Centre de Documentation Campus Montignies
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Lundi : 8h-18h30
Mardi : 8h-18h30
Mercredi 9h-16h30
Jeudi : 8h-18h30
Vendredi : 8h-16h30
Votre centre de documentation fermera à 17h30 ce mardi 4 juin.
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Un secteur en évolution : quelles nouvelles initiatives pour les groupes à risque ? / Naoual Boumedian
Titre : Un secteur en évolution : quelles nouvelles initiatives pour les groupes à risque ? : Rapport final Type de document : texte imprimé Auteurs : Naoual Boumedian ; Véronique Degraef ; Jean-François Gaspar ; Harmony Glinne-Demaret ; David Laloy ; Emmanuelle Lenel ; Emeline Legrain, Collaborateur Editeur : Louvain-la-Neuve : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa) Année de publication : 2018 Autre Editeur : Louvain-la-Neuve / Namur : CÉRIAS - Centre d’Études et de Recherches en Ingénierie et Action sociales Importance : 138 p. Note générale : Fonds ISAJH. Langues : Français (fre) Mots-clés : Associations sans but lucratif Travailleurs âgés Jeunesse -- Travail Personnel -- Direction Index. décimale : 331 Travail Résumé : "Extrait de l'introduction
Bien évidemment des « solutions maisons » existent, mais au-delà de leur ancrage dans des contextes, chaque fois spécifiques, elles déclinent les manières de faire existantes ailleurs (parfois depuis longtemps) et/ou souhaitables. Nous en dresserons l’inventaire dans ce rapport et les pistes mises en évidence les synthétiseront et les ordonneront. Elles constituent pour le Fonds Isajh un outil pour les priorités et les décisions politiques à prendre.
Annonçons d’emblée que ces manières de faire et ces pistes ont trois caractéristiques majeures.
La première est la dénonciation généralisée du « manque de » : de moyens financiers, de personnels (différents types, niveau de qualification, etc.), d’outils ou d’instruments adaptés, de temps, etc. et aussi de reconnaissance.
La deuxième tient à la qualité requise pour que toute démarche entreprise (de quelque nature que ce soit : formation, accueil de nouveaux, prévention des risques, etc.) puisse produire des résultats satisfaisants: la participation. Toute démarche trop verticale, trop bureaucratique, trop liée aux « appareils », trop unilatérale semble vouée à générer plus de difficultés qu’elle ne prétend les élimer. Ainsi toute démarche dans laquelle la participation de tous - et le soutien à cette participation - est sollicitée et encouragée dans les faits (et pas simplement dans les intentions) permet, si ce n’est d’annihiler tout risque, mais du moins de prévenir et de diminuer très significativement ceux-ci.
La troisième découle des deux premières et du constat de l’inexistence de solutions miracles. Les pistes pour la prévention et la gestion des risques se trouvent à la fois dans des « détails » et dans l’articulation de ceux-ci; cela nécessite donc une démarche participative « systémique » dans le sens de globale et articulée. C’est collectivement que les pistes proposées pourront donner leur plein rendement. Chaque sous-service, service, institution, regroupement (sectoriel ou local) d’institutions, organisations représentatives, fédérations peut ainsi s’approprier ces/ses pistes, les rendre opérationnelles et en tirer des savoirs, des connaissances qui renforceront les actions entamées. C’est là, dans les mois qui arrivent, la tâche du Comité de gestion du Fonds Isajh."Note de contenu : TABLE DES MATIERES
GLOSSAIRE
................................
................................
................................
...........................
4
INTRODUC
TION UNE RECHERCHE D
E LONGUE HALEINE
: D
IFFICULTES... ET RISQU
ES
!
.......
6
1.
Cadre et méthodologie
................................
................................
................................
....................
7
1.A.
Considérations déontologiques
................................
................................
................................
....
7
1.B.
Remarques sur l’écriture et sur le vocabulaire
................................
................................
.............
7
2.
Chronologie et méthodes de la recherche
................................
................................
.......................
8
2.A.
Perspectives méthodologiques
................................
................................
................................
....
8
2.B.
Bref retour sur la phase exploratoire (mars 2016
-
novembre 2016)
................................
........
10
3.
Construction de l’objet
................................
................................
................................
..................
11
3.A.
La définition politique des «
groupes à risque
»
: un outil de ciblage pertinent
?
.....................
11
3.B.
D’une analyse verticale des groupes à risque ...
................................
................................
.........
12
3.C.
... à une analyse horizontale des risques au prisme d’une entrée par les
parcours profession
-
nels
................................
................................
................................
................................
..............
13
3.D.
