Centre de Documentation du Campus Mons
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HELHa - Artistique - Économique - Pédagogique - Social - Technique
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Echos du crédit et de l'endettement / Cobbaut, Nathalie . 55Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?Mention de date : Juillet - août - septembre 2017 Paru le : 01/07/2017 |
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Ajouter le résultat dans votre panierLe social à la sauce entrepreneuriale / Marinette Mormont in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : Le social à la sauce entrepreneuriale Type de document : texte imprimé Auteurs : Marinette Mormont Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 5-6 Langues : Français (fre) Catégories : Assistants sociaux
Travailleurs indépendantsRésumé : "Etre assistant social et indépendant: possible? Certains ont franchi le pas et proposent leurs services, principalement dans le monde du travail. Un phénomène plus développé en France qu'en Belgique"
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 5-6[article] Le social à la sauce entrepreneuriale [texte imprimé] / Marinette Mormont . - 2017 . - p. 5-6.
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 5-6
Catégories : Assistants sociaux
Travailleurs indépendantsRésumé : "Etre assistant social et indépendant: possible? Certains ont franchi le pas et proposent leurs services, principalement dans le monde du travail. Un phénomène plus développé en France qu'en Belgique" Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Les paris sportifs, un jeu d'enfants? / Thibaut Drèze in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : Les paris sportifs, un jeu d'enfants? Type de document : texte imprimé Auteurs : Thibaut Drèze Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.7-8 Langues : Français (fre) Catégories : Dépendance (psychologie) chez l'adolescent
Jeu pathologique
Paris sportifsRésumé : "Les paris sportifs attirent de plus en plus un public jeune, parfois mineur. Le manque de contrôle sur l'accès aux jeux et le matraquage publicitaire sont pointés du doigt."
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p.7-8[article] Les paris sportifs, un jeu d'enfants? [texte imprimé] / Thibaut Drèze . - 2017 . - p.7-8.
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p.7-8
Catégories : Dépendance (psychologie) chez l'adolescent
Jeu pathologique
Paris sportifsRésumé : "Les paris sportifs attirent de plus en plus un public jeune, parfois mineur. Le manque de contrôle sur l'accès aux jeux et le matraquage publicitaire sont pointés du doigt." Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète? [Dossier] / Nathalie Cobbaut in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète? [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Cobbaut ; Gaëlle Jeanmart Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 10-21 Note générale : Dossier de 5 articles Langues : Français (fre) Catégories : Comportement d'aide
Surendettement
Travail social:Travailleurs sociaux
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 10-21[article] Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète? [Dossier] [texte imprimé] / Nathalie Cobbaut ; Gaëlle Jeanmart . - 2017 . - p. 10-21.
Dossier de 5 articles
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 10-21
Catégories : Comportement d'aide
Surendettement
Travail social:Travailleurs sociauxExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Des incompréhensions à géométrie variable / Caroline Jeanmart in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : Des incompréhensions à géométrie variable Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline Jeanmart Année de publication : 2017 Article en page(s) : 10-14 Note générale : Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?" Langues : Français (fre) Catégories : Aide sociale -- Bénéficiaires
Comportement d'aide
Relations avec la clientèle
Relations professionnelles
Surendettement
Travailleurs sociaux -- PratiqueMots-clés : Médiateurs de dettes Résumé : "Le médiateur de dettes est loin d'être un professionnel isolé. Il est en contact avec ses "clients" et de nombreux professionnels de champs d'activités divers. D'après les résultats d'une enquête menée aupr!s de plus de 800 médiateurs de dettes des trois régions du pays, on peut mettre l'accent sur les relations qu'entretient le médiateur de dettes avec les bénéficiaires et ses collègues médiateurs. Alors que les relations avec les médiés sont régulièrement évoquées et parfois décrites comme difficiles, les relations entre médiateurs sont souvent présentées en des termes positifs. Cependant, les difficultés relationnelles du médiateur existent tant avec les bénéficiaires qu'avec ses pairs et ont un impact direct sur son travail."
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - 10-14[article] Des incompréhensions à géométrie variable [texte imprimé] / Caroline Jeanmart . - 2017 . - 10-14.
Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?"
