation du programme d'accréditation hospitalière - Côte d'Ivoire : Démarche qualité, le management des processus opératoires dans les laboratoires de biologie médicale Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26038

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