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HELHa - Paramédical.
: L'exemple des Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG)
[article]
Titre : |
Résilience aux soins intensifs : L'exemple des Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) |
Type de document : |
texte imprimé |
Année de publication : |
2013 |
Article en page(s) : |
p. 43-53 |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
REANIMATION UNITE SOINS INTENSIFS ORGANISATION DES SOINS FONCTIONNEMENT GESTION RISQUES RESILIENCE PERSONNEL SOIGNANT |
Résumé : |
Les soins intensifs nécessitent d'importantes ressources en personnel (par exemple une infirmière pour deux malades) et en matériel très sophistiqué (par ex.: respirateurs artificiels). Cependant, ces moyens sont nécessairement dimensionnés pour une activité moyenne de référence, et non pour faire face aux pics d'activité et à la complexité des états cliniques les plus extrêmes. Dès lors, le personnel médico-soignant se voit très fréquemment confronté à des épisodes de surcharge, dépassant les capacités opérationnelles du service. Par ailleurs, la complexité des soins, l'état des patients et les incertitudes fortes qui pèsent sur son évolution confrontent ce personnel à des évènements imprévus qui n'ont pas été pris en compte par l'organisation.
Dans le service de soins intensifs de chirurgie et de médecine (36 lits) des hôpitaux universitaires de Genève (HUG), nous avons mené une étude qualitative dont l'objectif était de mieux comprendre comment celui-ci "fonctionnait" durant ces épisodes.
L'objectif de cette communication est de décrire succinctement cette recherche, et d'expliciter les mécanismes, stratégies et processus qu'elle a permis de mettre en évidence, et par lesquels le service tente de répondre aux perturbations qu'il rencontre. Pour cela, on expose rapidement le contexte et la problématique de l'étude puis les différentes étapes ayant conduit à l'élaboration de cette grille de lecture. La troisième partie présente quelques résultats. |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27338 |
in techniques hospitalières > 738 (mars - avril 2013) . - p. 43-53
[article] Résilience aux soins intensifs : L'exemple des Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) [texte imprimé] . - 2013 . - p. 43-53. Langues : Français ( fre) in techniques hospitalières > 738 (mars - avril 2013) . - p. 43-53
Mots-clés : |
REANIMATION UNITE SOINS INTENSIFS ORGANISATION DES SOINS FONCTIONNEMENT GESTION RISQUES RESILIENCE PERSONNEL SOIGNANT |
Résumé : |
Les soins intensifs nécessitent d'importantes ressources en personnel (par exemple une infirmière pour deux malades) et en matériel très sophistiqué (par ex.: respirateurs artificiels). Cependant, ces moyens sont nécessairement dimensionnés pour une activité moyenne de référence, et non pour faire face aux pics d'activité et à la complexité des états cliniques les plus extrêmes. Dès lors, le personnel médico-soignant se voit très fréquemment confronté à des épisodes de surcharge, dépassant les capacités opérationnelles du service. Par ailleurs, la complexité des soins, l'état des patients et les incertitudes fortes qui pèsent sur son évolution confrontent ce personnel à des évènements imprévus qui n'ont pas été pris en compte par l'organisation.
Dans le service de soins intensifs de chirurgie et de médecine (36 lits) des hôpitaux universitaires de Genève (HUG), nous avons mené une étude qualitative dont l'objectif était de mieux comprendre comment celui-ci "fonctionnait" durant ces épisodes.
L'objectif de cette communication est de décrire succinctement cette recherche, et d'expliciter les mécanismes, stratégies et processus qu'elle a permis de mettre en évidence, et par lesquels le service tente de répondre aux perturbations qu'il rencontre. Pour cela, on expose rapidement le contexte et la problématique de l'étude puis les différentes étapes ayant conduit à l'élaboration de cette grille de lecture. La troisième partie présente quelques résultats. |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27338 |
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