La prévisibilité des risques à l’épreuve des événements contingents
................................
........
14
4.
Qualité de l’échantillon couvert par la recherche
................................
................................
..........
15
5.
La co
-
constuction
: une nécessité enferrée dans des contraintes
................................
..................
16
5.A.
Processus & dynamique de la recherche
................................
................................
....................
16
5.B.
Les difficultés d’accès aux terrains et
aux données
................................
................................
....
17
I.
UN SECTEUR EN EVOLUT
ION
: L’ORIGINE DES
RISQUES
................................
..............
19
I.1.
Eléments de cadastre
................................
................................
................................
................
19
I.1.A.
Données générales sur l’ensemble du champ de la
319.02 (à partir des données ONSS)
.........
19
I.1.B.
Données sur les secteurs qui composent le champ de la 319.02
................................
...............
20
I.1.C.
Cartographie actualisée des types de services dans chacun des secteurs
................................
.
22
I.2.
Les principal
es mutations du secteur
................................
................................
........................
25
I.2.A.
Mutation au niveau politique et institutionnel
................................
................................
..........
25
I.2.B.
Mutation du public
................................
................................
................................
.....................
34
I.
2.C.
Mutation au niveau organisationnel
................................
................................
..........................
36
I.2.D.
Mutation des métiers
................................
................................
................................
.................
38
I.3.
Peurs et craintes concernant l’avenir
................................
................................
........................
43
I.3.A.
Les travailleurs à risques et les craintes pour l’avenir selon les responsables
...........................
43
I.3.B.
Les craintes pour l’avenir selon les travailleurs
................................
................................
..........
47
I.3.C.
Conception du changement
: innovation ou déconstruction des acquis
?
................................
48
I.4.
Identification des groupes à risque
................................
................................
...........................
48
I.4.A.
Les travailleurs âgés de plus de
45
ans qui travaillent dans le secteur
................................
......
49
I.4.B.
Les jeunes qui n’ont pas encore
26
ans qui travaillent dans le secteur
................................
.....
51
I.4.C.
Les travailleurs qui sont depuis plus de
10
ans dans le même service ou la même fonction
....
53
I.4.D.
Le travail à temps partiel subi ou choisi
................................
................................
.....................
54
I.5.
Les
trois
axes de recherche
................................
................................
................................
.......
55
I.5.A.
Axe 1
: ceux dont la fonction éducative, sociale et/ou d’accompagnement implique d’être en
cont
act direct et permanent avec les usagers
................................
................................
............
57
I.5.B.
Axe 2 : Le personnel de support en contact régulier avec le public
................................
...........
57
I.5.C.
Axe 3
: Fonctions d’encadrement et délégations syndicales
................................
......................
57
3
II.
LE VECU DES RISQUES
................................
................................
................................
58
II.1.
Axe1. Les travailleurs en contact direct et permanent avec les usagers
................................
....
58
II.1.A.
La fonction éducative
: la fonction la plu
s à risque
?
................................
.............................
58
II.1.B.
Préambule
: de l’importance de la prise en compte des trajectoires professionnelles
.........
63
II.1.C.
Les risques liés à la relation aux usagers
................................
................................
................
65
II.1.D.
L’évolution du public cible
: un facteur de risque
?
................................
...............................
70
II.1.E.
Les facteurs de risque organisationnels
................................
................................
.................
72
II.1.F.
Les conséquences de ces risques sur
l’«
identité
» des éducateurs
................................
.......
78
II.1.G.
Les stratégies et modalités de soutien pour «
tenir
» dans la longue durée du parcours
.....
80
II.2.
Axe 2. Les personnels de support
................................
................................
..............................
81
II.2.A.
Les fonctions de support
: Quelques balises statistiques dans les secteurs étudiés
..............
82
II.2.B.
Les risques rencontrés par les fonctions de support technique et administratif
: quelques
données statistiques
................................
................................
................................
..............
84
II.2.C.
Risques liés aux conditions de travail et aux tâches de support
................................
............
86
II.2.D.
Une fonction de support aux frontières poreuses
................................
................................
.
87
II.2.E.
La place attribuée aux fonctions de support au sein de la structure organisationnelle
........
93
II
.3.
Axe 3. Les délégués syndicaux et les personnels de direction
................................
....................
95
II.3.A.
Quelques balises statistiques des fonctions d’encadrem
ent et de direction dans les secteurs
étudiés
................................
................................
................................
................................
...
95
II.3.B.
Les délégués syndicaux
................................
................................
................................
..........
97
II.3.C.
Personnels de direction
................................
................................
................................
........
100
III.
MODALITES DE SOUTIEN
, PISTES D’ACTION ET
DEFIS
................................
