Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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Quand le travail (même social) fait souffrir [Dossier] / Corinne Le Bars in Revue française de service social, 283 (2021)
[article]
Titre : Quand le travail (même social) fait souffrir [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Corinne Le Bars, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Marc Campeggi ; Nathalie Baqué ; Ludwig Maquet ; Véronique Barré ; Laurence Dumont ; Mathieu Fortineau ; Sabine Bataille ; Eric Hamraoui ; Dominique Lhuilier ; Katherine Portsmouth ; Anne-Marie Waser ; Philomène-Nicole Eyene ; Corine Meunier-Rimet ; Guillaume Sobczak ; Marie-Paule Delacroix ; Véronique Fauvel ; Maggy Héricy-Asselin ; Yveline Lecouvey ; Nadine Pothier ; Olivier Bataillard Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 22-113 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Épuisement professionnel # Risques psychosociaux # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Pratique # Violence institutionnelleRésumé : "Stress, burn-out, manifestations de la souffrance du travail font l’objet de ce numéro. Son objectif est de cerner cette souffrance et de donner des exemples d’interventions constructives dans ce contexte. Le questionnement porte notamment sur les facteurs de risques, la reconnaissance officielle du burn-out comme maladie professionnelle et le rôle que peuvent jouer les travailleurs sociaux. Après un hommage rendu à une travailleuse sociale tuée par un client dans l’exercice de ses fonctions, des réponses sont apportées à cette problématique, que le numéro subdivise en trois parties.
La première partie met en relief le rôle parfois néfaste, consciemment ou inconsciemment, des institutions, des managers, devant répondre à des objectifs de rentabilité mais sans toujours tenir compte des salariés. Il est constaté une dégradation de cette situation, que la crise sanitaire a encore accentuée. Et, malgré les tentatives d’un certain nombre d’élus, en France et en Europe, cette pathologie n’est toujours pas inscrite dans le tableau des Maladies professionnelles.
La deuxième partie reflète « les réalités du terrain » : s’appuyant sur des faits et des enquêtes sociologiques, elle décrit des comportements addictifs, voire des passages à l’acte suicidaire qui laissent à réfléchir. Cet épuisement professionnel exige des victimes une analyse de leur situation et une reconstruction, et particulièrement chez ceux qui ont perdu leur emploi. L’accompagnement individuel et le travail de groupe, comme celui initié par une CARSAT, s’avèrent complémentaires. Tout comme le rôle du pair-aidant, présenté comme expert de cette thématique par son vécu.
La troisième partie donne des exemples d’interventions innovantes mettant en exergue l’intérêt d’entretiens spécifiques, la disponibilité, l’écoute et la régulation des désaccords. Et dans lesquelles le collectif se révèle être un réel outil méthodologique de reconstruction mais aussi de prévention des risques psychosociaux tout particulièrement lorsqu’il mobilise des managers de proximité. L’action du service social de l’assurance maladie concrétise ce besoin de prévention. Enfin, le pouvoir-agir est une notion utile qui se développe à la lumière des neurosciences."Note de contenu : Sommaire
Partie 1. Burn-out, les raisons de la colère - Billet d’humeur d’un ancien employeur (M. Campeggi) / Aux origines de la souffrance au travail : les violences institutionnelles (N. Baqué, Ludwig Maquet) / Des situations de souffrance au travail de plus en plus dégradées (V. Barré) / Reconnaissance du burn-out : entre timides avancées et fausses joies (C. Le Bars, L. Dumont)
Partie 2. Tenir, renoncer, rebondir - Suicides et conduites addictives au travail (M. Fortineau) / Le burn-out, un chagrin d’honneur qui blesse à vie (S. Bataille) / Le burn-out vu du chômage (É. Hamraoui, D. Lhuilier, K. Portsmouth, A.-M. Waser / De l’expérience de la souffrance au travail à la pair-aidance (Ph.-N. Eyene) / Du hurlement intérieur silencieux à la prise de parole (Association Les PEST : Anne-Marie, Aude, Laurence)
Partie 3. Pratiques innovantes - De l’écoute de la souffrance à l’outillage des personnes (C. Meunier-Rimet) / Managers de proximité, construction d’un collectif et prévention des risques psychosociaux (G. Sobczak) / Quand le service social de l’assurance maladie prévient la désinsertion professionnelle (M.-P. Delacroix, V. Fauvel, M. Héricy-Asselin, Y. Lecouvey, N. Pothier) / SOS surcharge mentale (O. Bataillard)Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33641
in Revue française de service social > 283 (2021) . - p. 22-113[article] Quand le travail (même social) fait souffrir [Dossier] [texte imprimé] / Corinne Le Bars, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Marc Campeggi ; Nathalie Baqué ; Ludwig Maquet ; Véronique Barré ; Laurence Dumont ; Mathieu Fortineau ; Sabine Bataille ; Eric Hamraoui ; Dominique Lhuilier ; Katherine Portsmouth ; Anne-Marie Waser ; Philomène-Nicole Eyene ; Corine Meunier-Rimet ; Guillaume Sobczak ; Marie-Paule Delacroix ; Véronique Fauvel ; Maggy Héricy-Asselin ; Yveline Lecouvey ; Nadine Pothier ; Olivier Bataillard . - 2021 . - p. 22-113.
