Titre :	Au-delà du guichet : savoirs et pouvoir dans l'ordinaire administratif
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Pierre-Yves Baudot, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Laurence Ould-Ferhat, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Evelyn Z. Brodkin, Personne interviewée ; Vincent Dubois, Personne interviewée ; Xavier de Larminat, Auteur ; Hélène Buisson-Fenet, Auteur ; Lynda Lavitry, Auteur ; Federica Infantino, Auteur ; Andrea Rea, Auteur ; Sophie Dalle-Nazébi, Auteur ; Mélanie Hénault-Tessier, Auteur ; Dominique Vinck, Auteur ; Pierre-Edouard Weill, Auteur ; Pierre Moisset, Auteur ; Guillaume Dupuy, Auteur ; Anne Lafarge, Auteur ; Kseniia Ermoshina, Auteur ; Didier Vrancken, Auteur
Editeur :	[Paris] : Presses de Sciences Po
Année de publication :	2012
Collection :	Sociologies pratiques num. 24
Importance :	1 vol. (167 p.)
Format :	24 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7246-3283-5
Langues :	Français (fre)
Catégories :	TS Sociologie
Index. décimale :	SO0 Sociologie - Généralités
Résumé :	"Ce numéro apporte des éclairages sur les savoirs et savoir-faire mobilisés par les agents administratifs et les usagers dans le cadre de la relation administrative, entre prescriptions hiérarchiques et savoirs acquis par l'expérience. Il s'intéresse à la formation de ces savoirs, à leur utilisation dans l'échange avec l'usager, aux transformations de l'action administrative induite par leur évolution. Différentes scènes sont présentées, montrant que la relation administrative ne se réduit pas à un simple échange de paroles à travers un guichet."
Note de contenu :	Sommaire Avant-propos - L'administration à l'épreuve du savoir (P.-Y. Baudot, L. Ould-Ferhat) L'actualité en miroir - Entretien avec Evelyn Z. Brodkin / Entretien avec Vincent Dubois Réponses sociologiques - Les agents de probation face au développement des approches criminologiques: contraintes et ressources (X. de Larminat) / Savoirs distribués et pouvoir d'institution: le cas des commissions d'appel à l'orientation scolaire (H. Buisson-Fenet) / Le jugement d'employabilité: un nouveau savoir pour gérer les chômeurs? (L. Lavitry) / La mobilisation d'un savoir pratique local: attribution des visas Schengen au Consulat général de Belgique à Casablanca (F. Infantino, A. Rea) / La construction des savoirs des agents de centres d'appels d'urgence: entre individualisation et standardisation (S. Dalle-Nazébi, M. Hénault-Tessier, D. Vinck) / Savoir faire valoir son droit. Compétence statutaire et obtention d'un statut de « prioritaire » (P.-E. Weill) Bibliographie et ressources - Eléments de bibliographie thématique Le métier - Un certain métier de sociologue ou la possibilité d'une évaluation critique (P. Moisset) Bonnes feuilles de Masters professionnels - Le paradoxe des croyances des chefs d'établissements scolaires: causes et effets des politiques d'établissements au collège (G. Dupuy) / Une association à l'épreuve de la gestion publique (A. Lafarge) / L'occupation des locaux universitaires: point de bifurcation dans les carrières étudiantes (K. Ermoshina) Sociologie d'ailleurs - La sociologie en Belgique francophone au rythme des ordres négociés (D. Vrancken) Lectures
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Au-delà du guichet : savoirs et pouvoir dans l'ordinaire administratif [texte imprimé] / Pierre-Yves Baudot, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Laurence Ould-Ferhat, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Evelyn Z. Brodkin, Personne interviewée ; Vincent Dubois, Personne interviewée ; Xavier de Larminat, Auteur ; Hélène Buisson-Fenet, Auteur ; Lynda Lavitry, Auteur ; Federica Infantino, Auteur ; Andrea Rea, Auteur ; Sophie Dalle-Nazébi, Auteur ; Mélanie Hénault-Tessier, Auteur ; Dominique Vinck, Auteur ; Pierre-Edouard Weill, Auteur ; Pierre Moisset, Auteur ; Guillaume Dupuy, Auteur ; Anne Lafarge, Auteur ; Kseniia Ermoshina, Auteur ; Didier Vrancken, Auteur . - [Paris] : Presses de Sciences Po, 2012 . - 1 vol. (167 p.) ; 24 cm. - (Sociologies pratiques; 24) .
ISBN : 978-2-7246-3283-5
Langues : Français (fre)

Catégories :	TS Sociologie
Index. décimale :	SO0 Sociologie - Généralités
Résumé :	"Ce numéro apporte des éclairages sur les savoirs et savoir-faire mobilisés par les agents administratifs et les usagers dans le cadre de la relation administrative, entre prescriptions hiérarchiques et savoirs acquis par l'expérience. Il s'intéresse à la formation de ces savoirs, à leur utilisation dans l'échange avec l'usager, aux transformations de l'action administrative induite par leur évolution. Différentes scènes sont présentées, montrant que la relation administrative ne se réduit pas à un simple échange de paroles à travers un guichet."
Note de contenu :	Sommaire Avant-propos - L'administration à l'épreuve du savoir (P.-Y. Baudot, L. Ould-Ferhat) L'actualité en miroir - Entretien avec Evelyn Z. Brodkin / Entretien avec Vincent Dubois Réponses sociologiques - Les agents de probation face au développement des approches criminologiques: contraintes et ressources (X. de Larminat) / Savoirs distribués et pouvoir d'institution: le cas des commissions d'appel à l'orientation scolaire (H. Buisson-Fenet) / Le jugement d'employabilité: un nouveau savoir pour gérer les chômeurs? (L. Lavitry) / La mobilisation d'un savoir pratique local: attribution des visas Schengen au Consulat général de Belgique à Casablanca (F. Infantino, A. Rea) / La construction des savoirs des agents de centres d'appels d'urgence: entre individualisation et standardisation (S. Dalle-Nazébi, M. Hénault-Tessier, D. Vinck) / Savoir faire valoir son droit. Compétence statutaire et obtention d'un statut de « prioritaire » (P.-E. Weill) Bibliographie et ressources - Eléments de bibliographie thématique Le métier - Un certain métier de sociologue ou la possibilité d'une évaluation critique (P. Moisset) Bonnes feuilles de Masters professionnels - Le paradoxe des croyances des chefs d'établissements scolaires: causes et effets des politiques d'établissements au collège (G. Dupuy) / Une association à l'épreuve de la gestion publique (A. Lafarge) / L'occupation des locaux universitaires: point de bifurcation dans les carrières étudiantes (K. Ermoshina) Sociologie d'ailleurs - La sociologie en Belgique francophone au rythme des ordres négociés (D. Vrancken) Lectures
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