Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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[article]
Titre : |
Le numérique, le risque de ne plus prévenir le non-recours |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Héléna Revil ; Philippe Warin |
Année de publication : |
2019 |
Article en page(s) : |
p. 121-133 |
Note générale : |
Issu du dossier "L’avenir du numérique dans le champ social et médico-social" |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
Cardijn Non-recours TS Service social -- Information électronique
|
Résumé : |
"La dématérialisation des relations administratives peut engendrer du non-recours aux prestations sociales et aux services. Ce risque concerne en premier lieu les populations en manque d’autonomie numérique qui, souvent, sont celles qui ont le plus besoin de recourir à des aides sociales pour s’en sortir au quotidien. Toutefois, le problème n’est pas uniquement celui de l’inclusion sociale d’une population moins autonome. Il n’est pas seulement – ni même principalement si l’on se situe sur le plan de la démocratie – celui de barrières supplémentaires dans l’accès aux droits, mais également – sinon surtout – celui de la suppression d’un vaste espace de relations en face à face, où il est possible d’exprimer et de comprendre les raisons d’un non-recours dans un grand nombre de situations. Le risque du numérique est non seulement de pouvoir engendrer du non-recours mais aussi et surtout d’empêcher de l’entendre et de le prévenir." |
En ligne : |
https://cairn-cdocs.helha.be/revue-vie-sociale-2019-4-page-121.htm |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29673 |
in Vie sociale > 28 (2019) . - p. 121-133
[article] Le numérique, le risque de ne plus prévenir le non-recours [texte imprimé] / Héléna Revil ; Philippe Warin . - 2019 . - p. 121-133. Issu du dossier "L’avenir du numérique dans le champ social et médico-social" Langues : Français ( fre) in Vie sociale > 28 (2019) . - p. 121-133
Catégories : |
Cardijn Non-recours TS Service social -- Information électronique
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Résumé : |
"La dématérialisation des relations administratives peut engendrer du non-recours aux prestations sociales et aux services. Ce risque concerne en premier lieu les populations en manque d’autonomie numérique qui, souvent, sont celles qui ont le plus besoin de recourir à des aides sociales pour s’en sortir au quotidien. Toutefois, le problème n’est pas uniquement celui de l’inclusion sociale d’une population moins autonome. Il n’est pas seulement – ni même principalement si l’on se situe sur le plan de la démocratie – celui de barrières supplémentaires dans l’accès aux droits, mais également – sinon surtout – celui de la suppression d’un vaste espace de relations en face à face, où il est possible d’exprimer et de comprendre les raisons d’un non-recours dans un grand nombre de situations. Le risque du numérique est non seulement de pouvoir engendrer du non-recours mais aussi et surtout d’empêcher de l’entendre et de le prévenir." |
En ligne : |
https://cairn-cdocs.helha.be/revue-vie-sociale-2019-4-page-121.htm |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29673 |
| ![Le numérique, le risque de ne plus prévenir le non-recours vignette](http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/getimage.php?url_image=http%3A%2F%2Fwww.institutcardijn.be%2Fbcd%2Fphotos%2Fvignettes%2F%21%21isbn%21%21.jpg¬icecode=&vigurl=https%3A%2F%2Fwww.cairn.info%2Fvign_rev%2FVSOC%2FVSOC_194_L204.jpg) |
Exemplaires (1)
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PER VSO 28 (2019) | Périodique | Centre de documentation HELHa Cardijn LLN | Salle de lecture (Périodiques) | Disponible |