Langues : Français (fre)
in Revue française de service social > 283 (2021) . - p. 22-113
Catégories : TS
Épuisement professionnel # Risques psychosociaux # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Pratique # Violence institutionnelleRésumé : "Stress, burn-out, manifestations de la souffrance du travail font l’objet de ce numéro. Son objectif est de cerner cette souffrance et de donner des exemples d’interventions constructives dans ce contexte. Le questionnement porte notamment sur les facteurs de risques, la reconnaissance officielle du burn-out comme maladie professionnelle et le rôle que peuvent jouer les travailleurs sociaux. Après un hommage rendu à une travailleuse sociale tuée par un client dans l’exercice de ses fonctions, des réponses sont apportées à cette problématique, que le numéro subdivise en trois parties.
La première partie met en relief le rôle parfois néfaste, consciemment ou inconsciemment, des institutions, des managers, devant répondre à des objectifs de rentabilité mais sans toujours tenir compte des salariés. Il est constaté une dégradation de cette situation, que la crise sanitaire a encore accentuée. Et, malgré les tentatives d’un certain nombre d’élus, en France et en Europe, cette pathologie n’est toujours pas inscrite dans le tableau des Maladies professionnelles.
La deuxième partie reflète « les réalités du terrain » : s’appuyant sur des faits et des enquêtes sociologiques, elle décrit des comportements addictifs, voire des passages à l’acte suicidaire qui laissent à réfléchir. Cet épuisement professionnel exige des victimes une analyse de leur situation et une reconstruction, et particulièrement chez ceux qui ont perdu leur emploi. L’accompagnement individuel et le travail de groupe, comme celui initié par une CARSAT, s’avèrent complémentaires. Tout comme le rôle du pair-aidant, présenté comme expert de cette thématique par son vécu.
La troisième partie donne des exemples d’interventions innovantes mettant en exergue l’intérêt d’entretiens spécifiques, la disponibilité, l’écoute et la régulation des désaccords. Et dans lesquelles le collectif se révèle être un réel outil méthodologique de reconstruction mais aussi de prévention des risques psychosociaux tout particulièrement lorsqu’il mobilise des managers de proximité. L’action du service social de l’assurance maladie concrétise ce besoin de prévention. Enfin, le pouvoir-agir est une notion utile qui se développe à la lumière des neurosciences."Note de contenu : Sommaire
Partie 1. Burn-out, les raisons de la colère - Billet d’humeur d’un ancien employeur (M. Campeggi) / Aux origines de la souffrance au travail : les violences institutionnelles (N. Baqué, Ludwig Maquet) / Des situations de souffrance au travail de plus en plus dégradées (V. Barré) / Reconnaissance du burn-out : entre timides avancées et fausses joies (C. Le Bars, L. Dumont)
Partie 2. Tenir, renoncer, rebondir - Suicides et conduites addictives au travail (M. Fortineau) / Le burn-out, un chagrin d’honneur qui blesse à vie (S. Bataille) / Le burn-out vu du chômage (É. Hamraoui, D. Lhuilier, K. Portsmouth, A.-M. Waser / De l’expérience de la souffrance au travail à la pair-aidance (Ph.-N. Eyene) / Du hurlement intérieur silencieux à la prise de parole (Association Les PEST : Anne-Marie, Aude, Laurence)
Partie 3. Pratiques innovantes - De l’écoute de la souffrance à l’outillage des personnes (C. Meunier-Rimet) / Managers de proximité, construction d’un collectif et prévention des risques psychosociaux (G. Sobczak) / Quand le service social de l’assurance maladie prévient la désinsertion professionnelle (M.-P. Delacroix, V. Fauvel, M. Héricy-Asselin, Y. Lecouvey, N. Pothier) / SOS surcharge mentale (O. Bataillard)Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33641 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER RFS 283 (2021) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Quels sens et quels "essentiels" pour le travail social en CPAS? (Partie 1) / Valérie Desomer in CPAS Plus, 1 (Janvier 2022)
[article]
Titre : Quels sens et quels "essentiels" pour le travail social en CPAS? (Partie 1) Type de document : texte imprimé Auteurs : Valérie Desomer Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 7-8 Langues : Français (fre) Catégories : TS
CPAS # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- PratiqueRésumé : "Le 20 octobre 2021, la Fédération des CPAS a organisé une journée d'étude sur le travail social en CPAS, dans un contexte de crises multiples. Cette journée a permis de retrouver plus de 120 travailleurs sociaux des CPAS en présence. Depuis plusieurs années, les crises sociétale, sanitaire, catastrophe naturelle bousculent les CPAS et plus singulièrement les travailleurs sociaux, qui sont durement impactés dans leur travail au quotidien. Compte-rendu et chantiers à mener pour le travail social en CPAS." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33624
in CPAS Plus > 1 (Janvier 2022) . - p. 7-8[article] Quels sens et quels "essentiels" pour le travail social en CPAS? (Partie 1) [texte imprimé] / Valérie Desomer . - 2022 . - p. 7-8.