...........
105
III.1.
Les modalités de soutien repérées sur le terrain
................................
................................
.....
105
III.1.A.
Existence et utilisation des modalités de soutien sur lieu de travail
................................
...
105
III.1.B.
Contribution des dispositifs de soutien dans la diminution des risques
..............................
107
III.1.C.
Des modalités d’organisation du travail ajust
ées à la réalité
................................
...............
110
III.1.D.
Un processus RH cohérent et au service du travail des professionnels
...............................
112
III.1.E.
Différentes modalités de formation
................................
................................
.....................
115
III.1.F.
Des activités spécifiques favorisant le bien
-
être au travail
................................
..................
118
III.2.
L’évaluation des actions du Fonds
Isajh
................................
................................
..................
118
III.2.A.
Réalisation
: les actions
et les secteurs touchés
................................
................................
..
118
III.2.B.
Satisfaction des bénéficiaires des actions du Fonds
................................
............................
121
III.2.C.
Évaluation de la contribution des actions du Fonds à la réduction des risques
..................
123
III.2.D.
Attentes adressées au Fonds
................................
................................
...............................
124
III.3.
Quels défis prioritaires et
quelles pistes spécifiques pour le Fonds Isajh
?
..............................
125
III.3.A.
Les éléments à prendre en considération dans la définition des défi
s et l’élaboration de
pistes pour le Fonds Isajh
................................
................................
................................
....
125
III.3.B.
Quelques points de vigilance dans l’utilisation de ces pistes
................................
...............
129
III.3.C.
Les pistes d’action
................................
................................
................................
................
130
INDEX
................................
................................
................................
...............................
140
PRINCIPALES REFERENC
ES
BIBLIOGRAPHIE
................................
................................
......
141
TABLE DES MATIERES D
ETAILLEES
................................
................................
...................
143
ANNEXE
................................
................................
................................
...........................
148
En ligne : https://cerso.helha.be/wp-content/uploads/2019/01/ISAJH-Rapport-final.pdf Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77954 Un secteur en évolution : quelles nouvelles initiatives pour les groupes à risque ? : Rapport final [texte imprimé] / Naoual Boumedian ; Véronique Degraef ; Jean-François Gaspar ; Harmony Glinne-Demaret ; David Laloy ; Emmanuelle Lenel ; Emeline Legrain, Collaborateur . - Louvain-la-Neuve : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa) : Louvain-la-Neuve / Namur : CÉRIAS - Centre d’Études et de Recherches en Ingénierie et Action sociales, 2018 . - 138 p.
Fonds ISAJH.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Associations sans but lucratif Travailleurs âgés Jeunesse -- Travail Personnel -- Direction Index. décimale : 331 Travail Résumé : "Extrait de l'introduction
Bien évidemment des « solutions maisons » existent, mais au-delà de leur ancrage dans des contextes, chaque fois spécifiques, elles déclinent les manières de faire existantes ailleurs (parfois depuis longtemps) et/ou souhaitables. Nous en dresserons l’inventaire dans ce rapport et les pistes mises en évidence les synthétiseront et les ordonneront. Elles constituent pour le Fonds Isajh un outil pour les priorités et les décisions politiques à prendre.
Annonçons d’emblée que ces manières de faire et ces pistes ont trois caractéristiques majeures.
La première est la dénonciation généralisée du « manque de » : de moyens financiers, de personnels (différents types, niveau de qualification, etc.), d’outils ou d’instruments adaptés, de temps, etc. et aussi de reconnaissance.
La deuxième tient à la qualité requise pour que toute démarche entreprise (de quelque nature que ce soit : formation, accueil de nouveaux, prévention des risques, etc.) puisse produire des résultats satisfaisants: la participation. Toute démarche trop verticale, trop bureaucratique, trop liée aux « appareils », trop unilatérale semble vouée à générer plus de difficultés qu’elle ne prétend les élimer. Ainsi toute démarche dans laquelle la participation de tous - et le soutien à cette participation - est sollicitée et encouragée dans les faits (et pas simplement dans les intentions) permet, si ce n’est d’annihiler tout risque, mais du moins de prévenir et de diminuer très significativement ceux-ci.
La troisième découle des deux premières et du constat de l’inexistence de solutions miracles. Les pistes pour la prévention et la gestion des risques se trouvent à la fois dans des « détails » et dans l’articulation de ceux-ci; cela nécessite donc une démarche participative « systémique » dans le sens de globale et articulée. C’est collectivement que les pistes proposées pourront donner leur plein rendement. Chaque sous-service, service, institution, regroupement (sectoriel ou local) d’institutions, organisations représentatives, fédérations peut ainsi s’approprier ces/ses pistes, les rendre opérationnelles et en tirer des savoirs, des connaissances qui renforceront les actions entamées. C’est là, dans les mois qui arrivent, la tâche du Comité de gestion du Fonds Isajh."Note de contenu : TABLE DES MATIERES
GLOSSAIRE
................................
