L’analyse organisationnelle au secours des Crex : une expérience en médecine nucléaire / Carole Rousse in techniques hospitalières, 761 (Janvier-Février 2017)

Public ISBD [article]  intechniques hospitalières > 761 (Janvier-Février 2017) . - p. 59-68 Titre : L’analyse organisationnelle au secours des Crex : une expérience en médecine nucléaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Carole Rousse ; Mireille Bulot ; Sylvie Thellier ; Michel Sfez Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 59-68 Note générale : Cet article fait partie du dossier "Risques". Langues : Français (fre) Mots-clés : MEDECINE NUCLEAIRE  RISQUE Résumé : La médecine nucléaire permet d’étudier le fonctionnement des organes en utilisant les rayonnements ionisants émis par les radionucléides et produits ou dispositifs en contenant (dont les médicaments radiopharmaceutiques - MRP). Tout événement significatif de radioprotection (ESR) doit être déclaré à l’ASN et faire l’objet d’une analyse et d’actions correctives décidées en comité de retour d’expérience (Crex). Depuis juillet 2007, l’ASN a enregistré environ 800 événements déclarés en médecine nucléaire. Ces événements sont souvent similaires et certains services sont confrontés à la récurrence d’ESR malgré les actions correctives mises en place. Afin de comprendre pourquoi, l’ASN a proposé à un établissement concerné par ces difficultés, et ayant une bonne culture du signalement, de mener une analyse sous l’angle des facteurs organisationnels et humains (FOH). L’analyse FOH offre une solution au Crex lorsque la diversité des ESR observés nécessite d’investiguer le champ organisationnel, voire un moyen de se prémunir des impacts de futures modifications techniques ou organisationnelles de l’activité. Les enseignements issus de cette analyse ont permis d’émettre des recommandations à l’établissement objet de l’étude, mais également à l’ensemble des services de médecine nucléaire par la di? usion d’une lettre circulaire de l’ASN en 2016. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=48790 [article] L’analyse organisationnelle au secours des Crex : une expérience en médecine nucléaire [texte imprimé] / Carole Rousse ; Mireille Bulot ; Sylvie Thellier ; Michel Sfez . - 2017 . - p. 59-68. Cet article fait partie du dossier "Risques". Langues : Français (fre) in techniques hospitalières > 761 (Janvier-Février 2017) . - p. 59-68 Mots-clés : MEDECINE NUCLEAIRE  RISQUE Résumé : La médecine nucléaire permet d’étudier le fonctionnement des organes en utilisant les rayonnements ionisants émis par les radionucléides et produits ou dispositifs en contenant (dont les médicaments radiopharmaceutiques - MRP). Tout événement significatif de radioprotection (ESR) doit être déclaré à l’ASN et faire l’objet d’une analyse et d’actions correctives décidées en comité de retour d’expérience (Crex). Depuis juillet 2007, l’ASN a enregistré environ 800 événements déclarés en médecine nucléaire. Ces événements sont souvent similaires et certains services sont confrontés à la récurrence d’ESR malgré les actions correctives mises en place. Afin de comprendre pourquoi, l’ASN a proposé à un établissement concerné par ces difficultés, et ayant une bonne culture du signalement, de mener une analyse sous l’angle des facteurs organisationnels et humains (FOH). L’analyse FOH offre une solution au Crex lorsque la diversité des ESR observés nécessite d’investiguer le champ organisationnel, voire un moyen de se prémunir des impacts de futures modifications techniques ou organisationnelles de l’activité. Les enseignements issus de cette analyse ont permis d’émettre des recommandations à l’établissement objet de l’étude, mais également à l’ensemble des services de médecine nucléaire par la di? usion d’une lettre circulaire de l’ASN en 2016. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=48790

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Analyser l’activité pour identifier les risques en radiothérapie : de l’Amdec aux espaces de partage de l’activité / Sylvie Thellier in techniques hospitalières, 761 (Janvier-Février 2017)

Public ISBD [article]  intechniques hospitalières > 761 (Janvier-Février 2017) . - p. 48-58 Titre : Analyser l’activité pour identifier les risques en radiothérapie : de l’Amdec aux espaces de partage de l’activité Type de document : texte imprimé Auteurs : Sylvie Thellier ; Pierre Falzon Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 48-58 Note générale : Cet article fait partie du dossier "Risques". Langues : Français (fre) Mots-clés : RISQUE  RADIOTHERAPIE Résumé : Cet article s’intéresse à la mise en oeuvre de l’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (Amdec) en radiothérapie, méthode utilisée par les centres dans le cadre de leur gestion des risques encourus par les patients. Les participants à ces groupes de réflexion sont surtout des professionnels de la santé, généralement encadrés par un qualiticien, mais un gestionnaire des risques est rarement présent. L’article étudie l’utilisation de l’Amdec en radiothérapie et explique ses limites méthodologiques à partir de l’analyse d’échanges dans ces groupes de réflexion. Il remet en question la méthode d’analyse des risques a priori de type Amdec, questionne certains de ses principes fondateurs et propose une autre manière de réfléchir sur la sécurité des soins. Les réunions Amdec ont été transformées en « espaces de partage de l’activité ». Le modèle du risque ne s’y appuierait plus sur une analyse des modes de défaillance d’un processus de soin mais sur une analyse de la complexité de l’activité et des modes de réussite du travail au quotidien. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=48784 [article] Analyser l’activité pour identifier les risques en radiothérapie : de l’Amdec aux espaces de partage de l’activité [texte imprimé] / Sylvie Thellier ; Pierre Falzon . - 2017 . - p. 48-58. Cet article fait partie du dossier "Risques". Langues : Français (fre) in techniques hospitalières > 761 (Janvier-Février 2017) . - p. 48-58 Mots-clés : RISQUE  RADIOTHERAPIE Résumé : Cet article s’intéresse à la mise en oeuvre de l’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (Amdec) en radiothérapie, méthode utilisée par les centres dans le cadre de leur gestion des risques encourus par les patients. Les participants à ces groupes de réflexion sont surtout des professionnels de la santé, généralement encadrés par un qualiticien, mais un gestionnaire des risques est rarement présent. L’article étudie l’utilisation de l’Amdec en radiothérapie et explique ses limites méthodologiques à partir de l’analyse d’échanges dans ces groupes de réflexion. Il remet en question la méthode d’analyse des risques a priori de type Amdec, questionne certains de ses principes fondateurs et propose une autre manière de réfléchir sur la sécurité des soins. Les réunions Amdec ont été transformées en « espaces de partage de l’activité ». Le modèle du risque ne s’y appuierait plus sur une analyse des modes de défaillance d’un processus de soin mais sur une analyse de la complexité de l’activité et des modes de réussite du travail au quotidien. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=48784

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