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Etude sur le concept de marketing inclusif dans le secteur de la publicité : Précisions conceptuelles et perceptions du consommateur / LISA BODSON (2022)
Titre : Etude sur le concept de marketing inclusif dans le secteur de la publicité : Précisions conceptuelles et perceptions du consommateur Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : LISA BODSON, Auteur Editeur : Helha Année de publication : 2022 Importance : 125 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Résumé : Ce travail de fin d’études a pour objectif d’étudier le concept de marketing inclusif et
d’analyser la perception des consommateurs face à l’application de cette nouvelle notion dans
les publicités.
Elle prend sa place dans un contexte d’expression croissante de justice sociale et d’inclusivité.
En retraçant l’historique du marketing inclusif jusqu’à aujourd’hui et en expliquant ses
composantes, cet ouvrage essaie de comprendre le contexte qui entoure la communication
inclusive pour mieux interpréter la perception du consommateur face à celle-ci.
Il essaie d’expliquer l’intérêt grandissant des consommateurs envers une communication plus
fidèle et représentative de la population et surtout de faire un constat de la publicité visant à
atteindre cet objectif.
Dans un espace publicitaire où la diversité et l’inclusion de tous n’est pas encore une norme,
ce travail apporte une piste de réflexion et de possibles améliorations sur la communication
inclusive et sa perception par le consommateur.Note de contenu : Table des matières
I. Introduction ......................................................................................................................... 1
II. Partie 1 : Recherche exploratoire ........................................................................................ 3
1. Chapitre 1 : Revue de littérature ........................................................................................ 3
1.1 Le marketing inclusif ..................................................................................................... 3
1.1.1 Définition .............................................................................................................. 3
1.1.2 Historique ............................................................................................................. 5
1.1.3 Exemples de communications inclusives .............................................................. 6
1.2 Inclusion et diversité : Différences conceptuelles ...................................................... 10
1.2.1 Diversité .............................................................................................................. 10
1.2.2 Inclusion.............................................................................................................. 10
1.2.3 Interdépendance entre la diversité et l’inclusion ............................................... 10
1.3 Les groupes sous-représentés et les inégalités dans la publicité................................ 11
1.4 L’influence des réseaux sociaux pour l’inclusivité ...................................................... 22
1.4.1 Le marketing d’influence .................................................................................... 22
1.4.2 La diversité corporelle sur les réseaux sociaux ................................................... 23
1.5 Les différentes générations et leur rapport à l’inclusivité .......................................... 25
1.6 Les avantages d’un marketing inclusif ........................................................................ 27
1.7 Les freins au marketing inclusif................................................................................... 30
1.7.1 Les échecs et badbuzz de la publicité inclusive .................................................. 32
1.8 Conclusion .................................................................................................................. 34
2. Chapitre 2 : Interview d’experts ........................................................................................ 35
2.1 Interview « Decathlon ».............................................................................................. 35
2.2.1 L’entreprise Décathlon ....................................................................................... 35
2.2.2 Résumé de l’interview avec une Leader Equity & Social Impact Decathlon ....... 35
2.2 Interview « Singulières » ............................................................................................. 39
2.1.1 La boutique Singulières....................................................................................... 40
2.1.2 Résumé de l’interview avec Sophie Crahay, la co-fondatrice de Singulières ...... 40
2.3 Conclusion .................................................................................................................. 42
III. Partie 2 : Recherche empirique ......................................................................................... 43
1. Chapitre 1 : Méthodologie ................................................................................................. 43
2. Chapitre 2 : Collecte et analyses ........................................................................................ 44
3. Conclusion de l’enquête .................................................................................................... 71
IV. La conclusion du travail ..................................................................................................... 73
1. Les implications managériales........................................................................................ 75
2. Limites du travail et l’étude ............................................................................................ 77
3. Les voies de recherches futures ..................................................................................... 78
V. Bibliographie ...................................................................................................................... 79
VI. Table des figures ................................................................................................................ 85
VII. Table des annexes................................................................................................................ 1
Etude sur le concept de marketing inclusif dans le secteur de la publicité : Précisions conceptuelles et perceptions du consommateur [TFE / Mémoire] / LISA BODSON, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2022 . - 125 p. : ill. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Résumé : Ce travail de fin d’études a pour objectif d’étudier le concept de marketing inclusif et
d’analyser la perception des consommateurs face à l’application de cette nouvelle notion dans
les publicités.