Langues : Français (fre)
in CPAS Plus > 1 (Janvier 2022) . - p. 7-8
Catégories : TS
CPAS # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- PratiqueRésumé : "Le 20 octobre 2021, la Fédération des CPAS a organisé une journée d'étude sur le travail social en CPAS, dans un contexte de crises multiples. Cette journée a permis de retrouver plus de 120 travailleurs sociaux des CPAS en présence. Depuis plusieurs années, les crises sociétale, sanitaire, catastrophe naturelle bousculent les CPAS et plus singulièrement les travailleurs sociaux, qui sont durement impactés dans leur travail au quotidien. Compte-rendu et chantiers à mener pour le travail social en CPAS." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33624 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER CPL 1 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Redonner des éclats de vie au travail social : des moyens pour se ressaisir / Aïssa Ounane in Lien social, 1326 (1 au 14 novembre 2022)
[article]
Titre : Redonner des éclats de vie au travail social : des moyens pour se ressaisir Type de document : texte imprimé Auteurs : Aïssa Ounane Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 28-30 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Risques psychosociaux:Stress lié au travail # Stress # Travail:Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Stress lié au travailRésumé : "Décrire les conditions professionnelles des travailleurs sociaux : stress, usure… est une réalité que nous avons tous besoin d’exprimer. Néanmoins, le ressassement de nos situations devient contre-productif pour notre santé mentale et pour la survie de notre identité professionnelle" Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35165
in Lien social > 1326 (1 au 14 novembre 2022) . - p. 28-30[article] Redonner des éclats de vie au travail social : des moyens pour se ressaisir [texte imprimé] / Aïssa Ounane . - 2022 . - p. 28-30.
Langues : Français (fre)
in Lien social > 1326 (1 au 14 novembre 2022) . - p. 28-30
Catégories : TS
Risques psychosociaux:Stress lié au travail # Stress # Travail:Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Stress lié au travailRésumé : "Décrire les conditions professionnelles des travailleurs sociaux : stress, usure… est une réalité que nous avons tous besoin d’exprimer. Néanmoins, le ressassement de nos situations devient contre-productif pour notre santé mentale et pour la survie de notre identité professionnelle" Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35165 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER LSO 1326 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Réflexions sur les défis et marges de manoeuvre des travailleurs sociaux / Bernard Van Asbrouck in CPAS Plus, 6 (Juin - Juillet 2018)
[article]
Titre : Réflexions sur les défis et marges de manoeuvre des travailleurs sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Van Asbrouck Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 13-15 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- PratiqueRésumé : "Le 29 mars dernier, la Fédération des CPAS organisait, avec ses homologues bruxellois et flamand, la journée inter-CPAS sur le thème des défis du travail social au regard des réalités institutionnelles des CPAS de chaque Région. Les Fédérations avaient, à cette occasion, invité Bernard Van Asbrouck à faire un exposé sur les marges de manoeuvre dont disposent les travailleurs sociaux. Nous publions ici sa contribution en guise de mémoire de ce qui a été partagé lors de cette journée." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26447
in CPAS Plus > 6 (Juin - Juillet 2018) . - p. 13-15[article] Réflexions sur les défis et marges de manoeuvre des travailleurs sociaux [texte imprimé] / Bernard Van Asbrouck . - 2018 . - p. 13-15.