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - 10-14
Catégories : Aide sociale -- Bénéficiaires
Comportement d'aide
Relations avec la clientèle
Relations professionnelles
Surendettement
Travailleurs sociaux -- PratiqueMots-clés : Médiateurs de dettes Résumé : "Le médiateur de dettes est loin d'être un professionnel isolé. Il est en contact avec ses "clients" et de nombreux professionnels de champs d'activités divers. D'après les résultats d'une enquête menée aupr!s de plus de 800 médiateurs de dettes des trois régions du pays, on peut mettre l'accent sur les relations qu'entretient le médiateur de dettes avec les bénéficiaires et ses collègues médiateurs. Alors que les relations avec les médiés sont régulièrement évoquées et parfois décrites comme difficiles, les relations entre médiateurs sont souvent présentées en des termes positifs. Cependant, les difficultés relationnelles du médiateur existent tant avec les bénéficiaires qu'avec ses pairs et ont un impact direct sur son travail." Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Points de vue de surendettés in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : Points de vue de surendettés Type de document : texte imprimé Année de publication : 2017 Note générale : Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?" Langues : Français (fre) Catégories : Aide sociale -- Bénéficiaires
SurendettementRésumé : "Après avoir exploré le point de vue des médiateurs de dettes au travers de l'enquête menée par l'OCE en 2014 et 2015 auprès de cette profession, il semblait légitime de donner également la parole à des personnes ayant vécu ou vivant toujours la médiation de dettes, amiable ou judiciaire, soit de l'autre côté de la barrière. Quand on parle de géométrie variable pour les médiateurs, le vécu et le ressenti des médiés sont eux aussi très contrastés."
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017)[article] Points de vue de surendettés [texte imprimé] . - 2017.
Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?"
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017)
Catégories : Aide sociale -- Bénéficiaires
SurendettementRésumé : "Après avoir exploré le point de vue des médiateurs de dettes au travers de l'enquête menée par l'OCE en 2014 et 2015 auprès de cette profession, il semblait légitime de donner également la parole à des personnes ayant vécu ou vivant toujours la médiation de dettes, amiable ou judiciaire, soit de l'autre côté de la barrière. Quand on parle de géométrie variable pour les médiateurs, le vécu et le ressenti des médiés sont eux aussi très contrastés." Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Une formation pour dynamiser les relations médiateurs / médiés / Nathalie Cobbaut in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : Une formation pour dynamiser les relations médiateurs / médiés Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Cobbaut Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 17 Note générale : Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?" Langues : Français (fre) Catégories : Comportement d'aide
Relations avec la clientèle
Surendettement
Travailleurs sociaux -- Formation -- BelgiqueRésumé : "Les relations entre médiateurs et médiés ne sont pas toujours un long fleuve tranquille. Le GAS, centre de référence pour la province de Luxembourg, en est conscient et a mis en place des outils pour permettre aux médiateurs de dettes de la province de mieux les gérer. Ce fut le cas en 2015 avec une formation qui s'est donnée à raison de trois modules, réunissant des médiateurs soucieux d'améliorer ces relations."
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 17[article] Une formation pour dynamiser les relations médiateurs / médiés [texte imprimé] / Nathalie Cobbaut . - 2017 . - p. 17.
Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?"
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 17
Catégories : Comportement d'aide
Relations avec la clientèle
Surendettement
Travailleurs sociaux -- Formation -- BelgiqueRésumé : "Les relations entre médiateurs et médiés ne sont pas toujours un long fleuve tranquille. Le GAS, centre de référence pour la province de Luxembourg, en est conscient et a mis en place des outils pour permettre aux médiateurs de dettes de la province de mieux les gérer. Ce fut le cas en 2015 avec une formation qui s'est donnée à raison de trois modules, réunissant des médiateurs soucieux d'améliorer ces relations." Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire La médiation dans la médiation: le chaînon manquant / Nathalie Cobbaut in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : La médiation dans la médiation: le chaînon manquant Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Cobbaut Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 18-19 Note générale : Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?" Langues : Français (fre) Catégories : Comportement d'aide
Médiation
Travail social:Travailleurs sociauxRésumé : "Probablement unique en Belgique, le Service d'accompagnement social pour le règlement collectif de dettes (SAS-RCD) existe comme tel depuis 2014. Précédé d'une cellule de concertation auprès du tribunal du travail de Verviers et mis en place par le juge aujourd'hui émérite Eric Battistoni, ce service à part entière a pour vocation de proposer un accompagnement social aux personnes en RCD et intervient notamment pour mettre de l'huile dans les rouages quand les relations entre médiateurs et médiés se grippent. Pour expliquer le fonctionnement du SAS-RCD, nous avons rencontré Corine Sosterman, la responsable de Télé-Service Verviers, qui encadre ce service."
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 18-19[article] La médiation dans la médiation: le chaînon manquant [texte imprimé] / Nathalie Cobbaut . - 2017 . - p. 18-19.
Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?"