................................
................................
...........................
4
INTRODUC
TION UNE RECHERCHE D
E LONGUE HALEINE
: D
IFFICULTES... ET RISQU
ES
!
.......
6
1.
Cadre et méthodologie
................................
................................
................................
....................
7
1.A.
Considérations déontologiques
................................
................................
................................
....
7
1.B.
Remarques sur l’écriture et sur le vocabulaire
................................
................................
.............
7
2.
Chronologie et méthodes de la recherche
................................
................................
.......................
8
2.A.
Perspectives méthodologiques
................................
................................
................................
....
8
2.B.
Bref retour sur la phase exploratoire (mars 2016
-
novembre 2016)
................................
........
10
3.
Construction de l’objet
................................
................................
................................
..................
11
3.A.
La définition politique des «
groupes à risque
»
: un outil de ciblage pertinent
?
.....................
11
3.B.
D’une analyse verticale des groupes à risque ...
................................
................................
.........
12
3.C.
... à une analyse horizontale des risques au prisme d’une entrée par les
parcours profession
-
nels
................................
................................
................................
................................
..............
13
3.D.
La prévisibilité des risques à l’épreuve des événements contingents
................................
........
14
4.
Qualité de l’échantillon couvert par la recherche
................................
................................
..........
15
5.
La co
-
constuction
: une nécessité enferrée dans des contraintes
................................
..................
16
5.A.
Processus & dynamique de la recherche
................................
................................
....................
16
5.B.
Les difficultés d’accès aux terrains et
aux données
................................
................................
....
17
I.
UN SECTEUR EN EVOLUT
ION
: L’ORIGINE DES
RISQUES
................................
..............
19
I.1.
Eléments de cadastre
................................
................................
................................
................
19
I.1.A.
Données générales sur l’ensemble du champ de la
319.02 (à partir des données ONSS)
.........
19
I.1.B.
Données sur les secteurs qui composent le champ de la 319.02
................................
...............
20
I.1.C.
Cartographie actualisée des types de services dans chacun des secteurs
................................
.
22
I.2.
Les principal
es mutations du secteur
................................
................................
........................
25
I.2.A.
Mutation au niveau politique et institutionnel
................................
................................
..........
25
I.2.B.
Mutation du public
................................
................................
................................
.....................
34
I.
2.C.
Mutation au niveau organisationnel
................................
................................
..........................
36
I.2.D.
Mutation des métiers
................................
................................
................................
.................
38
I.3.
Peurs et craintes concernant l’avenir
................................
................................
........................
43
I.3.A.
Les travailleurs à risques et les craintes pour l’avenir selon les responsables
...........................
43
I.3.B.
Les craintes pour l’avenir selon les travailleurs
................................
................................
..........
47
I.3.C.
Conception du changement
: innovation ou déconstruction des acquis
?
................................
48
I.4.
Identification des groupes à risque
................................
................................
...........................
48
I.4.A.
Les travailleurs âgés de plus de
45
ans qui travaillent dans le secteur
................................
......
49
I.4.B.
Les jeunes qui n’ont pas encore
26
ans qui travaillent dans le secteur
................................
.....
51
I.4.C.
Les travailleurs qui sont depuis plus de
10
ans dans le même service ou la même fonction
....
53
I.4.D.
Le travail à temps partiel subi ou choisi
................................
................................
.....................
54
I.5.
Les
trois
axes de recherche
................................
................................
................................
.......
55
I.5.A.
Axe 1
: ceux dont la fonction éducative, sociale et/ou d’accompagnement implique d’être en
cont
act direct et permanent avec les usagers
................................
................................
............
57
I.5.B.
Axe 2 : Le personnel de support en contact régulier avec le public
................................
...........
57
I.5.C.
Axe 3
: Fonctions d’encadrement et délégations syndicales
................................
......................
57
3
II.
LE VECU DES RISQUES
................................
................................
................................
58
II.1.
Axe1. Les travailleurs en contact direct et permanent avec les usagers
................................
....
58
II.1.A.
La fonction éducative
: la fonction la plu
s à risque
?
................................
.............................
58
II.1.B.
Préambule
: de l’importance de la prise en compte des trajectoires professionnelles
.........
63
II.1.C.
Les risques liés à la relation aux usagers
................................
................................
................