Langues : Français (fre)
in CPAS Plus > 6 (Juin - Juillet 2018) . - p. 13-15
Catégories : TS
Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- PratiqueRésumé : "Le 29 mars dernier, la Fédération des CPAS organisait, avec ses homologues bruxellois et flamand, la journée inter-CPAS sur le thème des défis du travail social au regard des réalités institutionnelles des CPAS de chaque Région. Les Fédérations avaient, à cette occasion, invité Bernard Van Asbrouck à faire un exposé sur les marges de manoeuvre dont disposent les travailleurs sociaux. Nous publions ici sa contribution en guise de mémoire de ce qui a été partagé lors de cette journée." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26447 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER CPL 6 (2018) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Le regard de la Fédération des CPAS sur la situation / Alain Vaessen in Echos du crédit et de l'endettement, 78 (Avril-Mai-Juin 2023)
[article]
Titre : Le regard de la Fédération des CPAS sur la situation Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain Vaessen ; Laurence Warnant Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 14-15 Note générale : Issu du dossier : "De la souffrance psychosociale, de part et d'autre" Langues : Français (fre) Catégories : TS
CPAS # Épuisement professionnel # Travailleurs sociaux # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Stress lié au travailRésumé : "Ces dernières années, les travailleurs sociaux de première ligne ont été soumis à rude épreuve. L'épuisement de cette catégorie professionnelle fait suite aux nombreuses crises successives, dont la crise sanitaire, les inondations, l'accueil des primo-arrivants et la crise énergétique. La Fédération des CPAS, qui représente et défend les intérêts des CPAS wallons, mène dès lors une réflexion globale pour soutenir ces derniers et entreprend des actions concrètes. Le point sur les réflexions et actions en cours et à venir." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37703
in Echos du crédit et de l'endettement > 78 (Avril-Mai-Juin 2023) . - p. 14-15[article] Le regard de la Fédération des CPAS sur la situation [texte imprimé] / Alain Vaessen ; Laurence Warnant . - 2023 . - p. 14-15.
Issu du dossier : "De la souffrance psychosociale, de part et d'autre"
Langues : Français (fre)
in Echos du crédit et de l'endettement > 78 (Avril-Mai-Juin 2023) . - p. 14-15
Catégories : TS
CPAS # Épuisement professionnel # Travailleurs sociaux # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Conditions de travail # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Stress lié au travailRésumé : "Ces dernières années, les travailleurs sociaux de première ligne ont été soumis à rude épreuve. L'épuisement de cette catégorie professionnelle fait suite aux nombreuses crises successives, dont la crise sanitaire, les inondations, l'accueil des primo-arrivants et la crise énergétique. La Fédération des CPAS, qui représente et défend les intérêts des CPAS wallons, mène dès lors une réflexion globale pour soutenir ces derniers et entreprend des actions concrètes. Le point sur les réflexions et actions en cours et à venir." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37703 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ECE 78 (2023) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Responsabilité pénale : Quels risques pour les travailleurs sociaux? / Marc Olano in Lien social, 1348 (31 octobre au 13 novembre 2023)
PermalinkSe former en alphabétisation pendant le confinement : preuve de créativité, preuve de fracture numérique / Lire et écrire
PermalinkLe secteur de l’aide sociale et des soins de santé ambulatoire. Commission paritaire 332 et Maisons médicales de la CP 330 : étude sectorielle. Rapport final / Martin Wagener
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PermalinkSouffrance dans le travail social : plonger ou rebondir ? [Dossier] / Pluralité d'auteurs in Lien social, 1320-1321 (28 juin au 5 septembre 2022)
PermalinkDe la souffrance psychosociale, de part et d'autre [Dossier] / Pluralité d'auteurs in Echos du crédit et de l'endettement, 78 (Avril-Mai-Juin 2023)
PermalinkSouffrance au travail : échapper à l'usure / Myriam Léon in Lien social, 1286 (5 au 18 janvier 2021)
PermalinkSpécial Covid-19 et travail social : interviews web / Viriginie Marchal in L'observatoire, 101 [en ligne] (2020)
PermalinkEn tant que femme et travailleuse sociale, comment comprendre la place actuelle des femmes au sein du travail social ainsi que son évolution à partir d’une comparaison de leurs situations dans différentes ASBL ? / Zoé Albertuccio
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PermalinkTensions et émotions dans le travail social précaire : une sociologie des éducateurs et éducatrices dans les foyers pour enfants / Charlène Charles
PermalinkTrajet en voiture : perte de temps ou sas/espace contenant ? / Sylvie Kowalczuk in Lien social, 1336 (28 mars 2023)
PermalinkTravail social en CAF : un ilôt préservé ? / Mariette Kammerer in Lien social, 1262 (26 novembre au 9 décembre 2019)
PermalinkLe travail social au coeur des préoccupations / Muriel Devleeschouwer in CPAS Plus, 8 (Octobre 2023)
PermalinkTravail social et Covid-19 : par-delà l'oubli [Dossier] / Pluralité d'auteurs in Alter Echos, 485 (Juillet 2020)
PermalinkPermalinkLe travail social, un modèle sous pression / Jan Willems in Echos du crédit et de l'endettement, 78 (Avril-Mai-Juin 2023)
PermalinkTravail social et visibilité : comment sortir de l’ombre ? / Stéphane Rullac in Lien social, 1347 (17 au 30 octobre 2023)
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