Elle prend sa place dans un contexte d’expression croissante de justice sociale et d’inclusivité.
En retraçant l’historique du marketing inclusif jusqu’à aujourd’hui et en expliquant ses
composantes, cet ouvrage essaie de comprendre le contexte qui entoure la communication
inclusive pour mieux interpréter la perception du consommateur face à celle-ci.
Il essaie d’expliquer l’intérêt grandissant des consommateurs envers une communication plus
fidèle et représentative de la population et surtout de faire un constat de la publicité visant à
atteindre cet objectif.
Dans un espace publicitaire où la diversité et l’inclusion de tous n’est pas encore une norme,
ce travail apporte une piste de réflexion et de possibles améliorations sur la communication
inclusive et sa perception par le consommateur.Note de contenu : Table des matières
I. Introduction ......................................................................................................................... 1
II. Partie 1 : Recherche exploratoire ........................................................................................ 3
1. Chapitre 1 : Revue de littérature ........................................................................................ 3
1.1 Le marketing inclusif ..................................................................................................... 3
1.1.1 Définition .............................................................................................................. 3
1.1.2 Historique ............................................................................................................. 5
1.1.3 Exemples de communications inclusives .............................................................. 6
1.2 Inclusion et diversité : Différences conceptuelles ...................................................... 10
1.2.1 Diversité .............................................................................................................. 10
1.2.2 Inclusion.............................................................................................................. 10
1.2.3 Interdépendance entre la diversité et l’inclusion ............................................... 10
1.3 Les groupes sous-représentés et les inégalités dans la publicité................................ 11
1.4 L’influence des réseaux sociaux pour l’inclusivité ...................................................... 22
1.4.1 Le marketing d’influence .................................................................................... 22
1.4.2 La diversité corporelle sur les réseaux sociaux ................................................... 23
1.5 Les différentes générations et leur rapport à l’inclusivité .......................................... 25
1.6 Les avantages d’un marketing inclusif ........................................................................ 27
1.7 Les freins au marketing inclusif................................................................................... 30
1.7.1 Les échecs et badbuzz de la publicité inclusive .................................................. 32
1.8 Conclusion .................................................................................................................. 34
2. Chapitre 2 : Interview d’experts ........................................................................................ 35
2.1 Interview « Decathlon ».............................................................................................. 35
2.2.1 L’entreprise Décathlon ....................................................................................... 35
2.2.2 Résumé de l’interview avec une Leader Equity & Social Impact Decathlon ....... 35
2.2 Interview « Singulières » ............................................................................................. 39
2.1.1 La boutique Singulières....................................................................................... 40
2.1.2 Résumé de l’interview avec Sophie Crahay, la co-fondatrice de Singulières ...... 40
2.3 Conclusion .................................................................................................................. 42
III. Partie 2 : Recherche empirique ......................................................................................... 43
1. Chapitre 1 : Méthodologie ................................................................................................. 43
2. Chapitre 2 : Collecte et analyses ........................................................................................ 44
3. Conclusion de l’enquête .................................................................................................... 71
IV. La conclusion du travail ..................................................................................................... 73
1. Les implications managériales........................................................................................ 75
2. Limites du travail et l’étude ............................................................................................ 77
3. Les voies de recherches futures ..................................................................................... 78
V. Bibliographie ...................................................................................................................... 79
VI. Table des figures ................................................................................................................ 85
VII. Table des annexes................................................................................................................ 1
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 008666 MK21-22BOD TFE ISFEC Marketing Exclu du prêt Etude sur l'image de marque des radios FM dans la région de La Louvière / Caroline De Mauro (2005)
Titre : Etude sur l'image de marque des radios FM dans la région de La Louvière Type de document : document électronique Auteurs : Caroline De Mauro, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 2005 Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFEMots-clés : Marque La Louvière Radio Média Image Enquête Index. décimale : MA Marketing Etude sur l'image de marque des radios FM dans la région de La Louvière [document électronique] / Caroline De Mauro, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 2005.