65
II.1.D.
L’évolution du public cible
: un facteur de risque
?
................................
...............................
70
II.1.E.
Les facteurs de risque organisationnels
................................
................................
.................
72
II.1.F.
Les conséquences de ces risques sur
l’«
identité
» des éducateurs
................................
.......
78
II.1.G.
Les stratégies et modalités de soutien pour «
tenir
» dans la longue durée du parcours
.....
80
II.2.
Axe 2. Les personnels de support
................................
................................
..............................
81
II.2.A.
Les fonctions de support
: Quelques balises statistiques dans les secteurs étudiés
..............
82
II.2.B.
Les risques rencontrés par les fonctions de support technique et administratif
: quelques
données statistiques
................................
................................
................................
..............
84
II.2.C.
Risques liés aux conditions de travail et aux tâches de support
................................
............
86
II.2.D.
Une fonction de support aux frontières poreuses
................................
................................
.
87
II.2.E.
La place attribuée aux fonctions de support au sein de la structure organisationnelle
........
93
II
.3.
Axe 3. Les délégués syndicaux et les personnels de direction
................................
....................
95
II.3.A.
Quelques balises statistiques des fonctions d’encadrem
ent et de direction dans les secteurs
étudiés
................................
................................
................................
................................
...
95
II.3.B.
Les délégués syndicaux
................................
................................
................................
..........
97
II.3.C.
Personnels de direction
................................
................................
................................
........
100
III.
MODALITES DE SOUTIEN
, PISTES D’ACTION ET
DEFIS
................................
...........
105
III.1.
Les modalités de soutien repérées sur le terrain
................................
................................
.....
105
III.1.A.
Existence et utilisation des modalités de soutien sur lieu de travail
................................
...
105
III.1.B.
Contribution des dispositifs de soutien dans la diminution des risques
..............................
107
III.1.C.
Des modalités d’organisation du travail ajust
ées à la réalité
................................
...............
110
III.1.D.
Un processus RH cohérent et au service du travail des professionnels
...............................
112
III.1.E.
Différentes modalités de formation
................................
................................
.....................
115
III.1.F.
Des activités spécifiques favorisant le bien
-
être au travail
................................
..................
118
III.2.
L’évaluation des actions du Fonds
Isajh
................................
................................
..................
118
III.2.A.
Réalisation
: les actions
et les secteurs touchés
................................
................................
..
118
III.2.B.
Satisfaction des bénéficiaires des actions du Fonds
................................
............................
121
III.2.C.
Évaluation de la contribution des actions du Fonds à la réduction des risques
..................
123
III.2.D.
Attentes adressées au Fonds
................................
................................
...............................
124
III.3.
Quels défis prioritaires et
quelles pistes spécifiques pour le Fonds Isajh
?
..............................
125
III.3.A.
Les éléments à prendre en considération dans la définition des défi
s et l’élaboration de
pistes pour le Fonds Isajh
................................
................................
................................
....
125
III.3.B.
Quelques points de vigilance dans l’utilisation de ces pistes
................................
...............
129
III.3.C.
Les pistes d’action
................................
................................
................................
................
130
INDEX
................................
................................
................................
...............................
140
PRINCIPALES REFERENC
ES
BIBLIOGRAPHIE
................................
................................
......
141
TABLE DES MATIERES D
ETAILLEES
................................
................................
...................
143
ANNEXE
................................
................................
................................
...........................
148
En ligne : https://cerso.helha.be/wp-content/uploads/2019/01/ISAJH-Rapport-final.pdf Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77954 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 331 BOU U Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
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Titre : Sens et avenir du travail : la 95e Semaine sociale du Mouvement Ouvrier Chrétien Type de document : texte imprimé Auteurs : Mouvement ouvrier chrétien (CIEP), Editeur scientifique ; Pierre Georis ; Danièle Linhart ; Khadija Khourcha ; Carole Crabbé ; Gérard Valenduc ; Aurore de Keyzer ; Fabrice Eeklaer ; Christine Steinbach ; Patricia Vendramin ; Alexis Cukier ; Marc Maesschalck ; Matthieu de Nanteuil ; Christian Kunsch Editeur : Bruxelles : ASBL Politique Année de publication : 2017 Collection : Politique, ISSN 977137290800 num. 1 Importance : 1 vol. (106 p.) Format : 24.5 cm Langues : Français (fre) Mots-clés : Organisation du travail Conditions de travail Index. décimale : 331 Travail Résumé : "Paradoxe : très souvent, le travail est une souffrance ; mais être sans emploi ne l’est pas moins !
