Centre de Documentation Gilly / CePaS-Centre du Patrimoine Santé
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: Savoir limiter la casse ?
[article]
| Titre : |
Médiation dans les ressources humaines hospitalières : Savoir limiter la casse ? |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Brigitte De Lard-Huchet, Auteur |
| Année de publication : |
2019 |
| Article en page(s) : |
581-584 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
MEDIATION MEDIATEUR CONFLIT CONTENTIEUX RESSOURCES HUMAINES |
| Résumé : |
Et si l’hôpital développait une véritable stratégie de prévention des contentieux dans les ressources humaines ? Sans faire de sociologie de comptoir, on peut se demander si les établissements publics sanitaires et médico-sociaux ne jouent pas plus souvent la montre que la carte de l’apaisement dans le règlement de leurs différends avec leurs agents. Le virage d’une résolution à l’amiable des litiges est souvent raté, et le conflit, géré en roue libre. Un décret du 28 août 2019(1) instituant un médiateur national et des médiateurs régionaux ou interrégionaux pour les personnels des établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux vient rappeler les principes fondamentaux sur la conduite à tenir, et propose de nouveaux outils. |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=66411 |
in Gestions hospitalières > 590 (Novembre 2019) . - 581-584
[article] Médiation dans les ressources humaines hospitalières : Savoir limiter la casse ? [texte imprimé] / Brigitte De Lard-Huchet, Auteur . - 2019 . - 581-584. Langues : Français ( fre) in Gestions hospitalières > 590 (Novembre 2019) . - 581-584
| Mots-clés : |
MEDIATION MEDIATEUR CONFLIT CONTENTIEUX RESSOURCES HUMAINES |
| Résumé : |
Et si l’hôpital développait une véritable stratégie de prévention des contentieux dans les ressources humaines ? Sans faire de sociologie de comptoir, on peut se demander si les établissements publics sanitaires et médico-sociaux ne jouent pas plus souvent la montre que la carte de l’apaisement dans le règlement de leurs différends avec leurs agents. Le virage d’une résolution à l’amiable des litiges est souvent raté, et le conflit, géré en roue libre. Un décret du 28 août 2019(1) instituant un médiateur national et des médiateurs régionaux ou interrégionaux pour les personnels des établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux vient rappeler les principes fondamentaux sur la conduite à tenir, et propose de nouveaux outils. |
| Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=66411 |
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