Catalogue en ligne HELHa - Campus Mons<br> Centre de Documentation

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HELHa - Artistique - Économique - Pédagogique - Social - Technique

Téléphoner : l'art et la manière : pour un service attentionné / Didier Noyé

Titre :	Téléphoner : l'art et la manière : pour un service attentionné
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Didier Noyé, Auteur ; Groupe Bernard Julhiet, Collaborateur
Editeur :	Paris : INSEP Consulting
Année de publication :	2008
Collection :	Basic+
Sous-collection :	Efficacité professionnelle
Importance :	70 p.
Format :	15cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-914006-76-7
Catégories :	Secrétariat - Travail de bureau:Téléphonie
Mots-clés :	Communication téléphonique
Index. décimale :	651.4 Secrétariat en général, accueil, téléphonie

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
L20130	651.4 NOY	Livre	HELHA Campus Mons	Livres (secrétariat)	Disponible