[article] 
inObjectif soins & management > 266 (Décembre 2018/janvier 2019) . - p. 42-46

Titre :	De la résolution des conflits à une réflexion sur la qualité de vie au travail au sein d'un institut médico-éducatif
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Isabelle Donati, Auteur
Année de publication :	2018
Article en page(s) :	p. 42-46
Note générale :	Fait partie du dossier "La médiation hospitalière"
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Résolution de problème  Management  Conflit de travail  Qualité de vie au travail
Résumé :	Madame Isabelle Donati, directrice d'établissements du réseau de la Croix-Rouge française, a fait appel à un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux salariées. Elle explique les raisons pour lesquelles elle a mobilisé cet outil dans le cadre d'un management contributif visant à créer des dynamiques de coopération.
Permalink :	http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61626

[article] De la résolution des conflits à une réflexion sur la qualité de vie au travail au sein d'un institut médico-éducatif [texte imprimé] / Isabelle Donati, Auteur . - 2018 . - p. 42-46.
Fait partie du dossier "La médiation hospitalière"
Langues : Français (fre)
in Objectif soins & management > 266 (Décembre 2018/janvier 2019) . - p. 42-46

Mots-clés :	Résolution de problème  Management  Conflit de travail  Qualité de vie au travail
Résumé :	Madame Isabelle Donati, directrice d'établissements du réseau de la Croix-Rouge française, a fait appel à un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux salariées. Elle explique les raisons pour lesquelles elle a mobilisé cet outil dans le cadre d'un management contributif visant à créer des dynamiques de coopération.
Permalink :	http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61626