Langues : Français (fre)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFEMots-clés : Marque La Louvière Radio Média Image Enquête Index. décimale : MA Marketing Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001982 MA 05 224 DVD ISFEC TFE Exclu du prêt Etude sur le "non achat" auprès de l'enseigne Intersport Frappart / Nicolas Demeester (2006)
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001976 MA 06 238 DVD ISFEC TFE Exclu du prêt Etude sur l'opportunité d'ouvrir un magasin de sport et sportwear dans l'entité de Pont-à-Celles / Romuald Buckens (2002)
Titre : Etude sur l'opportunité d'ouvrir un magasin de sport et sportwear dans l'entité de Pont-à-Celles Type de document : texte imprimé Auteurs : Romuald Buckens, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 2002 Importance : 44 p Langues : Français (fre) Catégories : Art -Loisirs:Sport
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFEMots-clés : Sport Commerce Implantation Pont-à-Celles Enquête Index. décimale : MA Marketing Etude sur l'opportunité d'ouvrir un magasin de sport et sportwear dans l'entité de Pont-à-Celles [texte imprimé] / Romuald Buckens, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 2002 . - 44 p.
Langues : Français (fre)
Catégories : Art -Loisirs:Sport
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFEMots-clés : Sport Commerce Implantation Pont-à-Celles Enquête Index. décimale : MA Marketing Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001354 MA 02 173 TFE ISFEC TFE Exclu du prêt Etude de l'utilisation du travail intérimaire par les entreprises implantées dans les parcs industriels de la région de Mons-Borinage-Centre pour l'agence Top Intérim / Cédric Quintyn (2001)
Titre : Etude de l'utilisation du travail intérimaire par les entreprises implantées dans les parcs industriels de la région de Mons-Borinage-Centre pour l'agence Top Intérim Type de document : texte imprimé Auteurs : Cédric Quintyn, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 2001 Importance : 81 p Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Entreprise
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFEMots-clés : Travail intérimaire Top Interim Entreprise Mons Borinage Enquête Index. décimale : MA Marketing Etude de l'utilisation du travail intérimaire par les entreprises implantées dans les parcs industriels de la région de Mons-Borinage-Centre pour l'agence Top Intérim [texte imprimé] / Cédric Quintyn, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 2001 . - 81 p.
Langues : Français (fre)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Entreprise
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFEMots-clés : Travail intérimaire Top Interim Entreprise Mons Borinage Enquête Index. décimale : MA Marketing Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001350 MA 01 167 TFE ISFEC TFE Exclu du prêt Les étudiants de l'I.S.F.E.C. face au Permis de Conduire Informatique Européen / Jérôme Van Der Maren (2003)
PermalinkEURé4: association de compétences / R. Kayibanda (1998)
PermalinkEvaluation du VIP club auprès des concessionnaires et agents officiels de Fiat Auto (Belgio) / N. Hamache (1998)
PermalinkL'évolution du packaging du vin / Amélie Adriaens (2005)
PermalinkFaisabilité de la création d'un club de vente par correspondance de CDRom et de matériel informatique / T. Bonamy (1997)
PermalinkFascicule complémentaire. Les aides publiques à l'emploi et à la formation / Caroline Meurant (2002)
PermalinkLes grandes tailles dans le secteur de l'habillement en Belgique tome 2 / G. Tribuzio (1990)
Permalink«Green Is The New Black» de la mise en place à la conception d’un défilé de mode écoresponsable / GODART CANEL (2021)
PermalinkGuerilla marketing: quelle cible? / Virginie Capurso (2007)
PermalinkGuide pratique : Comment se gère et communique un Club de football professionnel ? / Thomas Federico (2006)
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