Un modèle nous a guidé : celui du contrat salarié à durée indéterminée et à temps plein, garantissant un bon salaire et une bonne protection sociale.
Chaque jour, il se détricote un peu plus, au point même de devenir un horizon quasi utopique pour les générations les plus jeunes. La rapide numérisation de l’économie va entraîner de nouveaux bouleversements.
Nous sommes dès lors en droit de nous interroger : notre société n’est-elle pas en train de s’émanciper du travail ? Qu’il y soit répondu par oui ou par non, quelles conséquences aurons-nous à affronter ? Quel avenir souhaitons-nous construire ?"Note de contenu : Sommaire
Introduction - L’emploi et le travail dans un monde qui bouge (P. Georis)
Diagnostic de situation - Le travail et son management : une approche historique (D. Linhart) / Les réalités et le vécu des situations de précarité (K. Khourcha) / Chine à domicile (C. Crabbé) / Faire face à la numérisation de l’économie (G. Valenduc)
Le point sur les controverses - Ce que nous disent les militants (A. De Keyzer, F. Eeklaer, Ch. Steinbach) / Réduction et/ou redistribution collective du temps de travail (P. Vendramin) / Démocratiser le travail (A. Cukier) / Que faire de la protection sociale ? (M. Maesschalck) / Justice dans le travail ! (M. de Nanteuil)
Conclusions et commentaires d’actualité politique - Le retour du travail marchandise (Ch. Kunsch)En ligne : http://www.revuepolitique.be/wp-content/uploads/2017/10/Semaine-sociale-95.pdf Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=80782 Sens et avenir du travail : la 95e Semaine sociale du Mouvement Ouvrier Chrétien [texte imprimé] / Mouvement ouvrier chrétien (CIEP), Editeur scientifique ; Pierre Georis ; Danièle Linhart ; Khadija Khourcha ; Carole Crabbé ; Gérard Valenduc ; Aurore de Keyzer ; Fabrice Eeklaer ; Christine Steinbach ; Patricia Vendramin ; Alexis Cukier ; Marc Maesschalck ; Matthieu de Nanteuil ; Christian Kunsch . - Bruxelles : ASBL Politique, 2017 . - 1 vol. (106 p.) ; 24.5 cm. - (Politique, ISSN 977137290800; 1) .
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Organisation du travail Conditions de travail Index. décimale : 331 Travail Résumé : "Paradoxe : très souvent, le travail est une souffrance ; mais être sans emploi ne l’est pas moins !
Un modèle nous a guidé : celui du contrat salarié à durée indéterminée et à temps plein, garantissant un bon salaire et une bonne protection sociale.
Chaque jour, il se détricote un peu plus, au point même de devenir un horizon quasi utopique pour les générations les plus jeunes. La rapide numérisation de l’économie va entraîner de nouveaux bouleversements.
Nous sommes dès lors en droit de nous interroger : notre société n’est-elle pas en train de s’émanciper du travail ? Qu’il y soit répondu par oui ou par non, quelles conséquences aurons-nous à affronter ? Quel avenir souhaitons-nous construire ?"Note de contenu : Sommaire
Introduction - L’emploi et le travail dans un monde qui bouge (P. Georis)
Diagnostic de situation - Le travail et son management : une approche historique (D. Linhart) / Les réalités et le vécu des situations de précarité (K. Khourcha) / Chine à domicile (C. Crabbé) / Faire face à la numérisation de l’économie (G. Valenduc)
Le point sur les controverses - Ce que nous disent les militants (A. De Keyzer, F. Eeklaer, Ch. Steinbach) / Réduction et/ou redistribution collective du temps de travail (P. Vendramin) / Démocratiser le travail (A. Cukier) / Que faire de la protection sociale ? (M. Maesschalck) / Justice dans le travail ! (M. de Nanteuil)
Conclusions et commentaires d’actualité politique - Le retour du travail marchandise (Ch. Kunsch)En ligne : http://www.revuepolitique.be/wp-content/uploads/2017/10/Semaine-sociale-95.pdf Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=80782 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 331 MOC S Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
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Titre : Soutien au tutorat d’insertion et d’intégration de jeunes travailleurs : boîte à outils de bonnes pratiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine Fiasse ; Paul Lodewick Editeur : Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa) Année de publication : 2015 Importance : 40 p. Note générale : Fonds Social MAE (CP 332) Langues : Français (fre) Mots-clés : Tuteurs et tutorat (travail) Jeunesse -- Travail Garderies Index. décimale : 331 Travail Résumé : "Extrait de l'avant-propos
Le présent outil s’appuie sur l’expérience de milieux d’accueil extrascolaires qui ont engagé des jeunes non qualifiés dans le cadre du dispositif « emplois jeunes » et ont été confrontés à leur accompagnement. Certains d’entre eux ont déjà pu bénéficier de temps pour développer le tutorat. Avec l’équipe du CERSO, ils ont relu leurs expériences. Le CERSO a pu formaliser et déployer des repères pour de telles pratiques de tutorat. Déjà riche d’exemples, il est appelé à se développer et s’enrichir encore avec les expériences en cours et à venir."Note de contenu : Sommaire
Avant-propos du Fonds Social MAE
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2
Avant-propos du CERSO
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................................
6
PRÉAMBULE
FICHE 1 :
Tutorat d’insertion, qu’est-ce que c’est ?
..................................................................................................................................................................................
8
FICHE 2 : Tuteur et Jeune, qui est qui ?
...................................................................................................................................................................................................
.........
9
FICHE 3 : Les missions du tuteur
.............................................................................................................................................................................................................................
10
FICHE 4 : Etre tuteur, c’est accompagner...
...................................................................................................................................................................................................
11
FICHE 5 : Réfléchir l’intégration du jeune, maturité d’un projet d’équipe
...............................................................................................................
12
FICHE 6 : Se préparer à la mission de tuteur
..........................................................................................................................................................................................
15
L’ACCUEIL DU JEUNE
FICHE 7 : L’importance des repères
...................................................................................................................................................................................................
..................
16
FICHE 8 : Clarifier les attentes de chacun
...................................................................................................................................................................................................
19
FICHE 9 : Le « sac à dos » du jeune
..................................................................................................................................................................................................................
20
L’ACCOMPAGNEMENT DU JEUNE
FICHE 10 : Situer le jeune par rapport aux compétences attendues
..........................................................................................................................
21
FICHE 11 : Observation
.........................................................................................................................................................................................................................................................
23
FICHE 12 : Cadrer avec bienveillance
...................................................................................................................................................................................................
............
26
FICHE 13 : Mener un entretien
...................................................................................................................................................................................................
...............................
27
FICHE 14 : Motiver, encourager, valoriser
....................................................................................................................................................................................................
30
FICHE 15 : Confrontation à la réalité, entre paradoxe et compromis
.......................................................................................................................
32
FICHE 16 : Comment articuler formation et travail ? Les relations entre l’école et le milieu d’accueil
...........................
33
FICHE 17 : Définir le projet professionnel : et si le chemin se faisait en marchant ?
...........................................................................
35
FICHE 18 : Bilan d’évolution
...................................................................................................................................................................................................
........................................
36
FICHE 19 : 30 ans, et après ? Au terme de l’emploi de transition ou en alternance
............................................................................
38
Bibliographie
..................................................................................................................................................................................................................................................
39En ligne : http://www.helha.be/HELHa/wp-content/uploads/2016/03/2015-boite-a-outils-inserti [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77953 Soutien au tutorat d’insertion et d’intégration de jeunes travailleurs : boîte à outils de bonnes pratiques [texte imprimé] / Catherine Fiasse ; Paul Lodewick . - Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa), 2015 . - 40 p.
Fonds Social MAE (CP 332)
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Tuteurs et tutorat (travail) Jeunesse -- Travail Garderies Index. décimale : 331 Travail Résumé : "Extrait de l'avant-propos
Le présent outil s’appuie sur l’expérience de milieux d’accueil extrascolaires qui ont engagé des jeunes non qualifiés dans le cadre du dispositif « emplois jeunes » et ont été confrontés à leur accompagnement. Certains d’entre eux ont déjà pu bénéficier de temps pour développer le tutorat. Avec l’équipe du CERSO, ils ont relu leurs expériences. Le CERSO a pu formaliser et déployer des repères pour de telles pratiques de tutorat. Déjà riche d’exemples, il est appelé à se développer et s’enrichir encore avec les expériences en cours et à venir."Note de contenu : Sommaire
Avant-propos du Fonds Social MAE
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Avant-propos du CERSO
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6
PRÉAMBULE
FICHE 1 :
Tutorat d’insertion, qu’est-ce que c’est ?
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FICHE 2 : Tuteur et Jeune, qui est qui ?
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FICHE 3 : Les missions du tuteur
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10
FICHE 4 : Etre tuteur, c’est accompagner...
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FICHE 5 : Réfléchir l’intégration du jeune, maturité d’un projet d’équipe
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12
FICHE 6 : Se préparer à la mission de tuteur
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L’ACCUEIL DU JEUNE
FICHE 7 : L’importance des repères
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FICHE 8 : Clarifier les attentes de chacun
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FICHE 9 : Le « sac à dos » du jeune
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L’ACCOMPAGNEMENT DU JEUNE
FICHE 10 : Situer le jeune par rapport aux compétences attendues
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FICHE 11 : Observation
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FICHE 12 : Cadrer avec bienveillance
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FICHE 13 : Mener un entretien
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FICHE 14 : Motiver, encourager, valoriser
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FICHE 15 : Confrontation à la réalité, entre paradoxe et compromis
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FICHE 16 : Comment articuler formation et travail ? Les relations entre l’école et le milieu d’accueil
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FICHE 17 : Définir le projet professionnel : et si le chemin se faisait en marchant ?
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35
FICHE 18 : Bilan d’évolution
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FICHE 19 : 30 ans, et après ? Au terme de l’emploi de transition ou en alternance
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Bibliographie
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39En ligne : http://www.helha.be/HELHa/wp-content/uploads/2016/03/2015-boite-a-outils-inserti [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77953 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 331 FIA S Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
Disponible331 FIA S Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleLes travailleurs bénévoles. Nouvelle Loi / Boeraeve Ch. et Verdonck Ph.
Titre : Les travailleurs bénévoles. Nouvelle Loi Type de document : texte imprimé Auteurs : Boeraeve Ch. et Verdonck Ph., Auteur Editeur : Liège : Chambres de Commerce et d'industrie de Wallonie Année de publication : 2005 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-930287-61-4 Langues : Français (fre) Mots-clés : BELGIQUE BENEVOLAT LEGISLATION 2005 Index. décimale : 331 Travail Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=9363 Les travailleurs bénévoles. Nouvelle Loi [texte imprimé] / Boeraeve Ch. et Verdonck Ph., Auteur . - Liège : Chambres de Commerce et d'industrie de Wallonie, 2005.
ISBN : 978-2-930287-61-4
Langues : Français (fre)
Mots-clés : BELGIQUE BENEVOLAT LEGISLATION 2005 Index. décimale : 331 Travail Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=9363 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 331 BOE T Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
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Titre : Le volontariat : Pour qui ? Pour quoi ? [brochure] Type de document : texte imprimé Editeur : Bruxelles : Association des Parents d'Enfants Déficients Auditifs francophones (APEDAF) Année de publication : 2011 Importance : 27p. Format : 20cm Langues : Français (fre) Mots-clés : VOLONTARIAT BENEVOLAT Index. décimale : 331 Travail Résumé : À travers cette brochure, l’APEDAF désire mettre en lumière le concept du volontariat, les différentes possibilités de cette démarche, ainsi que la place occupée par les sourds et malentendants dans ce type d’engagement.
L’APEDAF espère, d’une part, encourager les citoyens sourds à s’engager pour tous types d’associations et, d’autre part, encourager les organismes à les intégrer. Comment ? En cassant notamment les idées préconçues sur les éventuelles difficultés de communication d’une personne sourde dans un milieu entendant.
L’association souhaite également faire connaître aux parents d’enfant(s) sourd(s) les divers aspects de l’engagement volontaire : un enrichissement sur le plan personnel, une piste professionnelle, une philosophie de vie, ou encore un tremplin pour les adolescents en quête d’identité.
C’est une opportunité pour chacun de découvrir ce que la personne sourde peut apporter au milieu entendant grâce au volontariat, et inversement !En ligne : http://apedaf.be/wordpress/download/1528/ Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=27484 Le volontariat : Pour qui ? Pour quoi ? [brochure] [texte imprimé] . - Bruxelles : Association des Parents d'Enfants Déficients Auditifs francophones (APEDAF), 2011 . - 27p. ; 20cm.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : VOLONTARIAT BENEVOLAT Index. décimale : 331 Travail Résumé : À travers cette brochure, l’APEDAF désire mettre en lumière le concept du volontariat, les différentes possibilités de cette démarche, ainsi que la place occupée par les sourds et malentendants dans ce type d’engagement.
L’APEDAF espère, d’une part, encourager les citoyens sourds à s’engager pour tous types d’associations et, d’autre part, encourager les organismes à les intégrer. Comment ? En cassant notamment les idées préconçues sur les éventuelles difficultés de communication d’une personne sourde dans un milieu entendant.
L’association souhaite également faire connaître aux parents d’enfant(s) sourd(s) les divers aspects de l’engagement volontaire : un enrichissement sur le plan personnel, une piste professionnelle, une philosophie de vie, ou encore un tremplin pour les adolescents en quête d’identité.
C’est une opportunité pour chacun de découvrir ce que la personne sourde peut apporter au milieu entendant grâce au volontariat, et inversement !En ligne : http://apedaf.be/wordpress/download/1528/ Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=27484 Réservation
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