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 18-19
Catégories : Comportement d'aide
Médiation
Travail social:Travailleurs sociauxRésumé : "Probablement unique en Belgique, le Service d'accompagnement social pour le règlement collectif de dettes (SAS-RCD) existe comme tel depuis 2014. Précédé d'une cellule de concertation auprès du tribunal du travail de Verviers et mis en place par le juge aujourd'hui émérite Eric Battistoni, ce service à part entière a pour vocation de proposer un accompagnement social aux personnes en RCD et intervient notamment pour mettre de l'huile dans les rouages quand les relations entre médiateurs et médiés se grippent. Pour expliquer le fonctionnement du SAS-RCD, nous avons rencontré Corine Sosterman, la responsable de Télé-Service Verviers, qui encadre ce service." Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Négligences, révocations, remplacements et contrôles / Nathalie Cobbaut in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : Négligences, révocations, remplacements et contrôles Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Cobbaut Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 20-21 Note générale : Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?" Langues : Français (fre) Catégories : Comportement d'aide
Surendettement
Travail social:Travailleurs sociauxRésumé : "Les relations entre médiateurs et médiés ne sont pas toujours au beau fixe. La pratique pour ce qui est de la médiation de dettes amiable et la loi sur le RCD prévoient un cadre. Lequel n'est pas toujours respecté."
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 20-21[article] Négligences, révocations, remplacements et contrôles [texte imprimé] / Nathalie Cobbaut . - 2017 . - p. 20-21.
Issu du dossier: "Médiateurs de dettes et médiés: sur la même planète?"
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 20-21
Catégories : Comportement d'aide
Surendettement
Travail social:Travailleurs sociauxRésumé : "Les relations entre médiateurs et médiés ne sont pas toujours au beau fixe. La pratique pour ce qui est de la médiation de dettes amiable et la loi sur le RCD prévoient un cadre. Lequel n'est pas toujours respecté." Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Quelle analyse de solvabilité en crédit à la consommation? / Arnaud Galloy in Echos du crédit et de l'endettement, 55 (Juillet - août - septembre 2017)
[article]
Titre : Quelle analyse de solvabilité en crédit à la consommation? Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud Galloy ; Pablo Salazar Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 25-28 Langues : Français (fre) Catégories : Banques -- Responsabilité
Crédit à la consommation
SurendettementRésumé : "Il y a huit mois, Jean a obtenu un crédit de 10.000 euros pour l'achat d'une nouvelle cuisine. Il doit rembourser 54 mensualités de 250 euros. Il a calculé son budget, et cela semble tenable. Au vu de la fiche de revenus communiquée par Jean, l'employé chargé de sa demande de crédit l'avait d'ailleurs rassuré: Jean n'aura aucun problème pour rembourser ce crédit. Cependant, ce dernier a omis d'indiquer ses problèmes de santé ainsi que le jugement le condamnant à une contribution alimentaire de 75 euros pour sa fille. De toute façon, Jean se dit qu'il a répondu à toutes les questions du gestionnaire de son dossier de crédit. Il s'avère rapidement que Jean a moins de disponible que prévu. Cela fait maintenant des mois qu'il paie avec du retard et partiellement l'organisme de prêt. Sa situation financière ne risque cependant pas de s'améliorer. En effet, il vient de tomber en incapacité de travail. Jean trouve que son crédit n'aurait pas dû lui être accordé dans de telles proportions. Il estime que l'organisme de prêt n'a pas fait correctement son travail de conseil et entend se défendre."
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 25-28[article] Quelle analyse de solvabilité en crédit à la consommation? [texte imprimé] / Arnaud Galloy ; Pablo Salazar . - 2017 . - p. 25-28.
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 55 (Juillet - août - septembre 2017) . - p. 25-28
Catégories : Banques -- Responsabilité
Crédit à la consommation
SurendettementRésumé : "Il y a huit mois, Jean a obtenu un crédit de 10.000 euros pour l'achat d'une nouvelle cuisine. Il doit rembourser 54 mensualités de 250 euros. Il a calculé son budget, et cela semble tenable. Au vu de la fiche de revenus communiquée par Jean, l'employé chargé de sa demande de crédit l'avait d'ailleurs rassuré: Jean n'aura aucun problème pour rembourser ce crédit. Cependant, ce dernier a omis d'indiquer ses problèmes de santé ainsi que le jugement le condamnant à une contribution alimentaire de 75 euros pour sa fille. De toute façon, Jean se dit qu'il a répondu à toutes les questions du gestionnaire de son dossier de crédit. Il s'avère rapidement que Jean a moins de disponible que prévu. Cela fait maintenant des mois qu'il paie avec du retard et partiellement l'organisme de prêt. Sa situation financière ne risque cependant pas de s'améliorer. En effet, il vient de tomber en incapacité de travail. Jean trouve que son crédit n'aurait pas dû lui être accordé dans de telles proportions. Il estime que l'organisme de prêt n'a pas fait correctement son travail de conseil et entend se défendre." Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire