[article] 
inSoins cadres > 130 (Octobre 2021) . - p. 24-26

Titre :	Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Isabelle Chevalier
Année de publication :	2021
Article en page(s) :	p. 24-26
Note générale :	Cet article fait partie du dossier "La médiation". Doi : 10.1016/j.scad.2021.07.009
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Médiation  Personnel soignant  Management éthique  Proximité
Résumé :	La médiation est une technique relationnelle qui se généralise. Elle est désormais accessible aux agents du système de santé dans le cadre de la qualité de vie au travail. Outil d’échanges, d’humanisation des liens, la médiation présente des traits communs avec la communication utilisée par le cadre de santé. Si des similitudes existent entre les deux, peut-on dire pour autant du cadre de santé qu’il est un médiateur ? Son lien hiérarchisé avec les équipes est une entrave à la neutralité nécessaire à la médiation. Cependant, cette limite est partielle. En effet, en développant la création de lien social, en respectant la singularité de chacun, le cadre de santé, par sa proximité et sa posture, dessine les contours d’un management éthique proche des fondements de la technique de médiation.
Permalink :	http://cdocs.helha.be/pmbjolimont/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10419

[article] Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management [texte imprimé] / Isabelle Chevalier . - 2021 . - p. 24-26.
Cet article fait partie du dossier "La médiation".
Doi : 10.1016/j.scad.2021.07.009
Langues : Français (fre)
in Soins cadres > 130 (Octobre 2021) . - p. 24-26

Mots-clés :	Médiation  Personnel soignant  Management éthique  Proximité
Résumé :	La médiation est une technique relationnelle qui se généralise. Elle est désormais accessible aux agents du système de santé dans le cadre de la qualité de vie au travail. Outil d’échanges, d’humanisation des liens, la médiation présente des traits communs avec la communication utilisée par le cadre de santé. Si des similitudes existent entre les deux, peut-on dire pour autant du cadre de santé qu’il est un médiateur ? Son lien hiérarchisé avec les équipes est une entrave à la neutralité nécessaire à la médiation. Cependant, cette limite est partielle. En effet, en développant la création de lien social, en respectant la singularité de chacun, le cadre de santé, par sa proximité et sa posture, dessine les contours d’un management éthique proche des fondements de la technique de médiation.
Permalink :	http://cdocs.helha.be/pmbjolimont/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10419